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CRM Customer Relationship Management

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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
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Euroinnova International Online Education_

Máster en Instalación, Gestión y Mantenimiento de CRM: Gestión de Relaciones con Clientes

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  • Master
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  • 1500h - 12 Meses

¿Te gustaría trabajar en un entorno CRM? Si es así, en este máster te adentras en la gestión de clientes y el CRM, en el que adquieres la habilidad de organizar y potenciar las relaciones con tus clientes. También exploras su organización, que implica aprender a estructurar la información sobre los usuarios. Además, comprendes los elementos de un programa CRM, conociendo...

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1.895 € 2.495 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL

MÁSTER EN INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE CRM: GESTIÓN DE RELACIÓN CON CLIENTES

5.0
1 opinión
  • La flexibilidad de horarios ha sido lo mejor. También he agradecido que se interesaran por como llevaba el curso.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
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  • 1 Año

¿Quieres dar un paso adelante en tu carrera profesional? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes, impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL.

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master Marketing Relacional

5.0
1 opinión
  • Todo lo que encuentras es bueno, solo reseñas de lo bueno que es estudiar en educa.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
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  • 600h - 12 Meses

Emagister siempre piensa en ti y tu desarrollo profesional, por ello en esta oportunidad te facilitamos el Máster en Marketing Relacional, que diseña e imparte el centro Educa Business School y con el que podrás ser parte de la nueva revolución de las redes sociales. El mismo presenta una modalidad de estudios online durante doce meses intensos de formación. Además dispones...

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1.895 € 2.495 €

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Premium
Alfa Formación y Consultoría

Curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Me ha gustado mucho y me ha enseñado mucho
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Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 30 Días
Exclusivo para trabajadores en activo

En esta ocasión dentro del amplio catálogo de Emagister, encuentras la novedosa formación en Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría, donde la comprensión total del temario es la prioridad. Sin duda, es el programa ideal para que accedas a un mercado laboral y profesional lleno de oportunidades. Esta formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Curso Online de Atención a clientes en redes sociales CRM

iLabora Formación
  • Curso
  • Online
  • 20h

¿Quieres fortalecer las relaciones con tus clientes, aumentar su fidelidad y ganarte su confianza? Las redes sociales son una herramienta muy útil para tales fines. Con este curso online de Atención a clientes en redes sociales CRM adquirirás una visión global de la gestión de personas y clientes en redes sociales. Conocerás los principales conceptos de la atención a clientes...

25 €
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

CRM COMO HERRAMIENTA DE TELEMARKETING

5.0
4 opiniones
  • Disfruté mucho el curso de CRM como Herramienta de Telemarketing. Me ayudó a entender mejor cómo gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva.
    ← | →
  • El curso fue muy útil. Aprendí a utilizar el CRM para optimizar nuestras campañas de telemarketing, mejorando los resultados.
    ← | →
  • El curso me proporcionó una comprensión profunda del uso del CRM en telemarketing. Ahora puedo gestionar mejor la información de los clientes.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 65h
Conecta mejor con tus clientes potenciales.

¿Quieres optimizar tus ventas con herramientas digitales? Este curso es perfecto para ti, pues profundizaremos en el concepto de CRM y sus usos, como las estrategias a realizar asociadas al ámbito de marketing para un mejor trato y fidelización del cliente. Así mismo, también te mostraremos otras herramientas digitales que se pueden combinar con el CRM como el ERP y el...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Conecta mejor con tus clientes potenciales.

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Premium
ISDI

Advanced Administrator (ADX211)

5.0
1 opinión
  • En dicha institución principalmente me gustaría destacar que el trato siempre estupendo, se preocupan por tu formación y progresión laboral. Solo tengo palabras positivas para mi etapa con ellos, he aprendido muchísimo y progresado mucho este tiempo. Lugar muy bello, útil y completo.
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ISDI
  • Curso
  • Online
  • 40h
En español con materiales en inglés

Si buscas trabajar profesionalmente en el sector administrativo, entonces en Emagister podrás conoce los fundamentos de Administración Avanzada gracias al centro ISDI, bajo una metodología completamente online, donde podrás llevar tus habilidades a otro nivel utilizando casos de uso reales.

2.700 €
En español con materiales en inglés

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  • En dicha institución principalmente me gustaría destacar que el trato siempre estupendo, se preocupan por tu formación y progresión laboral. Solo tengo palabras positivas para mi etapa con ellos, he aprendido muchísimo y progresado mucho este tiempo. Lugar muy bello, útil y completo.
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Grupo Método

Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID

5.0
2 opiniones
  • Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
    ← | →
  • No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
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Premium
IEBS

Gestión de Clientes y CRM

5.0
1 opinión
  • Actualmente estoy realizando una formación en la Escuela y destaco que a todo momento he sido muy asesorada, ellos han atendido mis peticiones y sugerencias, de forma eficiente. Desde el primer contacto han sido muy amables y se demostraron dispuestos a solucionar todas mis dudas, este soporte es muy importante para los estudiantes. Por último, todo lo aprendido me ha agregado muchísimo en mi vida profesional, siento que estoy muy capacitado para enfrentarme y destacarme en el mercado laboral. Estoy muy feliz de haber decidido dar este paso en IEBS.
    ← | →
IEBS
  • Curso
  • Online
  • 160h - 4 Meses

En un mundo cada vez más digitalizado, es fundamental mantenerse al día con las últimas técnicas y estrategias para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. Es así que el portal Emagister te presenta el curso de Gestión de Clientes y CRM, que te permite adquirir habilidades en la identificación y segmentación de clientes, la personalización de experiencias...

1.595 €

En un mundo cada vez más digitalizado, es fundamental mantenerse al día con las últimas técnicas y estrategias para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. Es así que el portal Emagister te presenta el curso de Gestión de Clientes y CRM, que te permite adquirir habilidades en la identificación y segmentación de clientes, la personalización de experiencias...

  • Actualmente estoy realizando una formación en la Escuela y destaco que a todo momento he sido muy asesorada, ellos han atendido mis peticiones y sugerencias, de forma eficiente. Desde el primer contacto han sido muy amables y se demostraron dispuestos a solucionar todas mis dudas, este soporte es muy importante para los estudiantes. Por último, todo lo aprendido me ha agregado muchísimo en mi vida profesional, siento que estoy muy capacitado para enfrentarme y destacarme en el mercado laboral. Estoy muy feliz de haber decidido dar este paso en IEBS.
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CUM LAUDE

TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE

5.0
1 opinión
  • Me pareció un curso muy interesante, sobre todo la metodología que la profesora uso a la hora de impartir las clases. Gracias a esa metodología y el interés que mostró la profesora , aprendí muchísimo.
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INKOR
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h - 2 Meses

La seguridad informática se ha convertido en algo imprescindible para cualquier empresa e incluso individuo para poder prevenir los constantes ataques que sufren nuestros dispositivos.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

La seguridad informática se ha convertido en algo imprescindible para cualquier empresa e incluso individuo para poder prevenir los constantes ataques que sufren nuestros dispositivos.

  • Me pareció un curso muy interesante, sobre todo la metodología que la profesora uso a la hora de impartir las clases. Gracias a esa metodología y el interés que mostró la profesora , aprendí muchísimo.
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Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Puedo decir que Aspasia es un centro bastante completo con buenos profesionales a cargo para entregarte lo mejor del proceso.
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Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h

El Grupo Aspasia, conjunto de empresas compuesto por Ibecon, Tàdel, Formatec, Insem y Formad referente en el sector de la formación a nivel nacional, presenta en Emagister el curso de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente, dirigido a empleados del sector comercio y afines.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Puedo decir que Aspasia es un centro bastante completo con buenos profesionales a cargo para entregarte lo mejor del proceso.
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CUM LAUDE

Máster en Customer Centric Marketing

5.0
1 opinión
  • Se convive con un alto nivel de enseñanza y profesionalidad. Realmente los profesores están altamente cualificados.
    ← | →
UNIR, la Universidad en Internet
  • Master
  • A distancia
  • 7 Meses

No te quedes atrás en lo que respecta a avances y novedades, hoy puedes optar por mejorar tus condiciones laborales, con la formación del Máster en customer centric marketing, que el reconocido centro UNIR, la Universidad en Internet tiene preparado para ti, añadido recientemente al catálogo de Emagister para brindarte nuevas opciones formativas de la mejor calidad.

Precio a consultar

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  • Se convive con un alto nivel de enseñanza y profesionalidad. Realmente los profesores están altamente cualificados.
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Experience Management

5.0
2 opiniones
  • Me ha gustado mucho el curso por la calidad que ha tenido el contenido que me han impartido. Además de ello puedo decir que el trato por el parte de todo el personal de la academia ha sido muy agradable. Recomiendo este lugar porque tiene mucho trabajo práctico.
    ← | →
  • Los profesores de esta academia me han parecido bastante buenos y te enseñan mediante la práctica, por lo que al finalizar el curso ya cuentas con cierta experiencia profesional y eso suma mucho en el currículum. Lo único negativo que puedo decir es que el título tardo un poco en salir.
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CETT-UB
  • Curso
  • Barcelona
  • Nivel avanzado
  • 2 Semanas

What are the key factors to guarantee the survival of a company in the current competitive market? The marketing paradigm is constantly changing towards the personalization of the service or a product which turns into a unique experience for the customer. The heartbeat of the design of the experience is to understand the customer and their wants and needs. Focusing on...

1.472 €

What are the key factors to guarantee the survival of a company in the current competitive market? The marketing paradigm is constantly changing towards the personalization of the service or a product which turns into a unique experience for the customer. The heartbeat of the design of the experience is to understand the customer and their wants and needs. Focusing on...

  • Me ha gustado mucho el curso por la calidad que ha tenido el contenido que me han impartido. Además de ello puedo decir que el trato por el parte de todo el personal de la academia ha sido muy agradable. Recomiendo este lugar porque tiene mucho trabajo práctico.
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  • Los profesores de esta academia me han parecido bastante buenos y te enseñan mediante la práctica, por lo que al finalizar el curso ya cuentas con cierta experiencia profesional y eso suma mucho en el currículum. Lo único negativo que puedo decir es que el título tardo un poco en salir.
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CUM LAUDE

Soluciones Tic´s para la Gestión de Clientes

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online
  • 25h

Para gestionar la cartera de clientes cada vez es más necesario trabajar con las principales herramientas que nos ofrecen las tecnologías de la información y la comunicación. Y con este curso obtendrás y aprenderás a saber utilizarlas para tu provecho profesional y personal y el negocio que se puede hacer a través de internet.Emagister.com se congratula de haber incorporado...

hasta 150 €

Plan de Cliente

4.0
2 opiniones
  • El temario y la forma de impartir es esencialmente práctico, a través de 2 casos prácticos muy completos. La herramienta Plan de Cliente es alucinante, con una potencia incrible a la hora de gestionar las previsiones y el plan operativo de un cliente
    ← | →
  • Muy satisfecho con el curso, sobre todo porque creo que tiene gran dosis de realismo que podre aplicar en el día a dia de mi trabajo y me ayudará a preparar y dirigir mejor la negciación con mis clientes. El profesor muy bueno, se nota la experiencia real en negociaciones. Respecto del precio espero poder aplicar lo aprendido y entonces el curso me habrá salido muy barato en comparación cne l rendimiento que espero de él.
    ← | →
Sólo Negociación
  • Curso
  • Madrid

...La innovación fue el motor que nos impulso a desarrollar esta herramienta. Hoy en día las empresas que confiaron en nosotros la consideran la herramienta...

Precio a consultar

...La innovación fue el motor que nos impulso a desarrollar esta herramienta. Hoy en día las empresas que confiaron en nosotros la consideran la herramienta...

  • El temario y la forma de impartir es esencialmente práctico, a través de 2 casos prácticos muy completos. La herramienta Plan de Cliente es alucinante, con una potencia incrible a la hora de gestionar las previsiones y el plan operativo de un cliente
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  • Muy satisfecho con el curso, sobre todo porque creo que tiene gran dosis de realismo que podre aplicar en el día a dia de mi trabajo y me ayudará a preparar y dirigir mejor la negciación con mis clientes. El profesor muy bueno, se nota la experiencia real en negociaciones. Respecto del precio espero poder aplicar lo aprendido y entonces el curso me habrá salido muy barato en comparación cne l rendimiento que espero de él.
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¡33% de ahorro!

Curso Online de Uso Práctico de CRM

5.0
1 opinión
  • Maravilloso. Es un lugar de prestigio, de primera línea. Cuenta con un grupo muy dinámico de profesionales, muy capacitados que siempre están disponibles a brindar la mejor atención a los alumnos. Ha sido la mejor elección para realizar mis estudios, lo recomiendo.
    ← | →
Instituto IFIC
  • Curso
  • Online
  • 60h - 3 Meses

¿Tienes como objetivo aprender el manejo con solvencia del software de gestión de clientes CMR? Si es así, el abanico formativo de Emagister cuenta con una propuesta de capacitación que te será de gran utilidad. El curso Online de Uso práctico de CRM, ofrecido por el Instituto Ific, te enseñará cómo averiguar las últimas transacciones con un cliente, saber los acuerdos...

59 €

¿Tienes como objetivo aprender el manejo con solvencia del software de gestión de clientes CMR? Si es así, el abanico formativo de Emagister cuenta con una propuesta de capacitación que te será de gran utilidad. El curso Online de Uso práctico de CRM, ofrecido por el Instituto Ific, te enseñará cómo averiguar las últimas transacciones con un cliente, saber los acuerdos...

  • Maravilloso. Es un lugar de prestigio, de primera línea. Cuenta con un grupo muy dinámico de profesionales, muy capacitados que siempre están disponibles a brindar la mejor atención a los alumnos. Ha sido la mejor elección para realizar mis estudios, lo recomiendo.
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Curso Gestión y tratamiento de la información del cliente /consumidor

5.0
2 opiniones
  • Experiencia única e increíble, la verdad que son excelentes y he aprendido que gracias a la experiencia vivida en esta institución que si realmente estas interesado puedes aprender lo que te propongas únicamente con constancia y ser aplicado. Son realmente inigualables. Los recomiendo.
    ← | →
  • Sinceramente concurrir a dicho centro fue una grata experiencia y muy completo el material, los ejercicios son muy prácticos y bien explicados, de lo que cabe destacar el buen nivel de docentes que desempeñan su labor de la mejor manera. Estoy muy complacido con lo aprendido y con los resultados, lo recomiendo ampliamente para todos.
    ← | →
Estudios Anamar SCP
  • Curso
  • Online
  • 35h

Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

79 €

Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

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  • Sinceramente concurrir a dicho centro fue una grata experiencia y muy completo el material, los ejercicios son muy prácticos y bien explicados, de lo que cabe destacar el buen nivel de docentes que desempeñan su labor de la mejor manera. Estoy muy complacido con lo aprendido y con los resultados, lo recomiendo ampliamente para todos.
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Premium
Grupo Método

Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes

5.0
2 opiniones
  • Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
    ← | →
  • Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
    ← | →
Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h
¡Fórmate gratis con Grupo Método!

¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
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  • Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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Premium
IEBS

Curso de Marketing Relacional (CRM)

5.0
1 opinión
  • Gracias!!! Ha sido realmente interesante la formación
    ← | →
IEBS
  • Curso
  • Online
  • 160h

En el dinámico escenario laboral actual, las empresas buscan perfiles profesionales que puedan satisfacer las nuevas demandas del mercado. Por ello, te invitamos a explorar el curso de Marketing Relacional (CRM), con el cual explorarás a fondo los canales de venta y distribución, así como las complejas relaciones entre fabricantes y distribuidores en el panorama empresarial...

1.595 €

En el dinámico escenario laboral actual, las empresas buscan perfiles profesionales que puedan satisfacer las nuevas demandas del mercado. Por ello, te invitamos a explorar el curso de Marketing Relacional (CRM), con el cual explorarás a fondo los canales de venta y distribución, así como las complejas relaciones entre fabricantes y distribuidores en el panorama empresarial...

  • Gracias!!! Ha sido realmente interesante la formación
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Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

4.5
1 opinión
  • El profesor.
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Criteria Recursos Humanos
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 3 Semanas

Aprende a emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Aprende a emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

  • El profesor.
    ← | →
Premium
IEBS

Marketing relacional

4.0
1 opinión
  • El mejor curso que he echo en mi vida, super completo, dinámico, me ha tenido super enganchado, todavía me falta una semana, pero me ha enseñado mucho y sobre todo me ha dado ganas de seguir aprendiendo mas por mi cuenta, gracias.
    ← | →
IEBS
  • Master
  • Online
  • 160h - 4 Meses

Si tienes interés en el campo del marketing y deseas ampliar tus conocimientos y oportunidades laborales, puedes comenzar con el máster en Marketing relacional, que no solo abre oportunidades laborales específicas, sino que también te prepara para abordar los desafíos actuales en la construcción y gestión de relaciones sólidas con los clientes en el panorama empresarial...

1.595 €

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Máster en Marketing relacional

4.0
1 opinión
  • Dentro de IEBS tienen una oferta muy relevante de cursos, realmente me ha interesado inscribirse en esta escuela.
    ← | →
IEBS
  • Master
  • Online
  • 160h - 4 Meses

¿Necesitas actualizar tus conocimientos en tu área profesional? Te proponemos un nuevo programa educativo que te permite aprender a establecer una conexión sólida y duradera con los clientes, centrada en la construcción de relaciones a largo plazo, basadas en la comprensión profunda de las necesidades y preferencias individuales.

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Master en Marketing Intelligence & CRM

IEBS
  • Master
  • Online
  • 750h - 10 Meses

Objetivo del curso: Las transformación de las empresas y la evolución de los modelos de negocio obligan a que los profesionales del marketing tengan unos conocimientos renovados acordes con las nuevas necesidades del mercado. Dirigido a: Titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera profesional en el área de marketing y gestión comercial con el objetivo de...

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Opiniones Cursos de CRM Customer Relationship Management

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5.0
El curso me proporcionó una comprensión profunda del uso del CRM en telemarketing. Ahora puedo gestionar mejor la información de los clientes. María Fernández CRM COMO HERRAMIENTA DE TELEMARKETING
5.0
Puedo decir que Aspasia es un centro bastante completo con buenos profesionales a cargo para entregarte lo mejor del proceso. L. J. Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
5.0
En dicha institución principalmente me gustaría destacar que el trato siempre estupendo, se preocupan por tu formación y progresión laboral. Solo tengo ... Paolo Boni Advanced Administrator (ADX211)
5.0
Salí del curso con nuevas habilidades en el uso del CRM que han mejorado significativamente mi eficiencia en telemarketing. Las clases fueron claras y ... Juan López CRM COMO HERRAMIENTA DE TELEMARKETING
5.0
Se convive con un alto nivel de enseñanza y profesionalidad. Realmente los profesores están altamente cualificados. Yasmira B. Máster en Customer Centric Marketing

Opiniones Cursos de CRM Customer Relationship Management

5.0
Los profesores de esta academia me han parecido bastante buenos y te enseñan mediante la práctica, por lo que al finalizar el curso ya cuentas con cierta ... Paco Espinoza Experience Management
5.0
Me ha gustado mucho el curso por la calidad que ha tenido el contenido que me han impartido. Además de ello puedo decir que el trato por el parte de todo ... Elena López Experience Management
5.0
Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor. Mariana Buita Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes
5.0
No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la ... Charline Obas Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID
5.0
Me pareció un curso muy interesante, sobre todo la metodología que la profesora uso a la hora de impartir las clases. Gracias a esa metodología y el interés ... Eider Morillo Arbide TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE
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