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Cursos de Gestión de clientes
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- Fechas a elegir
La situación económica en España requiere de profesionales que tengan herramientas para cerrar ventas en un escenario difícil. Esos mismos profesionales deben ser expertos en ‘enamorar’ a sus clientes, tenderles la mano y asegurarlos de cara al futuro. Además, el alto nivel de morosidad en las empresas requiere de profesionales cualificados para aplicar la legislación...
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Muchas gracias por esta oportunidad, ha sido realmente satisfactorio poder concluir con éxito esta maestría, que es mi sueño desde hace ya varios años, y poder cumplirlo me llena de alegría. El curso ha sido didáctico, de tal manera que he logrado obtener conocimientos nuevos acerca del mundo de los eventos, muchas gracias nuevamente a Esneca por hacer un sueño realidad.
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- Master
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- Fechas a elegir
- 1 Año
"El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Organización de Eventos y Wedding Planner y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
"El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Organización de Eventos y Wedding Planner y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
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Muchas gracias por esta oportunidad, ha sido realmente satisfactorio poder concluir con éxito esta maestría, que es mi sueño desde hace ya varios años, y poder cumplirlo me llena de alegría. El curso ha sido didáctico, de tal manera que he logrado obtener conocimientos nuevos acerca del mundo de los eventos, muchas gracias nuevamente a Esneca por hacer un sueño realidad.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes para obtener mayores beneficios? En ese caso, Emagister te ofrece este Curso de Customer Experience, impartido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.
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Un lugar estupendo con un equipo muy bien conformado de profesores y administrativos, que se encuentran dispuestos para ayudar en todo momento,a destacar también el desarrollo de cada clase y cómo cursar resulta una experiencia gratificante.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
"Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes. "
"Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes. "
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Un lugar estupendo con un equipo muy bien conformado de profesores y administrativos, que se encuentran dispuestos para ayudar en todo momento,a destacar también el desarrollo de cada clase y cómo cursar resulta una experiencia gratificante.
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Estoy muy contenta, tanto con los cursos (he hecho un par) como con la atención recibida, incluido este caso en el que intentáis tramitar el diploma lo antes posible. Os recomendaré.
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El curso me ha parecido correcto, el contenido es el que me esperaba y explicado de forma clara. Las actividades finales de cada tema te obligan a repasar y profundizar en el tema trabajado. Las respuestas por parte del profesorado correctas y muy ágiles, cosa que se agradece.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 240h - 9 Meses
- Curso bonificable
Estudia todo lo necesario para trabajar como secretari@ de recepción, o lo que es lo mismo: recepcionista, administrativo y relaciones públicas como con un curso ameno, útil y pegado a la realidad laboral. Mejora tu curriculum y aprende de forma fácil. Completa tus capacidades aprendiendo inglés específico para la atención telefónica al cliente. Conviértete en la imagen...
Estudia todo lo necesario para trabajar como secretari@ de recepción, o lo que es lo mismo: recepcionista, administrativo y relaciones públicas como con un curso ameno, útil y pegado a la realidad laboral. Mejora tu curriculum y aprende de forma fácil. Completa tus capacidades aprendiendo inglés específico para la atención telefónica al cliente. Conviértete en la imagen...
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Estoy muy contenta, tanto con los cursos (he hecho un par) como con la atención recibida, incluido este caso en el que intentáis tramitar el diploma lo antes posible. Os recomendaré.
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El curso me ha parecido correcto, el contenido es el que me esperaba y explicado de forma clara. Las actividades finales de cada tema te obligan a repasar y profundizar en el tema trabajado. Las respuestas por parte del profesorado correctas y muy ágiles, cosa que se agradece.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 6 Meses
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este Máster en Creación y Gestión de Empresas para Emprendedores, del Campus Universitario Europeo.
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Curso muy completo, tratando también de la restauración
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Todo muy bien, el curso me ha gustado mucho
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odo muy bien, el curso me ha gustado mucho
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 180h
El turismo rural está ganando popularidad, creando oportunidades de negocio para la gestión de casas rurales. Para ayudar a los propietarios a aprovechar esta tendencia, se ofrece un curso de Gestión de Casas Rurales que proporciona una visión completa de las estrategias y técnicas para destacar en el sector.
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Curso muy completo, tratando también de la restauración
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Todo muy bien, el curso me ha gustado mucho
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odo muy bien, el curso me ha gustado mucho
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 30h - 1 Mes
- Curso bonificable
Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
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Lo mejor es la mentora, Lore es una excelente mentora, ya que también hace que nos esforcemos más y que seamos las mejores asistentes virtuales. La academia es una pasada, es una de las mejores inversiones en formación que he hecho. Su contenido es muy didáctico y sobre todo es muy comprensible.
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El desarrollo de los temas. Muy claro y fácil de aplicar.
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El contenido es de gran valor, muy completo, con guías y tuutoriales que nos llevan paso a paso por cada fase del entrenamiento. Adicionalmente las mentorias y los grupos de Mastermind constituyen un acompañamiento en el proceso de iniciar un negocio como Asistente Virtual. Lore, la directora de la Academia es sumamente pedagogica, sabe cómo transmitir la información y que se convierta en conocimiento. Es también muy accesible, siempre está para aclarar dudas y para apoyarte en cualquier parte del proceso.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 10h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
En la era digital, en la que actualmente nos encontramos, es imprescindible que haya especialistas informáticos. Por este motivo, Emagister suma a su oferta formativa el Programa de Formación en Asistencia Virtual Profesional impartido por el centro Academia de Formación en Asistencia Virtual.
En la era digital, en la que actualmente nos encontramos, es imprescindible que haya especialistas informáticos. Por este motivo, Emagister suma a su oferta formativa el Programa de Formación en Asistencia Virtual Profesional impartido por el centro Academia de Formación en Asistencia Virtual.
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Lo mejor es la mentora, Lore es una excelente mentora, ya que también hace que nos esforcemos más y que seamos las mejores asistentes virtuales. La academia es una pasada, es una de las mejores inversiones en formación que he hecho. Su contenido es muy didáctico y sobre todo es muy comprensible.
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El desarrollo de los temas. Muy claro y fácil de aplicar.
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El contenido es de gran valor, muy completo, con guías y tuutoriales que nos llevan paso a paso por cada fase del entrenamiento. Adicionalmente las mentorias y los grupos de Mastermind constituyen un acompañamiento en el proceso de iniciar un negocio como Asistente Virtual. Lore, la directora de la Academia es sumamente pedagogica, sabe cómo transmitir la información y que se convierta en conocimiento. Es también muy accesible, siempre está para aclarar dudas y para apoyarte en cualquier parte del proceso.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
- Curso baremable
- Curso bonificable
El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 450h - 6 Meses
CGD E-learning Center publica el curso de Máster en Dirección técnica de actividades deportivas y dirigido a personas interesadas en dicho sector o, también, a aquellas personas interesadas en la adquisición de los conocimientos propios de la formación del curso. Gracias a él, los alumnos pueden conocer y desempeñar todas las técnicas subyacentes a la gestión eficaz de...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 45h
En el sector servicios es muy importante ofrecer a las personas un trato amable y correcto para que el clima y el ambiente laboral sea lo más adecuado y agradable posible. Por este motivo, el centro FormaHostel ha desarrollado un curso formativo de atención al cliente en hostelería para dotar a todos los profesionales de este ámbito de las cualidades y aptitudes necesarias...
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todo perfecto.
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El curso de gestión administrativa es muy completo.
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Todo bien.
Las explicaciones muy bien y muy claras.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 880h - 4 Meses
¿Te gustaría completar tu formación en el ámbito de la gestión empresarial? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar adecuadamente las operaciones administrativas destinadas al proceso comercial. Para ello, estudiarás algunos aspectos como pueden ser la tramitación administrativa del procedimiento de las operaciones de compraventa...
¿Te gustaría completar tu formación en el ámbito de la gestión empresarial? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar adecuadamente las operaciones administrativas destinadas al proceso comercial. Para ello, estudiarás algunos aspectos como pueden ser la tramitación administrativa del procedimiento de las operaciones de compraventa...
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todo perfecto.
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El curso de gestión administrativa es muy completo.
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Todo bien.
Las explicaciones muy bien y muy claras.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
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Curso muy ameno y rico en contenidos. Muy contento y satisfecho con la realización del curso. Volvería a repetir sin duda.
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Contenidos muy concretos y bien organizados. Me servirá de una gran ayuda para ampliar conocimientos. Muchas gracias
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Me encantó el curso , sobretodo la forma didáctica de darlo, los temarios, y el hacerlo sin agobios. Os recomiendo 100%
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
Si estás interesado en adquirir conocimientos sobre la Exportación, el Comercio Exterior y el Marketing Internacional , Emagister te ofrece el curso perfecto para ti. El Curso de formación en exportación, comercio exterior y marketing internacional que es impartido por Esneca Business school y te permite obtener un certificado académico emitido por el Instituto de Ciencias...
Si estás interesado en adquirir conocimientos sobre la Exportación, el Comercio Exterior y el Marketing Internacional , Emagister te ofrece el curso perfecto para ti. El Curso de formación en exportación, comercio exterior y marketing internacional que es impartido por Esneca Business school y te permite obtener un certificado académico emitido por el Instituto de Ciencias...
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Curso muy ameno y rico en contenidos. Muy contento y satisfecho con la realización del curso. Volvería a repetir sin duda.
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Contenidos muy concretos y bien organizados. Me servirá de una gran ayuda para ampliar conocimientos. Muchas gracias
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Me encantó el curso , sobretodo la forma didáctica de darlo, los temarios, y el hacerlo sin agobios. Os recomiendo 100%
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Curso súper útil para quien, como yo, tiene una actividad
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Para los trabajadores, muy cómoda el aula virtual
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Todo bien, el tutor fue disponible y me ha enviado la titulación
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 140h
El Curso de Gestión de Restaurantes con aula virtual abierta 24 horas al día y Titulación Certificada es un programa completo diseñado para aquellos interesados en administrar un restaurante de manera efectiva. El curso abarca todos los aspectos esenciales del sector, desde la elección y gestión de proveedores hasta la facturación y los sistemas de cobro.
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Curso súper útil para quien, como yo, tiene una actividad
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Para los trabajadores, muy cómoda el aula virtual
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Todo bien, el tutor fue disponible y me ha enviado la titulación
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.
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Todo muy bien. Contenido bien estructurado y actual. Me ha gustado mucho
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Buena calidad precio. Me he gustado que se trata también la parte de atención al cliente"
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Me ha gustado mucho la parte sobre el marketing. Contenido muy útil. Lo recomendaría
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
Te presentamos nuestro Curso de Venta de Productos y Servicios Turísticos. Con una duración de 60 horas, este Curso de Venta de Productos y Servicios te proporcionará todas las herramientas necesarias para destacar en el competitivo sector del turismo. El Curso de Venta de Productos y Servicios Turísticos es online del curso te permitirá aprender a tu propio ritmo y desde...
Te presentamos nuestro Curso de Venta de Productos y Servicios Turísticos. Con una duración de 60 horas, este Curso de Venta de Productos y Servicios te proporcionará todas las herramientas necesarias para destacar en el competitivo sector del turismo. El Curso de Venta de Productos y Servicios Turísticos es online del curso te permitirá aprender a tu propio ritmo y desde...
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Todo muy bien. Contenido bien estructurado y actual. Me ha gustado mucho
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Me ha gustado mucho la parte sobre el marketing. Contenido muy útil. Lo recomendaría
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La ACC me permitió vivenciar una experiencia extraordinaria a través de su ambiente agradable y acogedor, tanto de su infraestructura, como de las personas que trabajan y asisten allí. Además de contar con una formación práctica de excelente calidad brindada por excelentes profesionales.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
Bienvenido a id360, el Programa de Inmersión Digital en Inteligencia Artificial para Asistentes Virtuales diseñado para asistentes virtuales, teletrabajadores y en general, para todas aquellas personas que buscan destacar en la era de la inteligencia artificial.
Bienvenido a id360, el Programa de Inmersión Digital en Inteligencia Artificial para Asistentes Virtuales diseñado para asistentes virtuales, teletrabajadores y en general, para todas aquellas personas que buscan destacar en la era de la inteligencia artificial.
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Contenido vario y bien estructurado. Me ha gustado
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Me ha gustado mucho el curso. Intuitiva el aula virtual
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Contenido muy útil. Me ha ayudado en la gestión de la agencia. Lo recomiendo
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
¡Descubre el camino hacia el éxito en el apasionante mundo inmobiliario con el Curso de Gestión Inmobiliaria con Titulación Certificada impartido por el prestigioso centro Estudio Formación y disponible en la reconocida plataforma de educación Emagister!
¡Descubre el camino hacia el éxito en el apasionante mundo inmobiliario con el Curso de Gestión Inmobiliaria con Titulación Certificada impartido por el prestigioso centro Estudio Formación y disponible en la reconocida plataforma de educación Emagister!
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Contenido vario y bien estructurado. Me ha gustado
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Contenido muy útil. Me ha ayudado en la gestión de la agencia. Lo recomiendo
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- Curso
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- Fechas a elegir
- 40h
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.
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Este curso de formación ISO 9001 ha sido muy útil para mi trabajo. Contenido bien estructurado
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Lo recomiendo, este curso me ayudo a convertirme en un técnico en gestión de calidad
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Este curso me ha ayudado en la implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
El curso de auditor de calidad te prepara para supervisar y garantizar la implementación de sistemas de calidad según la norma ISO 9001 2015. Aprenderás sobre auditoría interna y cómo las empresas pueden cumplir con altos estándares, centrándote en la norma ISO 9001 2015. Esta norma es clave para sistemas de gestión de calidad y muestra el compromiso de una empresa con...
El curso de auditor de calidad te prepara para supervisar y garantizar la implementación de sistemas de calidad según la norma ISO 9001 2015. Aprenderás sobre auditoría interna y cómo las empresas pueden cumplir con altos estándares, centrándote en la norma ISO 9001 2015. Esta norma es clave para sistemas de gestión de calidad y muestra el compromiso de una empresa con...
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Este curso de formación ISO 9001 ha sido muy útil para mi trabajo. Contenido bien estructurado
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Lo recomiendo, este curso me ayudo a convertirme en un técnico en gestión de calidad
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Este curso me ha ayudado en la implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9001
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- Curso
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- Fechas a elegir
- 16h
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.