Cursos de Gestión de clientes online y a distancia

La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.

Los despachos de abogados requieren de personal altamente preparado en la gestión de administrativa y contable que apoyen la organización, la coordinación y la comunicación con los clientes. Emagister.com y Law & Safety School, pone a disposición esta doble titulación, para formar alumnos competentes y con liderazgo que manejen eficazmente estos despachos en todos los...

Curso online gratuito Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes 100% subvencionado por el Sepe. En este curso aprenderás a utilizar herramientas de gestión y fidelización de clientes, así como a mejorar tus técnicas de venta en la gestión comercial.

El curso de Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial está diseñado para dotar a los estudiantes de las competencias necesarias para utilizar eficazmente diversas aplicaciones informáticas en el ámbito de la gestión comercial. A través de un enfoque práctico y orientado a resultados, los participantes aprenderán a manejar herramientas que optimizan la relación con...

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar las comunidades virtuales (Community Manager) en el sector de consultoría.

Si posees todos los medios para emprender y crear una empresa, pero no sabe cómo gestionarlo o cómo sacar el proyecto adelante, no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! Esneca Business School oferta, a través de Emagister.com, este Postgrado Experto en Gestión de Pymes, que se imparte a distancia y que te capacitará, durante sus 400 horas lectivas, para gestionar...

Emagister tiene el agrado de presentarte este excelente Máster en Gestión Administrativa más Titulación Universitaria de Educa Business School. Si estás buscando una formación de calidad en el sector administrativo, sin dudas esta es la opción perfecta para ti.

¿Te gustaría trabajar en un entorno CRM? Si es así, en este máster te adentras en la gestión de clientes y el CRM, en el que adquieres la habilidad de organizar y potenciar las relaciones con tus clientes. También exploras su organización, que implica aprender a estructurar la información sobre los usuarios. Además, comprendes los elementos de un programa CRM, conociendo...

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Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.

Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.

La rentabilidad de todo tipo de negocio depende en gran medida del tiempo que se tarda en cobrar de los clientes. El objetivo que tiene que tener toda empresa es acelerar al máximo el proceso de cobro y reducir los gastos financieros que requieren los recursos invertidos en las cuentas de clientes.

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

¿Siempre has soñado con tener tu propio restaurante? Pues nunca es tarde para luchar por tus sueños y, con este curso, lo tendrás muy fácil. Esta formación te prepara para todos los aspectos de tu vida laboral en los sectores de restauración y hostelería. Aprenderás conceptos básicos de gestión de las provisiones, pero también administrativos (como el funcionamiento de...

En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este Máster en Creación y Gestión de Empresas para Emprendedores, del Campus Universitario Europeo.

Este postrado experto en fidelización de clientes está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito empresarial y comercial. Permite conocer el servicio y asistencia al cliente, la lealtad al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, la gestión de la lealtad, el cliente fiel, el tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones.

¡Prepárate para liderar el mundo del comercio internacional y la gestión aduanera con el Máster en Comercio Internacional y Gestión Aduanera + Titulación Universitaria de Educa Business School, disponible en la prestigiosa plataforma Emagister! En la actualidad, la globalización y la interconexión de mercados han hecho que el comercio internacional se convierta en un pilar...

La Universidad Rey Juan Carlos (URJC) ofrece el Máster en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) a distancia con certificaciones de Analista de Negocios, Administrador y Consultor de SalesCloud de Salesforce.

Las empresas de financiación requieren de profesionales aptos para la gestión de créditos, por ello, dentro de la variedad de cursos que ofrece Emagister para ti, encuentras el programa Curso de la Gestión del Crédito a Clientes (Credit Mangement), el cual es impartido de manera online por el centro Select Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas las...