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Cursos de Gestión de clientes online y a distancia

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Nivel de aprendizaje
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Inicio
Duración
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
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Formación relacionada

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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster en Gestión Eficiente de CRM: Relaciones con Clientes

EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 12 Meses

El Máster en Gestión Eficiente de CRM: Relaciones con Clientes es tu oportunidad para destacar en un sector en pleno auge. En un entorno empresarial donde la personalización y la atención al cliente son clave, las empresas buscan profesionales capaces de implementar y gestionar estrategias CRM efectivas. Este máster te capacitará para entender el papel del CRM en la empresa...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €
BiG Formación

MARKETING-MIX BÁSICO EN INTERNET Y GESTIÓN ON-LINE DE CLIENTES

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 30h

Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales.

75 €
Premium
IEBS

Postgrado en Gestión Comercial de Clientes

5.0
1 opinión
  • Los foros están en constante movimiento, las 24 horas los 7 días. Ésto es algo muy positivo.
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IEBS
  • Postgrado
  • Online
  • 400h - 10 Meses

Este programa se enfoca en el aprendizaje vivencial y el estudio a partir de casos reales, lo que te permitirá comprender de manera práctica los procesos de diagnóstico de áreas de oportunidad, así como las estrategias y acciones necesarias para fortalecer tu cartera de clientes.

4.150 €

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CUM LAUDE Premium PRESTIGE
Carval Formacion sl

Agente Inmobiliario y Gestión de la Propiedad

3.3
16 opiniones
  • Mi experiencia con Carval Formación ha sido muy negativa. Contraté un curso con prácticas incluidas, pero después de casi dos años sigo esperando. Durante todo este tiempo solo he recibido respuestas de aplazamiento y nunca se ha cumplido lo prometido. Lo que se ofrece como “prácticas online” no corresponde a una experiencia real de trabajo, sino únicamente material didáctico enviado al alumno. Esto no era lo que se publicitaba en el momento de la contratación. Considero que la empresa no ha cumplido con las condiciones ofrecidas y por ello solicito que se tomen medidas para resolver esta situación y proceder a la devolución del importe pagado. Recomiendo a futuros estudiantes revisar bien las condiciones antes de inscribirse.
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  • La tutora responde rápido y resuelve todas las dudas. Excelente acompañamiento.
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  • Buenos días, con permiso del administrador quisiera exponer mi caso relativo a un curso de formación que ayer matriculé. Con la escuela Carval Formación. La comercial muy atenta exige pago con tarjeta o Bizum de manera inmediata. Una vez realizas el pago solicite la documentación de estudio de manera digital. Me la enviaron en Word y toda descompaginada y los elementos completamente desordenados. Me contacté con la comercial y solicité el reembolso porque lo que estaba viendo no era para nada profesional. La sorpresa fue cuando se negaron a devolver el importe cuando habían transcurrido solo 24 horas de haber abonado y sin haber hecho absolutamente nada y con el temario completamente ilegible. Este tipo de prácticas y modus operandis son desde luego poco éticos. Algo tan simple como devolver un dinero se transforma en una pesadilla. Si tenéis que hacer algún curso de formación NO os recomendaría este centro. Gracias y espero mi experiencia os sirva
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Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 300h - 3 Meses
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas

¿Te gustaría especializarte en el sector del desarrollo inmobiliario? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar la compra y venta de propiedades, mostrándolas a los futuros compradores. Además, estudiarás las características del proceso de compra-venta y los trámites administrativos necesarios en este tipo de procedimientos, así...

189 €

¿Te gustaría especializarte en el sector del desarrollo inmobiliario? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar la compra y venta de propiedades, mostrándolas a los futuros compradores. Además, estudiarás las características del proceso de compra-venta y los trámites administrativos necesarios en este tipo de procedimientos, así...

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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)

5.0
2 opiniones
  • Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
    ← | →
  • Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 16h

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

  • Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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IMPULSO_06

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA GESTIÓN DE COMUNIDADES VIRTUALES EN EL SECTOR DE CONSULTORÍA

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 35h - 3 Semanas
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
ESPECIALIDAD FORMATIVA GRATUITA

Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar las comunidades virtuales (Community Manager) en el sector de consultoría.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

GESTION DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACION DEL CLIENTE

4.6
5 opiniones
  • 10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
    ← | →
  • Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
    ← | →
  • Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 10 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
⛱️ Cómo realizar una gestión eficiente

Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
⛱️ Cómo realizar una gestión eficiente

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  • 10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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  • Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡72% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Pymes: Postgrado Experto Gestión Pymes

4.7
3 opiniones
  • Es un curso muy asequible, mi tutora me ayudo en algunos temas. Todo fue bien. Calidad precio es bueno. Recomendaría el curso con Esneca.
    ← | →
  • Del curso lo que más me ha gustado es la compatibilidad que hay al ser online. Los tutores animáis para que estudiemos o preguntemos si tenemos dudas al respecto.
    ← | →
  • Destacaría la parte de práctica contable.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 400h - 1 Año

Si posees todos los medios para emprender y crear una empresa, pero no sabe cómo gestionarlo o cómo sacar el proyecto adelante, no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! Esneca Business School oferta, a través de Emagister.com, este Postgrado Experto en Gestión de Pymes, que se imparte a distancia y que te capacitará, durante sus 400 horas lectivas, para gestionar...

Precio Emagister

380 € 1.400 €

Si posees todos los medios para emprender y crear una empresa, pero no sabe cómo gestionarlo o cómo sacar el proyecto adelante, no te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! Esneca Business School oferta, a través de Emagister.com, este Postgrado Experto en Gestión de Pymes, que se imparte a distancia y que te capacitará, durante sus 400 horas lectivas, para gestionar...

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  • Del curso lo que más me ha gustado es la compatibilidad que hay al ser online. Los tutores animáis para que estudiemos o preguntemos si tenemos dudas al respecto.
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  • Destacaría la parte de práctica contable.
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
Euroinnova International Online Education_

Máster en Instalación, Gestión y Mantenimiento de CRM: Gestión de Relaciones con Clientes

Euroinnova International Online Education_
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 12 Meses

¿Te gustaría trabajar en un entorno CRM? Si es así, en este máster te adentras en la gestión de clientes y el CRM, en el que adquieres la habilidad de organizar y potenciar las relaciones con tus clientes. También exploras su organización, que implica aprender a estructurar la información sobre los usuarios. Además, comprendes los elementos de un programa CRM, conociendo...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €
CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios

Curso en Marketing y Técnicas de Venta

4.0
1 opinión
  • Es todo online a través del campus y me cuesta un poco.
    ← | →
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

¿Quieres destacar en el mundo de los negocios y potenciar tus habilidades comerciales? ¡Entonces este curso es para ti! Emagister te presenta un fantástico curso en Marketing y técnicas de venta que te brindará todas las herramientas necesarias para convertirte en un vendedor excepcional y alcanzar el éxito en tus metas comerciales, impartido por el prestigioso centro...

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Gestión Administrativa + Titulación Universitaria

4.0
1 opinión
  • Muy buena
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 725h - 12 Meses
  • Curso bonificable

Emagister tiene el agrado de presentarte este excelente Máster en Gestión Administrativa más Titulación Universitaria de Educa Business School. Si estás buscando una formación de calidad en el sector administrativo, sin dudas esta es la opción perfecta para ti.

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

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  • Muy buena
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¡25% de ahorro!
INSTITUTO TM

Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas

INSTITUTO TM
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 25h

Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.

Precio Emagister

97 € 130 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

La Gestión del Crédito a clientes (Credit Management)

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 60h - 2 Meses
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Curso bonificable
¡Curso bonificable!

La rentabilidad de todo tipo de negocio depende en gran medida del tiempo que se tarda en cobrar de los clientes. El objetivo que tiene que tener toda empresa es acelerar al máximo el proceso de cobro y reducir los gastos financieros que requieren los recursos invertidos en las cuentas de clientes.

450 € + IVA
BiG Formación

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

150 €
Premium ¡48% de ahorro!
Únicas Formacion Sl

Curso de Servicio de Restaurante y Protocolo en Hostelería

5.0
1 opinión
  • El curso me parece más interesante de lo que pensaba en su momento cuando lo contraté. El temario contiene cosas muy interesantes y curiosas, la verdad es que estoy muy contenta con lo que estoy viendo.
    ← | →
Únicas Formacion Sl
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 300h - 3 Meses

¿Siempre has soñado con tener tu propio restaurante? Pues nunca es tarde para luchar por tus sueños y, con este curso, lo tendrás muy fácil. Esta formación te prepara para todos los aspectos de tu vida laboral en los sectores de restauración y hostelería. Aprenderás conceptos básicos de gestión de las provisiones, pero también administrativos (como el funcionamiento de...

Precio Emagister

151 € 296 €

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  • El curso me parece más interesante de lo que pensaba en su momento cuando lo contraté. El temario contiene cosas muy interesantes y curiosas, la verdad es que estoy muy contenta con lo que estoy viendo.
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¡85% de ahorro!
Campus Universitario Europeo

Máster Creación y Gestión de Empresas para Emprendedores

Campus Universitario Europeo
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 750h - 6 Meses

En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este Máster en Creación y Gestión de Empresas para Emprendedores, del Campus Universitario Europeo.

Descuento por matrícula anticipada

295 € 1.995 €
Universidad Rey Juan Carlos

Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce ONLINE por la Universidad Rey Juan Carlos

Universidad Rey Juan Carlos
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

La Universidad Rey Juan Carlos (URJC) ofrece el Máster en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) a distancia con certificaciones de Analista de Negocios, Administrador y Consultor de SalesCloud de Salesforce.

Precio a consultar
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL

Experto en técnicas de fidelización de clientes

ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 300h - 1 Año
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Las técnicas mas efectivas de fidelización

Este postrado experto en fidelización de clientes está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito empresarial y comercial. Permite conocer el servicio y asistencia al cliente, la lealtad al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, la gestión de la lealtad, el cliente fiel, el tratamiento de quejas, reclamaciones, dudas y objeciones.

Precio Emagister

380 € 1.520 €
CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte

Máster gestión logística y operaciones de almacenaje

4.8
4 opiniones
  • Lo que más me ha gustado es el contenido de la de la información que se está recibiendo, me sorprendió muchísimo el nivel y toda la materia, tanto escrita como didáctica, información de primera y de calidad. Mención aparte de los webinar, son 100% complementarios y de mucha ayuda. Me gusta el formato online y como está hecho el campus virtual, es intuitivo y fácil de manejar, la escuela es increíble, son muy profesionales en lo que hacen. 100% recomendados muy profesionales en lo que hacen. La verdad que muy a gusto con toda la información, formato de escuela, técnicas de estudio y profesionalismo de las personas implicadas, lo recomendaría al 100%.
    ← | →
  • Genial para especializarte en el sector logístico, enseña conceptos concretos y útiles. En suma, de todo lo que he aprendido en el curso considero que me ha ayudado para afrontar bien lo profesional.
    ← | →
  • Me ha gustado que todos los temas están bien explicados y detallados y son fáciles de entender. De la escuela, la facilidad de poder navegar por la página web. Los recomiendo, ha sido una gran expericiencia.
    ← | →
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 900h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

Emagister.com y Ielogis lanzan su novedoso Máster en Gestión Logística y Operaciones de Almacenaje por 1500 horas. El presente programa educativo es una introducción a la logística, integración y estrategia empresarial para la organización y mantenimiento básico de almacén, entendiendo cómo es el proceso de aprovisionamiento, recepción de mercancías y mucho más.

Precio Emagister

420 € 840 €

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  • Genial para especializarte en el sector logístico, enseña conceptos concretos y útiles. En suma, de todo lo que he aprendido en el curso considero que me ha ayudado para afrontar bien lo profesional.
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CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios

Curso en gestión del crédito a clientes (credit management)

4.5
1 opinión
  • Lo que más destaco del curso son los temarios que imaprten, son muy completos, me ha gustado el enfoque que le han entregado en todo el proceso de mi curso.
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SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

Las empresas de financiación requieren de profesionales aptos para la gestión de créditos, por ello, dentro de la variedad de cursos que ofrece Emagister para ti, encuentras el programa Curso de la Gestión del Crédito a Clientes (Credit Mangement), el cual es impartido de manera online por el centro Select Business School. Una vez finalizados los estudios y superadas las...

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

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  • Lo que más destaco del curso son los temarios que imaprten, son muy completos, me ha gustado el enfoque que le han entregado en todo el proceso de mi curso.
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Comercio internacional y Gestión Aduanera + Titulación Universitaria

5.0
1 opinión
  • Todo funcional de muy buena manera, grandes profesores y materias de gran nivel.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 725h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¡Prepárate para liderar el mundo del comercio internacional y la gestión aduanera con el Máster en Comercio Internacional y Gestión Aduanera + Titulación Universitaria de Educa Business School, disponible en la prestigiosa plataforma Emagister! En la actualidad, la globalización y la interconexión de mercados han hecho que el comercio internacional se convierta en un pilar...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

Certificación experto auxiliar administrativo

4.4
8 opiniones
  • Curso muy completo y bien explicado, te dan   Las mejores herramientas y manuales que  me facilitaron el aprendizaje, lo mejor es la posibilidad de estudiar a  mi propio ritmo. Destaco el interesante de mi tutora asignatura. Siempre con una atención rápida e inmejorable . Gracias!!!!
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  • El curso de Certificación Experto Auxiliar Administrativo me pareció bien y sencillo. Destaco especialmente al profesorado, que fue correcto y cumplió con las expectativas. El material también estuvo adecuado, aunque considero que se podrían mejorar las prácticas, ya que fueron limitadas. En cuanto a contenidos, aprendí principalmente teoría relacionada con el área administrativa.
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  • MUY DECEPCIONADA CON ESTE CENTRO, Grupo Esneca Formación – Escuela Elbs. Solicité el curso de “Experto Auxiliar Administrativo” en Marzo del 2024, el cual ofrece una duración de 600 horas….en mi opinión este curso es muy básico, muy repetitivo, el contenido es pobre y desactualizado. Excesivamente demasiada teoría y nada de ejercicios prácticos, no se necesitan 600 horas para aprender lo poco que en el fondo enseñan, con 20 o 25 horas basta y sobra, y el título “experto” queda demasiado grande. En cuanto a la tutora en lugar de disipar mis dudas me confundía más, solo hice 2 consultas y ya no quise hacer una tercera…Terminé el curso en menos de 2 meses (dedicándole las horas antes mencionadas), y al solicitar el diploma me enviaron uno sin la firma de notario europeo y no uno firmado como ofrecen al contratar el curso, al reclamar muchas veces y después de innumerables correos electrónicos me enviaron uno firmado 103 días después y no 60 días como también ofrecen, un completo desastre. No recomendaría esta escuela online a nadie, es perder tiempo y dinero, y no haría otro curso con ellos aunque me lo regalaran, MUY MALA EXPERIENCIA.
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  • Curso muy completo y bien explicado, te dan   Las mejores herramientas y manuales que  me facilitaron el aprendizaje, lo mejor es la posibilidad de estudiar a  mi propio ritmo. Destaco el interesante de mi tutora asignatura. Siempre con una atención rápida e inmejorable . Gracias!!!!
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Curso de recepcionista de clínicas veterinarias + técnico experto en atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Estoy muy satisfecho, ya realice toda la parte teorica y me acabo de enterar que en dos semanas comiendo las practicas, sin dudas superaron mis expectativas como centro. Lo agradezco y lo super recomiendo sin dudarlo.
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5.0
Me ha gustado mucho el curso, no solo ha sido muy interesante, sino que ha aprendido mucho sobre el sector. Todo esto es gracias al profesorado que se ... Ismael Álvarez GESTION DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACION DEL CLIENTE
5.0
temario, completo, sencillo y práctico. me parece que da mucha formalidad y confianza y la recomendaría absolutamente, han sido todo facilidades desde ... GIANELLA PEREIRA CALCE Certificación experto auxiliar administrativo
3.0
El profesorado es muy atento con los alumnos, son amables. Nuria García Agente Inmobiliario y Gestión de la Propiedad
5.0
Fue un curso muy interesante, muy amplio en cada modulo, aprendi muchísimo en cada contenido muy detallado y completo. Gregorio Molina Certificación experto auxiliar administrativo
4.0
Ha sido un buen curso, lo recomendaría. María Sacristán GESTION DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACION DEL CLIENTE

Opiniones Cursos de Gestión de clientes online y a distancia

4.0
Es todo online a través del campus y me cuesta un poco. Rubén Sarabia Taloza Curso en Marketing y Técnicas de Venta
5.0
Lo que más me ha gustado es el contenido de la de la información que se está recibiendo, me sorprendió muchísimo el nivel y toda la materia, tanto escrita ... Andrés Reyes Máster gestión logística y operaciones de almacenaje
5.0
Muy práctico, completo y ameno. ¡ Me ha gustado mucho realizarlo y refrescado conceptos ! Gianella Pereira Calce Certificación experto auxiliar administrativo
4.0
Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables ... Darío Díaz GESTION DE INCIDENCIAS DEL VIAJERO. FIDELIZACION DEL CLIENTE
5.0
Todo ha sido genial. Continúen trabajando así. Liudmila Hernandez fernandez Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)
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