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Cursos de Gestión telefónica en Barcelona
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El presente curso pretende trabajar diversos aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen de nuestra empresa, la calidad en el servicio de atención telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de nuestra labor profesional de atención y servicio, yla forma en que debemos tratar las llamadas de los clientes "difíciles". El objetivo es lograr ofrecer...
- Curso
- Barcelona
El presente curso pretende trabajar diversos aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen de nuestra entidad, la calidad en el servicio de atención telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de nuestra labor profesional de atención y servicio, la tipología de llamadas y cliente, o cómo tratar las llamadas de clientes "difíciles". El curso incluye...
- Curso
- Barcelona
En este curso trabajaremos diversos aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen de nuestra entidad, la calidad en el servicio de atención telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de nuestra labor profesional de atención y servicio, la tipología de llamadas y cliente, o cómo tratar las llamadas de clientes "difíciles".
- Subvencionado a desempleados
- L'hospitalet De Llobregat
- 6 Meses
"Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Con este curso aprenderás a captar, asesorar y fidelizar al cliente aplicando técnicas y estrategias para lograr la venta del producto o servicio.>br>"
subvencionado por el Estado
- Curso
- Sabadell
- 3 Días
- Curso bonificable
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .
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El curso es dinámico, puntual y con contenido correcto. Tengo previsto continuar y hacer el examen de Cambridge.
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- Subvencionado a desempleados
- L'hospitalet De Llobregaty1 sede más.
- L' Hospitalet De Llobregat
- 1 Mes
¿Te gustaría trabajar en el sector administrativo? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa. Además, serás capaz de tramitar los servicios de postventa y de llevar a cabo la gestión administrativa del proceso comercial, realizando el seguimiento de los clientes...
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría trabajar en el sector administrativo? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa. Además, serás capaz de tramitar los servicios de postventa y de llevar a cabo la gestión administrativa del proceso comercial, realizando el seguimiento de los clientes...
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El curso es dinámico, puntual y con contenido correcto. Tengo previsto continuar y hacer el examen de Cambridge.
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Excelentes y responsables. Ya he tomado varios cursos en línea con Autoocupació y mi experiencia ha sido magnífica. La calidad de los contenidos es estupenda y sin dudas que el constante apoyo de los tutores resulta clave para volver a elegir el centro. Lo recomiendo.
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- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
- 6 Meses
Autoocupació, entidad privada sin ánimo de lucro que tiene como misión promover el autoempleo, presenta a los usuarios de Emagister.com el curso para la obtención del Certificado de Profesionalidad de Gestión comercial de ventas.
subvencionado por el Estado
Autoocupació, entidad privada sin ánimo de lucro que tiene como misión promover el autoempleo, presenta a los usuarios de Emagister.com el curso para la obtención del Certificado de Profesionalidad de Gestión comercial de ventas.
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Excelentes y responsables. Ya he tomado varios cursos en línea con Autoocupació y mi experiencia ha sido magnífica. La calidad de los contenidos es estupenda y sin dudas que el constante apoyo de los tutores resulta clave para volver a elegir el centro. Lo recomiendo.
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