-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos de Gestión telefónica online y a distancia
-
Todo impecable, sinceramente muy satisfecho. Es una universidad de primera calidad enfocada en diversos cursos. Su manera de implementar desafíos, exigencia, y pensamiento, forma egresados preparados para responder a las necesidades del mundo. Su calidad es excepcional, cuenta con muy buenas instalaciones y la organización siempre es competente.
← | →
- Experto universitario
- Online
- Fechas a elegir
Si buscas especializarte esta es tu oportunidad de lograrlo; el portal académico Emagister te ofrece a través de su catálogo formativo el curso Experto Universitario en gestión, venta y atención telefónica, que es impartido por la Universidad Europea, en una modalidad online para que puedas realizarlo desde donde te encuentres y totalmente en tus tiempos libres. Además...
Si buscas especializarte esta es tu oportunidad de lograrlo; el portal académico Emagister te ofrece a través de su catálogo formativo el curso Experto Universitario en gestión, venta y atención telefónica, que es impartido por la Universidad Europea, en una modalidad online para que puedas realizarlo desde donde te encuentres y totalmente en tus tiempos libres. Además...
-
Todo impecable, sinceramente muy satisfecho. Es una universidad de primera calidad enfocada en diversos cursos. Su manera de implementar desafíos, exigencia, y pensamiento, forma egresados preparados para responder a las necesidades del mundo. Su calidad es excepcional, cuenta con muy buenas instalaciones y la organización siempre es competente.
← | →
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica.
Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica.
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar los...
-
Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
-
Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar los...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Este curso te capacitará profesionalmente para saber comunicar lo que haces, ya que es casi tan importante como hacerlo, pues una buena exposición de ideas es primordial en la actividad laboral. De ahí la importancia de unas técnicas adecuadas de comunicación eficaz tanto verbales como no verbales en el ámbito profesional que van a ayudarte, entre otros aspectos, a coordinar...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...
-
Proceso que resulta fácil de estudiar y realizar, los temarios se encuentran muy bien actualizados y clase a clase los tutores te entregan material de apoyo para complementar el proceso.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
- Campus online
- Tutor personal
- Clases virtuales
Las telecomunicaciones han avanzado significativamente en los últimos años, hoy en día no podemos concebir el mundo sin estar conectados, por eso se ha vuelto gran parte de nuestro día a día. Con Emagister y Esneca Business School podrás formarte en este sector ya que cuentas con esta imperdible Maestría internacional experto en telecomunicaciones y red.
Las telecomunicaciones han avanzado significativamente en los últimos años, hoy en día no podemos concebir el mundo sin estar conectados, por eso se ha vuelto gran parte de nuestro día a día. Con Emagister y Esneca Business School podrás formarte en este sector ya que cuentas con esta imperdible Maestría internacional experto en telecomunicaciones y red.
-
Proceso que resulta fácil de estudiar y realizar, los temarios se encuentran muy bien actualizados y clase a clase los tutores te entregan material de apoyo para complementar el proceso.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Educación de Voz y Control del Estrés en la Atención Telefónica le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Educación de Voz y Control del Estrés en la Atención Telefónica de la Familia Profesional de Seguridad y más concretamente del área de conocimiento Seguridad y Prevención el alumno estudiara los conceptos...
-
Era un curso muy centrado al manual del programa, como una extensión del mismo. Resultaba muy difícil de seguir. En mi opinión estaría más orientado a personas que conozcan el programa o trabajen en esta actividad.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
¿Estás interesado en trabajar en un servicio de teleasistencia? ¿Quieres aprender cómo atender y gestionar llamadas de manera efectiva? Entonces Emagister tiene el curso perfecto para ti: Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, impartido por expertos de Grupo ATU en modalidad completamente online.
subvencionado por el Estado
¿Estás interesado en trabajar en un servicio de teleasistencia? ¿Quieres aprender cómo atender y gestionar llamadas de manera efectiva? Entonces Emagister tiene el curso perfecto para ti: Atención y gestión de llamadas en un servicio de teleasistencia, impartido por expertos de Grupo ATU en modalidad completamente online.
-
Era un curso muy centrado al manual del programa, como una extensión del mismo. Resultaba muy difícil de seguir. En mi opinión estaría más orientado a personas que conozcan el programa o trabajen en esta actividad.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar los...
-
Se ve que cursar de manera online esta bien ya que del campus del que disponen es muy completo y se de gran nivel de contenido.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a gestionar reservas en un hotel? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos, impartido por el prestigioso centro SLG Instituto de Formación S.L.
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a gestionar reservas en un hotel? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos, impartido por el prestigioso centro SLG Instituto de Formación S.L.
-
Se ve que cursar de manera online esta bien ya que del campus del que disponen es muy completo y se de gran nivel de contenido.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Comunicación Telefónica y Atención al Cliente en Telemarketing le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Comunicación Telefónica y Atención al Cliente en Telemarketing de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa el alumno estudiara...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones para superarlas y convertirlas en oportunidades, les conviertan en expertos en atención telefónica al público...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en inglés Interpretar documentación rutinaria profesional...
-
Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
En una situación de atención telefónica directa a un alertante en inglés, es fundamental saber expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión eficacia, flexibilidad y efectividad. La Maestría Internacional en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112 impartido por Esneca Business School y publicado en el portal Emagister.com te ayudará a conseguir...
En una situación de atención telefónica directa a un alertante en inglés, es fundamental saber expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión eficacia, flexibilidad y efectividad. La Maestría Internacional en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112 impartido por Esneca Business School y publicado en el portal Emagister.com te ayudará a conseguir...
-
Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia , el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito del mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia, dentro del área profesional de la atención social. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Administración y Auditoría el alumno estudiara los conceptos...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Información y Atención al Visitante (Ajus al Cert Prof Promoción turística local e información al visitante)