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Cursos de Gestión telefónica online y a distancia
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- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Quieres desarrollar tus habilidades de comunicación en el sector de servicio al cliente? Si es así, el curso de Técnico Superior Experto en Atención y gestión telefónica de clientes que oferta ESNECA Business School es la mejor opción para ti. Este programa está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Master
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- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
- Curso bonificable
- Curso baremable
El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Si buscas un Curso online y gratis de Gestión de Cobros y Reclamaciones ¡Esta es tu oportunidad! Aprende con este curso 100% subvencionado para trabajadores del sector comercio, las mejores prácticas de gestión de cobros, recobros de deudas, preceptos legales y mucho más.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 180h
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar el...
- Curso
- Online
- 15h
Este Curso ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros...
- Curso
- A distancia
¿Quieres ser secretario/a del sector sanitario? El Curso de Secretariado Médico de Inetcom Internacional te da la formación que necesitas. El curso pretende formar profesionales con un perfil polivalente, que dominen conocimientos sanitarios así como los instrumentos de gestión administrativa especializada. Tu función como secretario/a médico será la de recibir a los pacientes...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
- Clases virtuales
- Campus online
Potencia tu carrera en ventas con nuestro curso de "Habilidades Comerciales" A través de Emagister, la plataforma líder en educación, te ofrecemos la oportunidad de adquirir estas valiosas habilidades de manera flexible y conveniente, gracias a CCC Subvencionados y su modalidad de estudio online.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 20h - 6 Meses
Este curso de Técnicas de búsqueda y mejora de Empleo capacita profesionalmente al alumno para poder ejercer de manera completa y profesional las funciones de asesoría de búsqueda de empleo a través de un curso online diseñado especialmente para potenciar un aprendizaje paulatino y progresivo de los distintos ámbitos competenciales.
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Recurrí a esta escuela para realizar uno de sus cursos y la verdad me he quedado encantada, ha superado mis expectativas. El curso muy útil, además, el profesor muy atento y amable, siempre disponible para asesorar ante cualquier duda. Recomiendo sin dudas a Alium.
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- Curso
- Online
Crear la habilidad de vender por teléfono requiere de mucho estudio y para esto y mucho más está Alium Business School, quien ha añadido al directorio de cursos de Emagister la Especialización en Venta Telefónica, un programa online enfocado hacia la aplicación de estrategias y técnicas adecuadas para establecer contacto con el cliente de manera eficiente.
Crear la habilidad de vender por teléfono requiere de mucho estudio y para esto y mucho más está Alium Business School, quien ha añadido al directorio de cursos de Emagister la Especialización en Venta Telefónica, un programa online enfocado hacia la aplicación de estrategias y técnicas adecuadas para establecer contacto con el cliente de manera eficiente.
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Recurrí a esta escuela para realizar uno de sus cursos y la verdad me he quedado encantada, ha superado mis expectativas. El curso muy útil, además, el profesor muy atento y amable, siempre disponible para asesorar ante cualquier duda. Recomiendo sin dudas a Alium.
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Buen curso
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Buen curso. Buen trato. Lo bonificamos con la empresa y todo fue bien.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 260h - 3 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
- Curso bonificable
¿Te interesa el área profesional de la compraventa? ¿Has trabajado anteriormente como gestor comercial, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 260 horas distribuidas en 5 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar tus conocimientos y tu currículum si no que facilitará la acreditación de tus competencias si participas en las convocatorias...
¿Te interesa el área profesional de la compraventa? ¿Has trabajado anteriormente como gestor comercial, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 260 horas distribuidas en 5 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar tus conocimientos y tu currículum si no que facilitará la acreditación de tus competencias si participas en las convocatorias...
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Buen curso
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Buen curso. Buen trato. Lo bonificamos con la empresa y todo fue bien.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h - 5 Días
En este curso aprenderás estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Estás a tiempo de mejorar tu situación laboral.
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- 16h
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Curso bonificable
Si quieres formarte para ser una persona eficiente en el puesto de trabajo con el uso del teléfono, has encontrado un curso idóneo para ti. Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas se hace mediante el uso del teléfono, y tener a una persona competente...
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Mi experiencia con esta academia ha sido muy buena, he disfrutado de todo este proceso por la amplia gama de contenidos que tenemos para lectura y para luego aplicar en los excelentes programas de práctica que tiene el curso
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- Curso
- Online
- 200h
- Servicio de consultas
- Campus online
- Clases virtuales
¿Eres de las personas que buscan enriquecer sus conocimientos y llegar a lo más alto en su profesión? Si es así, te encuentras en el lugar indicado. Emagister ha incluido en su amplia oferta la formación en Inglés para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1) impartida por la Escuela Superior de Estudios Profesionales, el cual mejorará tus competencias...
¿Eres de las personas que buscan enriquecer sus conocimientos y llegar a lo más alto en su profesión? Si es así, te encuentras en el lugar indicado. Emagister ha incluido en su amplia oferta la formación en Inglés para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1) impartida por la Escuela Superior de Estudios Profesionales, el cual mejorará tus competencias...
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Mi experiencia con esta academia ha sido muy buena, he disfrutado de todo este proceso por la amplia gama de contenidos que tenemos para lectura y para luego aplicar en los excelentes programas de práctica que tiene el curso
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- Curso
- Online
- 90h
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar los...
- Curso
- Online
- 45h
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones para superarlas y convertirlas en oportunidades, les conviertan en expertos en atención telefónica al público...
- Curso
- A distancia
Vender un inmueble requiere, cada vez más, no sólo el conocimiento de los aspectos específicos del mercado inmobiliario sino, además, una eficaz especialización en el arte de la venta. Técnicas de Ventas Inmobiliarias está concebido para satisfacer ambos aspectos.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Gestionar cobros no conlleva únicamente conocer el grueso de documentación y aspectos legales que rodean a esta actividad. También requiere de otro tipo de conocimientos, como los psicológicos y técnicos que te ayudarán a enfocarla de la manera más adecuada. Además, en esta formación gratuita también podrás conocer ciertos aspectos sobre el mundo de las reclamaciones y...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 50h
La oferta de los destinos especializados. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 10h - 3 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría trabajar como teleoperador? ¿Quieres formarte para conocer todas las técnicas y habilidades que un teleoperador debe controlar? Si lo deseas, ahora puedes colmar tus expectativas con este nuevo curso que emagister.com se complace de presentarte. El centro Ipartek Servicios Informáticos es el encargado de impartir este curso para futuros teleoperadores, a través...
- Curso
- Online
- 100h
Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar las estrategias orientadas a la mejora...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
¿Trabajas como comercial? Si la respuesta es sí, este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación 100% subvencionada lograrás adquirir nuevos conocimientos y técnicas que te ayudarán en tu trabajo diario. Descubre nuevos métodos para conseguir la venta de un producto y aumenta los beneficios que obtengas por las comisiones. Aprenderás desde cómo preparar a un...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 180h
En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar el...