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Cursos Human Management Systems, S.A.
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...se gestiona dentro de un Sistema General de Mejora Continua entre otras filosofías de incremento de la competitividad (Six Sigma, TOC,...). Conocer... Aprende sobre: Ingeniería industrial, Lean Six Sigma...
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...ORGANIZAR Y CLASIFICAR (Seiri) Separar lo que es útil de lo inútil. Realización física sobre cada taller de la 2ª etapa: ORDENAR (Seiton) Estudiar los movimientos en el puesto...
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...Evaluar la posibilidad y oportunidad de aplicar el VSM en la organización. Metodología y Medios: Se aplica una pedagogía activa, aplicando los asistentes... Aprende sobre: Ingeniería industrial, Cadenas de producción...
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...Dirigido a: Personal de Mando de todos los servicios. Responsables de Calidad, Industrialización, Métodos, Producción. Animador de calidad, auditor de calidad interna... Aprende sobre: Técnicas de estudio, Ingeniería industrial...
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...Mi perfil como coach y el rol del coachee. El perfil competencial de las personas de mi Equipo. Habilidades básicas aplicadas al proceso de coaching...
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..."Libro Blanco de Gestión basado en EFQM" como herramienta de apoyo en el proceso de implantación. Programa: I- Enfoque sistémico de la Gestión...
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...Perfil Público. Visibilidad de nuestros contactos. Potencial de las Redes Profesionales en el ámbito de las organizaciones y las empresas. Participar en grupos...
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...Realización grupal del MBTI Feed- back del resultado: "tipo verificado" Pruebas diagnósticas grupales Descripción del "mapa grupal" de tipos Establecimiento...
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...role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Este seminario está basado en numerosos ejercicios y casos...
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Objetivo del curso: A partir de una situación profesional real, correspondiente a sus dominios de competencia, los asistentes serán capaces de concebir y dirigir una acción de formación incorporando, por lo menos dos objetivos pedagógicos. Dirigido a: A Directores Generales, Directores de Recursos Humanos y a Jefes y Técnicos.
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- 1 Día
...Identificar la calidad de servicio. Utilizar la reformulación como técnica de sondeo ante demandas telefónicas complejas. Utilización del teléfono como...
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...Satisfacer con rapidez y eficacia las llamadas del cliente. Identificar la calidad de servicio. Utilizar la reformulación como técnica de sondeo ante demandas complejas...
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- 2 Días
...role playing, casos prácticos, evitando las exposiciones teóricas al mínimo imprescindible. Programa: 1. Objetivos generales de una presentación... Aprende sobre: Hablar en público...
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...Cada secuencia de esta Formación está animada según el "modelo pedagógico" Eurosymbiose. Los participantes realizan una actividad en equipo de descubrimiento... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Técnicas de estudio, Normas ISO...
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...de ISO 9001:2008 Descubrir y entender de la evolución de las exigencias específicas del automóvil contenidas en la ISO/TS 16949 . Comprender el enfoque... Aprende sobre: ISO 9001...
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- 5 Días
...La documentación y su contenido. La determinación de objetivos y del programa de salud y de seguridad en el trabajo. La definición de indicadores y del... Aprende sobre: ISO 9001, OHSAS 18001, Ingeniería industrial...
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...de los puntos clave Resolución de dudas Evaluación del curso...
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...ISO 14001. El Reglamento EMAS. 2. Diagnóstico inicial. Cumplimiento de la legislación y reglamentación ambiental aplicables. Evaluación de las prácticas ambientales...
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...Compaginar control del medio ambiente y rentabilidad. La noción de proceso. Vínculo entre proceso y técnicas medioambientales. Fase 2: La implantación... Aprende sobre: ISO 14001...
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...Delegación. Coaching. 5- Liderar con los principios de la Calidad ISO 9001: 2008. 6- Orientación al cliente interno y externo Duración: Nivel básico:2 días... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...