Cursos Human Management Systems, S.A.

...Par consistente 9001 y 9004. ¿Cómo hacer evolucionar su Sistema de Calidad? La matriz procesos/procedimientos. La redacción de procedimientos enfocados a los procesos... Aprende sobre: Normas ISO, ISO 9001:2008, ISO 9004...

...Dirigido a: Sectores tanto de Industria, como de Servicios: Dirección General Directivos, miembros de un equipo de Dirección Objetivos: Comprender el enfoque a procesos... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO...

...los riesgos de fallo? Definición de la noción de cliente en el AMFE de producto y el AMFE de proceso AMFE de producto y AMFE de proceso, trabajo en equipo... Aprende sobre: Ingeniería industrial, ISO 9001...

...Dirigido a: Sector del automóvil: Responsables de Calidad Responsables de aseguramiento de Calidad Responsables de departamentos Responsables de compras... Aprende sobre: ISO/TS 16949...

...miembros de un equipo de Dirección Responsables de procesos Objetivos: Conocer los principales conceptos de procesos. Reflexionar sobre cómo se estructura...

...del Automóvil pre-existente Ingenieros de Calidad y Aseguramiento de Calidad de Proveedores Objetivos: Comprender y conocer las exigencias de las ISO/TS... Aprende sobre: ISO 9001, Técnicas de estudio...

...aplicando los asistentes las herramientas sobre un caso que se les presenta. Programa: Introducción. ¿Por qué QFD? Fases del proceso QFD: Voz del Cliente (VOC)... Aprende sobre: Ingeniería industrial, Técnicas de estudio, Producción integrada...

...resultados Desarrollar habilidades específicas de relación y fidelización de clientes 2. Estrategias y técnicas de relación comercial: CDEN Sondeos cerrados...

...acciones, indicadores, plazos y responsables Cómo hacer el presupuesto y la cuenta de explotación previsional. Aplicación práctica en la cual cada asistente...

...de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: Negociación comercial básica: la venta, necesidades del cliente...

...una entrevista basada en competencias. Desarrollar la destreza para formular un repertorio de preguntas para cada competencia identificada. Aplicar diferentes... Aprende sobre: Técnicas de selección...

...Dirigido a: Directores Generales Gerentes Directores Comerciales Equipos de Dirección Objetivos: Al finalizar el curso los asistentes serán capaces...

...Identificar y establecer el alcance de los proyectos Seis Sigma. Planificar y documentar los proyectos de mejora y los equipos Seis Sigma. Facilitar...

...Identificar los directivos Champion. Identificar un responsable del desarrollo y seguimiento del sistema de medida y control financiero de cada uno de los proyectos...

...y el responsable del proyecto 2- El proceso de planificación 3- El proyecto como sistema Origen del proyecto y finalidad del mismo La estructura del proyecto... Aprende sobre: Marco lógico, Project management...

...Los modelos de Calidad Total. Criterios del modelo EFQM. 2º Enfoque basado en Procesos en el modelo EFQM: Cómo enfocar a procesos un Sistema de Gestión... Aprende sobre: ISO 9001, Normas ISO...

...Dirigido a: Gerentes, Responsables de Recursos Humanos. Directores Generales, Directores de Area y/o Departamentos. Objetivos: Analizar la empresa desde...

...Fuentes de generación de ventajas competitivas. La deslocalización de actividades. La deslocalización de ;compras, I+D, logística, ventas, etc...

...la medición e implementación del Cuadro de Mando Facilitar el liderazgo en los procesos de cambio en las organizaciones. Metodología y Medios...

...Programa: I- Implantación de la Calidad: Historia. Aseguramiento de la calidad II- TQM, la Calidad Total: Sus principios El hilo conductor Conceptos fundamentales... Aprende sobre: Ingeniería industrial...