Cursos Human Management Systems, S.A.

...¿de dónde recibes la energía? De la operativa diaria a la planificación estratégica La perspectiva de las emociones Liderazgo resonante: Liderazgo según...

...Desarrollo de los niveles Autocontrol Personal. Creatividad centrada en la persona...

...Dirigido a: A Secretarias y Ayudantes de Dirección. Objetivos: Aplicar técnicas de gestión, organización y atención al cliente interno y externo con el... Aprende sobre: Secretariado ejecutivo, Secretaria ejecutiva, Secretariado de dirección...

...Conocer diferentes sistemas de valoración de puestos de trabajo. Crear un manual para la valoración de puestos adaptado a la propia empresa...

..."mapa grupal" de tipos. Entrega de informes individualizados. Realización de planes de acción individuales de mejora...

...Lograr eficacia en la acogida personal con cortesía y amabilidad: transmitir actitud de servicio, orientar al cliente y darle seguridad y la calidad del contacto...

...Habilidades verbales, no verbales y vocales. Participación del auditorio. Tratamiento de objeciones y situaciones "difíciles". Análisis de los resultados... Aprende sobre: Hablar en público...

...Dirigido a: Auditores ya formados en la realización de la auditoría según la versión del 2000 de sectores industriales y de servicios. Objetivos... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO, Técnicas de estudio...

...Estar dispuesto a definir un método para la construcción de Sistema Integrado de Gestión. Identificar los documentos para crear y modificar... Aprende sobre: OHSAS 18001, ISO 9001, Seguridad en la construcción...

...Procesos y Personas. 3- Liderazgo: Análisis de funciones. Toma de decisiones. Negociación. 4- Involucración de las personas. Planificar y asegurar la motivación... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008...

...Al final de ella, lo han comprendido y asumido, lo aplican a la propia empresa y se enriquecen con los intercambios con los otros participantes... Aprende sobre: ISO 9001, ISO 9001:2008, Normas ISO...

...Un ejercicio práctico. El análisis funcional de la empresa. Control de los procesos y su rendimiento... Aprende sobre: ISO 9001:2008, Normas ISO...

...y colaboradores de oficinas de ingeniería Responsables y colaboradores de métodos Responsables y colaboradores de mantenimiento Objetivos: Elaborar... Aprende sobre: ISO 9001, Ingeniería industrial...

...auditor interno La Auditoría Interna de Calidad Estructura Cualidades del auditor Técnicas de entrevista Conflictos Casos Prácticos. Validación de la adquisción... Aprende sobre: Técnicas de estudio, ISO 9001...

...El estudio, análisis y búsqueda de los puntos críticos deben conducirnos hacia esas ventajas competitivas. Nos facilita las decisiones sobre acciones futuras... Aprende sobre: Producción integrada, Técnicas de estudio, Ingeniería industrial...

...y aplicar a cada caso particular los diferentes tipos de ventas Diseñar un plan de acción individual para mejorar la red de ventas Metodología y Medios...

...Metodología y Medios: Aprendizaje activo y participativo a través de numerosos casos prácticos, trabajando con grupo, simulaciones, etc. Programa...

...de los cuales los asistentes consiguen un entrenamiento en las técnicas propuestas. Programa: Negociación comercial básica: la venta, necesidades del cliente...

...Dirigido a: Directores Generales Directores de Recursos Humanos Todos aquellos profesionales que tengan relación con el reclutamiento de profesionales... Aprende sobre: Técnicas de selección...

...irá elaborando su propio plan de ventas. 3. Seguimiento y control del plan de ventas: En qué debe consistir Fijación del procedimiento de control Claves...