Cursos de Satisfacción del cliente online y a distancia

El centro Inenka Business School, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás realizar el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

¿Buscas añadir un plus a tu currículum y especializarte en el ámbito de la gestión comercial con CRM? Este programa te brindará los conocimientos necesarios para capacitarte en las actividades comerciales con clientes. Así, los alumnos que se inscriban en este curso serán capaces de aplicar las herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento...

Si te interesa la estética personal y estás buscando una formación que te brinde los conocimientos necesarios para poder desarrollarte profesionalmente, no dejes pasar esta oportunidad de realizar el curso Experto en uñas artificiales, impartido en modalidad online por la importante Escuela Atelier, el cual Emagister ha incorporado recientemente a su nuevo catálogo. Cuentas...

¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y especializarte en atención al cliente? Esta formación te brindará las bases necesarias para que seas capaz de ofrecer un servicio de calidad. Así, los alumnos que se inscriban en este curso profundizarán en los principios de la atención al cliente y estudiarán los tipos de necesidades y los procesos que se deben seguir...

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con masajes estéticos y técnicas sensoriales, con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.

¿Te encanta la atención al cliente? ¿Deseas descubrir todas técnicas para la mejor atención al cliente? ¡SI es así, esta es tu formación! Emagister incorpora en su amplio catálogo formativo, el curso “Métodos, Habilidades y Estrategias para una Excelente Atención al Cliente”, ofrecido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales. Con esta formación...

Desarrolla tu talento en el fascinante mundo de la peluquería y la estética con el Máster en Dirección y Gestión de Centros de Peluquería y Estética de Esneca Business School, disponible en Emagister. Este curso online de un año de duración te sumerge en un viaje de aprendizaje que te equipará con las habilidades necesarias para triunfar en la industria de la belleza y...

En Emagister y Educa Business School se complacen en presentarte el Máster en Organización del Transporte y Procesos de Distribución más Titulación Universitaria te proporcionará los conocimientos esenciales para dominar la planificación y gestión de la demanda, un aspecto crítico para el éxito de cualquier empresa en el competitivo entorno actual impartido en modalidad...

¡Mano arriba quien alguna vez haya escuchado eso de “el cliente siempre tiene la razón”! Puede que sea cierto, o puede que no; pero lo que es innegable es que atender al cliente es todo un arte. El comercio es uno de los sectores que más empleo concentra, y sin duda se ha convertido en una de las opciones más solicitadas en la búsqueda de trabajo. Sin embargo, una gran...

La escuela de negocios líder en formación virtual Inenka Business School y Emagister.com ofrece el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente dirigido a todas aquellas personas que quieran formarse como recepcionistas, y en especial, a aquellas que quieran trabajar en clínicas veterinarias.

Les ofrecemos un completo pack formativo especializado en comunicación y marketing, que consta de dos cursos esenciales: el Curso de Telemarketing y el Curso de Atención Telefónica. El Curso de Telemarketing ofrece una visión amplia del marketing, desde sus fundamentos hasta técnicas avanzadas, abordando la gestión de clientes a través del CRM, fidelización, marketing...

Este Máster en Gestión de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. Permite conocer las habilidades para organizar los recursos humanos y técnicos para favorecer el desarrollo óptimo del plan de ventas, aplicar medidas correctoras a las desviaciones detectadas...

¿Te gusta todo lo relacionado a la belleza? Emagister cuenta en su amplio catálogo formativo con el Máster en Belleza: manicura y pedicura, impartido por el destacado centro Escuela El Gremio, mediante una modalidad de estudios online y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades. Accedes a una importante...

OBJETIVOS _ Definición y orígenes del Call Center. _ Conocer cuál es el perfil del teleoperador. _ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center. _ Importancia de la atención al cliente. _ Dominar el teléfono como instrumento.

En Veigler Business School apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.

El portal Emagister ha integrado a su catálogo de formación el curso de Depilación, especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre depilación y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Impartido por la Escuela Atelier, en una modalidad de...

En la actualidad el atletismo ocupa un lugar muy importante, dentro del deporte. Emagister.com y Esneca Business School han creado este Máster online, para los interesados en conocer y desarrollar habilidades sobre el mundo del deporte y del atletismo especificamente y la forma de generar publicidad y marketing a su alrededor

Si tu labor profesional consiste en fidelizar a los clientes, o estás formándote en ello, y necesitas técnicas potentes para ganarte a los clientes y que no se marchen a la competencia, deberías considerar esta formación que dicta Educa Business School bajo una metodología de estudios online y con una duración de tan solo doce meses. Se trata del Máster Experto en Técnicas...

Si eres director o gerente de una empresa y te interesa continuar formándote, no dejes de realizar este importante curso que el importante centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales te ofrece, el curso de Green Belt, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en modalidad online, lo que te brinda mayor autonomía...