❗ FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan que la venta de los productos aumente así como que el servicio al cliente sea excelso y eficaz.

Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.

Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.

En Grupo Colón nos preocupamos por brindar un modelo educativo acorde con las últimas novedades tecnológicas y del sector del comercio y marketing. Esto es debido a que nuestros profesores se actualizan constantemente con respecto al temario que imparten y a que brindamos los materiales de última generación.
En este curso aprenderás todo aquello relacionado con la gestión y atención al cliente aplicado a los establecimientos y tiendas. Estos lugares son una localización fundamental para el marketing y el comercio, ya que en su gran mayoría es donde se realiza la gestión de compras. Te mostraremos qué estrategias necesitarás para alcanzar tus objetivos de ventas, como realizar una promoción en el punto de venta o realizar una serie de presupuestos para tener éxito.

Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.

Grupo Colón-IECM es una de las empresas formativas más famosas a nivel estatal que imparte cursos de Formación Profesional orientados al punto de venta, servicio al cliente, gestión de compras, cajas registradoras o códigos de barras.

En caso de superar con una nota media de cinco o superior el curso, usted recibiría un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia autentificada por el Ministerio de Trabajo y Economía / Comunidad Autónoma.

Vida laboral y DNI actualizado, en caso de estar empleado. Y también la inscripción en la oficina de empleo en tu comunidad autónoma en caso de estar desempleado.

Este curso focalizado en los conceptos de orientación al cliente, TPV, promoción en el punto de venta, marketing o atención al cliente posee una modalidad de impartición de teleformación.

Este curso está compuesto por ocho módulos/temarios a través de los cuales el alumn@ conocerá la definición del negocio y segmentación del mercado, el estudio del lineal o la importancia del gestión de stocks o de existencias.