GESTION DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena,
en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de
servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente de nivel
superior. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de
accesibilidad universal de acuerdo con la legislación vigente.

Se ubica en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades
productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y
documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios
y de emergencia.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:
Teleoperador/a de teleasistencia.

Estar en posesión de la acreditación establecida por la Administración competente

ESO O EQUIVALENTE

Teleoperador/a de teleasistencia.

Certificación de profesionalidad para trabajar en toda España

7 de octubre de 2021