Masters de Satisfacción del cliente online y a distancia

Emagister te presenta este curso de Certificación Experto en Peluquería y Estética Canina, para que adquieras una experiencia profesional, impartido por ELBS - Escuela de Liderazgo. Así pues, con esta titulación adquirirá conocimientos y técnicas sobre la peluquería canina o felina se ha vuelto imprescindible para mantener a nuestras mascotas en buen estado de salud, ya...

La calidad del servicio se trata de cumplir las expectativas que los clientes tienen del servicio demandado. Es una elemento muy importante para una empresa, ya que de esto pueden depender aspectos como el éxito de la actividad comercial de un negocio, la cantidad de clientes, la captación y fidelización de nuevos clientes y la percepción que estos tienen de la empresa...

El Curso de Experto en farmacia veterinaria va dirigido a todas aquellas personas que quieran especializarse y ampliar sus nociones en el ámbito de la farmacología veterinaria. A lo largo de la formación, el alumno estudiará la farmacodinamia general, la administración intravascular y las bases moleculares de la acción de los fármacos. Además, el estudiante conocerá las...

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la fidelización de clientes, tratamientos de quejas, reclamaciones, etc., con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.

¿Buscas añadir un plus a tu currículum y especializarte en el ámbito de la gestión comercial con CRM? Este programa te brindará los conocimientos necesarios para capacitarte en las actividades comerciales con clientes. Así, los alumnos que se inscriban en este curso serán capaces de aplicar las herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento...

¿Deseas potenciar tus destrezas en ventas y alcanzar el triunfo en tus emprendimientos? Emagister tiene el agrado de presentarte el Curso de Psicología en Ventas, un programa online diseñado y desarrollado por Estudio Formación, para que conozcas y emplees los principios psicológicos que inciden en el proceso de venta, tanto para el cliente como para el vendedor.

Este curso tiene el objetivo de dotar a los participantes de las competencias profesionales necesarias: restablecer y perfeccionar el trato directo con los pasajeros de autobuses y autocares realizando una atención personalizada, proporcionando la información necesaria para o requerida por el pasaje, así como disponiendo el correcto acomodo en el vehículo de las personas...

En Emagister y Educa Business School se complacen en presentarte el Máster en Organización del Transporte y Procesos de Distribución más Titulación Universitaria te proporcionará los conocimientos esenciales para dominar la planificación y gestión de la demanda, un aspecto crítico para el éxito de cualquier empresa en el competitivo entorno actual impartido en modalidad...

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender todo sobre marketing deportivo? Si es así, Emagister te presenta este Postgrado Online de Experto en Marketing Deportivo, impartido por la prestigiosa Esneca Business School.

El doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo de la formación, el alumno estudiará las funciones organizativas de un despacho de abogados y los distintos tipos de documentación...

¿Te encanta la atención al cliente? ¿Deseas descubrir todas técnicas para la mejor atención al cliente? ¡SI es así, esta es tu formación! Emagister incorpora en su amplio catálogo formativo, el curso “Métodos, Habilidades y Estrategias para una Excelente Atención al Cliente”, ofrecido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales. Con esta formación...

¡Mano arriba quien alguna vez haya escuchado eso de “el cliente siempre tiene la razón”! Puede que sea cierto, o puede que no; pero lo que es innegable es que atender al cliente es todo un arte. El comercio es uno de los sectores que más empleo concentra, y sin duda se ha convertido en una de las opciones más solicitadas en la búsqueda de trabajo. Sin embargo, una gran...

A lo largo de la formación, el alumno conocerá en profundidad la funcionalidad de un centro de estética y peluquería. Una vez adquiridos estos conocimientos, el temario tratará los productos cosméticos más utilizados y los equipos y utensilios empleados en estética y peluquería. Asimismo, el estudiante aprenderá las normas de higiene y seguridad aplicables a todos los...

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos...

Este Máster en Gestión de la Fuerza de Ventas y Equipos Comerciales está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. Permite conocer las habilidades para organizar los recursos humanos y técnicos para favorecer el desarrollo óptimo del plan de ventas, aplicar medidas correctoras a las desviaciones detectadas...