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Masters de Teleoperador
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- Fechas a elegir
- 1 Año
"El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Teleoperador Profesional y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
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La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
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- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...
¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...
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La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
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Si bien siempre había trabajado en telemarketing, quería dar el salto a la teleasistencia y esta formación me vino como anillo al dedo, ahora trabajo de lo que quería.
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Al acabar mis estudios de la ESO quería empezar a trabajar y, viendo las ofertas de trabajo, me parecía interesante formarme en ayuda telefónica, y aquí estoy, deseando formarme bien para hacerlo mejor después, al acabar
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Ya había estudiado otros cursos en Femxa, y ahora me he decidio por este porque creo que hay mucha demanda laboral y puedo encontrar trabajo facilmente, la teleasistencia está muy al alza.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 230h
En la sociedad actual ha ido creciendo la necesidad de atender a distancia a todos aquellos pacientes que poseen movilidad reducida, se encuentran solos o precisan de una atención constante. Muchas empresas ofrecen apoyo telefónico para resolver dudas y atender necesidades y demandas, de una forma personalizada y siempre respetando la confidencialidad de la información...
En la sociedad actual ha ido creciendo la necesidad de atender a distancia a todos aquellos pacientes que poseen movilidad reducida, se encuentran solos o precisan de una atención constante. Muchas empresas ofrecen apoyo telefónico para resolver dudas y atender necesidades y demandas, de una forma personalizada y siempre respetando la confidencialidad de la información...
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Si bien siempre había trabajado en telemarketing, quería dar el salto a la teleasistencia y esta formación me vino como anillo al dedo, ahora trabajo de lo que quería.
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Al acabar mis estudios de la ESO quería empezar a trabajar y, viendo las ofertas de trabajo, me parecía interesante formarme en ayuda telefónica, y aquí estoy, deseando formarme bien para hacerlo mejor después, al acabar
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Ya había estudiado otros cursos en Femxa, y ahora me he decidio por este porque creo que hay mucha demanda laboral y puedo encontrar trabajo facilmente, la teleasistencia está muy al alza.
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Buen curso online. Gracias por la formación tan completa y útil
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Buenos cursos y buen temario. Todo perfecto. Me ha gustado mucho el contenido impartido
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Recomiendo este curso. Me ha ayudado a profesionalizarme en la teleasistencia y oficios del teleoperador
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 270h
¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...
¿Quieres ser un experto en atención al cliente y ventas? Descubre un mundo de posibilidades donde podrás perfeccionar tus habilidades y destacarte en el mundo laboral. Con un enfoque innovador, este curso te proporcionará técnicas avanzadas que te permitirán fidelizar a los clientes, ofrecer un servicio de calidad y cerrar ventas de manera efectiva. Aprenderás a comunicarte...
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Buen curso online. Gracias por la formación tan completa y útil
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Buenos cursos y buen temario. Todo perfecto. Me ha gustado mucho el contenido impartido
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Recomiendo este curso. Me ha ayudado a profesionalizarme en la teleasistencia y oficios del teleoperador
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El curso incluye una amplia gama de temas, desde los conceptos básicos de marketing hasta las técnicas de negociación y presentaciones orales eficaces, lo que lo hace una excelente opción para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en el campo de las ventas.
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El enfoque en la planificación, comunicación, presentación y cierre de ventas es excelente y me ha ayudado a tener un enfoque más estructurado en mi trabajo como teleoperador
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El temario es completo y muy bien organizado, me permitió adquirir conocimientos sólidos sobre el trabajo en un call center
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 80h
¿Te gustaría convertirte en un teleoperador exitoso y destacar en el competitivo campo del telemarketing? ¡Entonces este programa de formación online es perfecto para ti! Emagister te presenta esta increíble formación y la misma es realizada por el centro Estudio Formación que lo lleva adelante para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos. Además de brindar certificación...
¿Te gustaría convertirte en un teleoperador exitoso y destacar en el competitivo campo del telemarketing? ¡Entonces este programa de formación online es perfecto para ti! Emagister te presenta esta increíble formación y la misma es realizada por el centro Estudio Formación que lo lleva adelante para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos. Además de brindar certificación...
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El curso incluye una amplia gama de temas, desde los conceptos básicos de marketing hasta las técnicas de negociación y presentaciones orales eficaces, lo que lo hace una excelente opción para aquellos que buscan mejorar sus habilidades en el campo de las ventas.
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El enfoque en la planificación, comunicación, presentación y cierre de ventas es excelente y me ha ayudado a tener un enfoque más estructurado en mi trabajo como teleoperador
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El temario es completo y muy bien organizado, me permitió adquirir conocimientos sólidos sobre el trabajo en un call center
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El curso muy dinámico súper entretenido me encanto todo ,los email son de respuesta inmediata ,obviamente estarE pendiente para poder realizar más
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 90h - 2 Meses
- Curso bonificable
- Curso baremable
Conviértete en un especialista en atención telefónica. Es puesto imprescindible en cualquier empresa ya que el comercio electrónico cada vez es más habitual y se necesite personal capacitado para resolver dudas y dar apoyo a los clientes.
Conviértete en un especialista en atención telefónica. Es puesto imprescindible en cualquier empresa ya que el comercio electrónico cada vez es más habitual y se necesite personal capacitado para resolver dudas y dar apoyo a los clientes.
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El curso muy dinámico súper entretenido me encanto todo ,los email son de respuesta inmediata ,obviamente estarE pendiente para poder realizar más
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Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 100h - 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...
¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...
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Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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Felicitarlos por la Docente Raquel, su carisma y calidad de enseñanza es una motivación importante para seguir en el proceso de aprendizaje.
También felicitarlos por la buena atención de las secretarias Teresa y Alexa.
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Buen curso.
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Mucho contenido en tiempo muy reducido. Instalaciones de la clase: el ordenador que utilizó no tiene tope y me queda muy alto, el informático está avisado y a día de hoy sin solución aún. El proyector se ve a color amarillo y cuesta ver desde atrás del aula. La profesora Raquel, estupenda, siempre atenta y muy empática, una gran persona.
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- Subvencionado
- Reus
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 8 Meses
- Prácticas en empresa
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector de la gestión administrativa? ¿Te gustaría dar un vuelco en lo que respecta a tu trabajo? Si tu respuesta es que sí, este curso está diseñado para ti.
subvencionado por el Estado
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector de la gestión administrativa? ¿Te gustaría dar un vuelco en lo que respecta a tu trabajo? Si tu respuesta es que sí, este curso está diseñado para ti.
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Felicitarlos por la Docente Raquel, su carisma y calidad de enseñanza es una motivación importante para seguir en el proceso de aprendizaje.
También felicitarlos por la buena atención de las secretarias Teresa y Alexa.
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Buen curso.
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Mucho contenido en tiempo muy reducido. Instalaciones de la clase: el ordenador que utilizó no tiene tope y me queda muy alto, el informático está avisado y a día de hoy sin solución aún. El proyector se ve a color amarillo y cuesta ver desde atrás del aula. La profesora Raquel, estupenda, siempre atenta y muy empática, una gran persona.
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La experiencia realizando este curso ha sido ideal. Destacaría sobre todo los profesores y la metodología.
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Este curso me ha servido para desarrollar mis cualidades profesionales y encontrar un trabajo que me apasiona.
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- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Granollers
- Part time
- Fechas a elegir
- 3 Meses
¿Quieres impulsar tu carrera laboral y formarte como profesional de teleasistencia? Este programa te adentrará en el ámbito de la emisión y recepción de llamadas, con el objetivo de que obtengas unas bases para responder las diferentes cuestiones que les puedan surgir a los clientes. De este modo, los alumnos que se inscriban en este curso podrán adquirir las cualificaciones...
subvencionado por el Estado
¿Quieres impulsar tu carrera laboral y formarte como profesional de teleasistencia? Este programa te adentrará en el ámbito de la emisión y recepción de llamadas, con el objetivo de que obtengas unas bases para responder las diferentes cuestiones que les puedan surgir a los clientes. De este modo, los alumnos que se inscriban en este curso podrán adquirir las cualificaciones...
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La experiencia realizando este curso ha sido ideal. Destacaría sobre todo los profesores y la metodología.
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Este curso me ha servido para desarrollar mis cualidades profesionales y encontrar un trabajo que me apasiona.
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Estoy muy satisfecha con este curso, se lo recomendaría a cualquiera.
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- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Móstoles
- Part time
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y formarte en gestión de llamadas de teleasistencia? Este curso va dirigido especialmente a todas aquellas personas que quieran dedicarse a la asistencia telefónica. De este modo, los estudiantes que se inscriban en este curso se familiarizarán con los procedimientos establecidos para la emisión y la recepción de llamadas...
subvencionado por el Estado
¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y formarte en gestión de llamadas de teleasistencia? Este curso va dirigido especialmente a todas aquellas personas que quieran dedicarse a la asistencia telefónica. De este modo, los estudiantes que se inscriban en este curso se familiarizarán con los procedimientos establecidos para la emisión y la recepción de llamadas...
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Estoy muy satisfecha con este curso, se lo recomendaría a cualquiera.
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- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
Certificado de profesionalidad subvencionado por el SOC ( Servicio Ocupación de Cataluña) para personas en situación de desempleo. Con esta formación podrás trabajar como operador/teleoperador de teleasistencia
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 7 Días
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
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El curso me ha parecido super bueno, muy completo. Destaco la paciencia, la claridad y facilidad con la que explica la profesora, es muy atenta; el material es actualizado aunque a veces los libros llegan tarde.
Las instalaciones están bien, cuentan con lo necesario. Me gustaría que se ajustaran los tiempos de acuerdo al temario ya que a veces quedan espacios libres
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- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Móstoles
- Part time
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
¿Eres de los que considera que guardar y gestionar toda la información y documentación de una empresa es esencial para su buen funcionamiento?¿Piensas en abrir tus posibilidades laborales a un campo mayor o simplemente adquirir más técnica en uno en el que ya te encuentras? Entonces esta oportunidad es para ti.
subvencionado por el Estado
¿Eres de los que considera que guardar y gestionar toda la información y documentación de una empresa es esencial para su buen funcionamiento?¿Piensas en abrir tus posibilidades laborales a un campo mayor o simplemente adquirir más técnica en uno en el que ya te encuentras? Entonces esta oportunidad es para ti.
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El curso me ha parecido super bueno, muy completo. Destaco la paciencia, la claridad y facilidad con la que explica la profesora, es muy atenta; el material es actualizado aunque a veces los libros llegan tarde.
Las instalaciones están bien, cuentan con lo necesario. Me gustaría que se ajustaran los tiempos de acuerdo al temario ya que a veces quedan espacios libres
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- Subvencionado a trabajadores
- Móstoles
- 5 Meses
Aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento...
subvencionado por el Estado
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Gran centro formativo, con interesantes cursos, muy completo y con prácticas, sin dudas los mejores que he visto hasta el momento, los profesores son excelentes profesionales. Cuentan con grandes facilidades de pago y brindan la posibilidad de que lo puedas realizar en diferentes modalidades.
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- Subvencionado a desempleados
- Móstoles
- Nivel avanzado
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
Organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.
subvencionado por el Estado
Organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.
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Gran centro formativo, con interesantes cursos, muy completo y con prácticas, sin dudas los mejores que he visto hasta el momento, los profesores son excelentes profesionales. Cuentan con grandes facilidades de pago y brindan la posibilidad de que lo puedas realizar en diferentes modalidades.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel avanzado
- 32 Días
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y reclamaciones.
subvencionado por el Estado
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En general tengo buena opinión del curso, el programa fue correcto ,la formadora estuvo bien ademas el curso fue bien estructurado y algo que resaltar es que fue gratuito. y el aprendizaje en temas de cuidado a personas dependientes
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En general tengo buena opinión del curso, el programa fue correcto ,la formadora estuvo bien ademas el curso fue bien estructurado y algo que resaltar es que fue gratuito.
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ME HA ENCANTADO EL CURSO, LA PROFESORA GENIAL, ATENDIENDO CADA DUDA EN TODO MOMENTO. EL PERSONAL ES SÚPER PROFESIONAL Y HE APRENDIDO MUCHISIMO. RECOMIENDO AL 100% ESTA ACADEMIA.
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- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Madrid
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
Ser especialista en el mundo profesional ahora es más fácil, Emagister quiere darte a conocer el programa de Teleasistencia, impartida por IMPULSO_06. En esta formación aprenderás a realizar tareas de atención, asistencia y gestión telefónica a usuarios del servicio de teleasistencia. También aprenderás a aplicar las mejores estrategias para dar el trato más cercano y...
subvencionado por el Estado
Ser especialista en el mundo profesional ahora es más fácil, Emagister quiere darte a conocer el programa de Teleasistencia, impartida por IMPULSO_06. En esta formación aprenderás a realizar tareas de atención, asistencia y gestión telefónica a usuarios del servicio de teleasistencia. También aprenderás a aplicar las mejores estrategias para dar el trato más cercano y...
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En general tengo buena opinión del curso, el programa fue correcto ,la formadora estuvo bien ademas el curso fue bien estructurado y algo que resaltar es que fue gratuito. y el aprendizaje en temas de cuidado a personas dependientes
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En general tengo buena opinión del curso, el programa fue correcto ,la formadora estuvo bien ademas el curso fue bien estructurado y algo que resaltar es que fue gratuito.
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ME HA ENCANTADO EL CURSO, LA PROFESORA GENIAL, ATENDIENDO CADA DUDA EN TODO MOMENTO. EL PERSONAL ES SÚPER PROFESIONAL Y HE APRENDIDO MUCHISIMO. RECOMIENDO AL 100% ESTA ACADEMIA.
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- Subvencionado a desempleados
- Getafe
- 3 Meses
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
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Un profesor excelente que se dedica a ti en el proceso de aprendizaje
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- Subvencionado
- Madrid
- Prácticas en empresa
Con el curso de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) podrás adquirir los conocimientos necesarios para que puedas desempeñar puestos de trabajo tales como: operadores/as de central telefónica, teleoperadores/as, empleados/as de ventanilla de correos, recepcionistas/telefonistas en oficinas, clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia...
subvencionado por el Estado
Con el curso de operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) podrás adquirir los conocimientos necesarios para que puedas desempeñar puestos de trabajo tales como: operadores/as de central telefónica, teleoperadores/as, empleados/as de ventanilla de correos, recepcionistas/telefonistas en oficinas, clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia...
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Un profesor excelente que se dedica a ti en el proceso de aprendizaje
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El conocer un poquito de este gran mundo de sentimientos y emociones y sobre todo como nos podemos conocer cada día un poquito más simplemente hay que saber escuchar a nuestro propio cuerpo.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
Aprenderás a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos
subvencionado por el Estado
Aprenderás a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos
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El conocer un poquito de este gran mundo de sentimientos y emociones y sobre todo como nos podemos conocer cada día un poquito más simplemente hay que saber escuchar a nuestro propio cuerpo.
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Quiero decir que estoy muy satisfecha con el curso. Los profesores fueron muy competentes, estupendo personal. Lo recomiendo al 100%. Conté con el acompañamiento de mi tutor quién me guió en todo el proceso y me respondió las dudas.
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- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en Móstoles
- 2 Meses
Prepárate para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales.
subvencionado por el Estado
Prepárate para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales.
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Quiero decir que estoy muy satisfecha con el curso. Los profesores fueron muy competentes, estupendo personal. Lo recomiendo al 100%. Conté con el acompañamiento de mi tutor quién me guió en todo el proceso y me respondió las dudas.
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Muchas gracias a mis tutores, grandes profesionales los que me han tocado, me brindaron todo el apoyo que necesitaba para obtener un gran puntaje, el centro es uno de los mejores, muy ameno y con todo el material para aprender de la mejor manera, sin dudas los recomiendo.
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- Subvencionado a desempleados
- Móstoles
- Nivel básico
- 4 Meses
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar tramites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
subvencionado por el Estado
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar tramites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
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Muchas gracias a mis tutores, grandes profesionales los que me han tocado, me brindaron todo el apoyo que necesitaba para obtener un gran puntaje, el centro es uno de los mejores, muy ameno y con todo el material para aprender de la mejor manera, sin dudas los recomiendo.
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