Cursos gratis subvencionados y ofertas de Teleoperador

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector de la gestión administrativa? ¿Te gustaría dar un vuelco en lo que respecta a tu trabajo? Si tu respuesta es que sí, este curso está diseñado para ti.

¿Quieres impulsar tu carrera laboral y formarte como profesional de teleasistencia? Este programa te adentrará en el ámbito de la emisión y recepción de llamadas, con el objetivo de que obtengas unas bases para responder las diferentes cuestiones que les puedan surgir a los clientes. De este modo, los alumnos que se inscriban en este curso podrán adquirir las cualificaciones...

¿Quieres llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y formarte en gestión de llamadas de teleasistencia? Este curso va dirigido especialmente a todas aquellas personas que quieran dedicarse a la asistencia telefónica. De este modo, los estudiantes que se inscriban en este curso se familiarizarán con los procedimientos establecidos para la emisión y la recepción de llamadas...

Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad, reforzando la satisfacción y fidelización del cliente.

¿Te gustaría ampliar tus habilidades en el sector comercial? Pues no te lo pienses más y echa un vistazo a esta formación 100% subvencionada. Únete y descubre todo lo que necesitas sobre la gestión de operaciones administrativas comerciales. Descubre desde cómo realizar una correcta atención al cliente hasta cómo emplear las herramientas informáticas que te ayudarán en...

Gratuito. Certificado profesional oficial dirigido prioritariamente para ocupados. Acredítate como: Operadores/as de central telefónica. Teleoperadores/as Empleados/as de ventanilla de correos Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general. Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia. Taquilleros/as. Auxiliar de servicios generales. Auxiliar de oficina. Auxiliar...

Certificado de profesionalidad subvencionado por el SOC ( Servicio Ocupación de Cataluña) para personas en situación de desempleo. Con esta formación podrás trabajar como operador/teleoperador de teleasistencia

Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.

¿Eres de los que considera que guardar y gestionar toda la información y documentación de una empresa es esencial para su buen funcionamiento?¿Piensas en abrir tus posibilidades laborales a un campo mayor o simplemente adquirir más técnica en uno en el que ya te encuentras? Entonces esta oportunidad es para ti.

Aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento...

¿Estás interesado en aprender sobre la gestión de archivos y documentos en tu empresa? ¡No busques más! Emagister tiene la solución perfecta para ti: el curso de Reproducción y Archivo. Se imparte de manera online por el Grupo Colon-IECM, lo que te permitirá estudiar a tu propio ritmo y desde donde quieras. Podrás acceder a los materiales didácticos las veinticuatro horas...

¿Buscas una solución de atención inmediata para cualquier emergencia? ¡Tenemos la respuesta! Descubre este curso de teleasistencia, un servicio integral que pone en marcha los recursos necesarios para prestar ayuda al usuario en cualquier momento del día. Esta imperdible formación es impartida por el centro Estudi Imatge y la podrás encontrar en la web de Emagister.

Organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, de acuerdo con los procedimientos establecidos y normativa vigente, y asegurando la calidad y optimización de la red de almacenes y/o cadena logística.

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar tramites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y reclamaciones.