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Aprenderás sobre los elementos esenciales de los mercados globales y definir las estrategias empresariales de marketing.

Adquirir los conocimientos necesarios que permitan al trabajador desarrollar adecuadamente las labores específicas de dependiente en el sector comercio.

Determinar protocolos de manipulación de alimentos aplicando las normas de calidad y seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales y ambientales, para supervisar la manipulación de los productos alimentarios.

Establecer unos objetivos centrados en el cliente digital y en la nueva arquitectura tecnológica y de datos, transformando las estrategias empresariales.

Aprenderás a optimizar los espacios para el desarrollo de actividades comerciales ateniendo a los aspectos relacionados con el color, la animación y la iluminación del punto de venta.

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Aprenderás a examinar los aspectos que un vendedor puede mejorar en cuanto a las interacciones con los clientes a la hora de aplicar técnicas y dinámicas de escucha para tener éxito en la venta.

Aprenderás a optimizar la gestión de compras para asegurar el abastecimiento y el margen de rentabilidad, y analizar las relaciones de la función de compras con la administración, marketing y logística.

Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.

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