Cursos subvencionados a trabajadores y ofertas online y a distancia

El coste de llegar a un nuevo cliente es significativamente superior al que supone invertir en mantener a uno usual, de ahí que resulte imprescindible cuidar la atención del mismo a fin de que no nos abandone por problemas surgidos en la gestión de nuestra relación comercial. Es vital, en este sentido, conocer su opinión y las quejas que, con respecto a la empresa y a...

No et quedis enrere i treu-li el màxim partit al Word 2019. Descobreix el que et pot aportar l’eina d’Office 2019 i actualitza’t amb l’última versió de Word, aprenent les principals funcions com ara; crear i editar documents, butlletins, currículums, correspondència empresarial, inserció de textos o elements gràfics, guardar documents, entre d’altres coses.

Este curso permitirá al participante conocer los fundamentos de la gestión comercial y la atención al cliente, adquirir herramientas de la gestión comercial y obtener conocimientos sobre el marketing directo y el marketing digital.

La ley 2/2023 de 20 de febrero estable de forma obligatoria para la protección del anonimato del denunciante de infracciones administrativas graves o muy graves y de delitos que puedan cometerse en el seno de una empresa u organización de más de 49 trabajadores la obligación de implantar en el seno de la misma UN CANAL DE DENUNCIAS que será gestionado por un responsable...

Apostar por un lenguaje que atienda a la diversidad se ha convertido en una cuestión prioritaria para múltiples colectivos, pues propicia que se reconozca el derecho de toda persona a ser reconocida y a sentirse representada. Es por ello que cada vez son más los organismos públicos y privados que estudian esta cuestión, a fin de dar una respuesta satisfactoria a la misma...

¿Quieres garantizar un entorno de trabajo seguro y libre de acoso? ¡Entonces este curso es para ti! En Emagister, te presentamos una formación especializada que te brindará todas las herramientas necesarias para prevenir y abordar el acoso laboral en tu organización. Se trata del curso de Desarrollo del Protocolo de Prevención del Acoso en el Ámbito Laboral, ofrecido por...

Pese a que muchas economías aún no han superado la Gran Recesión iniciada en 2008, ya hay expertos en la materia que alertan del riesgo de una depresión similar a la iniciada entonces. De ahí que a las empresas les resulte imprescindible estar preparadas para afrontar nuevos colapsos económicos, algo para lo que es fundamental conocer las herramientas adecuadas para prevenir...

Con este curso podrás adquirir las capacidades necesarias para gestionar un servicio de catering enfocado a la celebración de eventos o congresos. Implica planificar y ejecutar servicios de comida y bebida en ocasiones especiales, coordinando todos los aspectos para garantizar una experiencia exitosa, como la selección cuidadosa de los platos, el servicio de bebidas, la...

En toda operación internacional, las partes han de enfrentarse a mayores factores de riesgo que los que habrían de asumir en las nacionales o domésticas. Esto se debe a los marcos jurídicos contractuales (que difieren en cada país), a las prácticas y costumbres comerciales en cada estado, a la influencia de la aduana, a los transportes internacionales (que son más largos...

Aprende a conservar los alimentos de forma segura y profesional. ¿Sabías que una buena conservación evita desperdicios y mejora la calidad del producto? Con este curso descubrirás cómo aplicar las técnicas más eficaces: refrigeración, congelación, envasado al vacío, fermentación, salado, y mucho más.

NominaSOL es una herramienta gratuita apta para cualquier tamaño de organización, que aporta incluso soluciones para las posibles necesidades que se puedan llegar a plantear en una asesoría laboral. Su popularidad tiene que ver con el hecho de que se trata de un software libre que destaca por su manejo sencillo e intuitivo. De este modo, el responsable de la confección...

Els costos que suposa iniciar una activitat empresarial, sovint, són més elevats del que podem afrontar amb fons propis, així que recórrer al “finançament extern” acaba sent el més comú, però, com valorar quina és la millor opció per a tu? En aquest curs veurem les diferents formes de finançament que hi ha per a autònoms i pimes, coneixerem que ens poden aportar diferents...

Las reformas acometidas en materia de despido hacen necesario su análisis pormenorizado, a fin de permitir ponderar el resultado práctico de las mismas y de evaluar su incidencia en la resolución de los conflictos derivados de las decisiones empresariales encaminadas a extinguir la relación laboral.

La presència de conflictes en el dia a dia és inevitable en la vida en societat. És per això que la clau no està en evitar-los, sinó en aprendre a detectar-los i saber resoldre’ls de manera eficaç. En aquest curs aprendrem a analitzar-los des del seu origen, i treballarem diferents tècniques, estratègies i mètodes de transformació, gestió i solució del conflicte de manera...

El análisis de factores de accidentabilidad (como el progreso técnico, la carga y el tiempo de trabajo, o incluso la propia personalidad de los trabajadores) es determinante en materia preventiva, pues su estudio permite descubrir qué ha ocasionado cada siniestro concreto y detectar patrones comunes, algo que, a su vez, es fundamental para el diseño de una estrategia que...

Quan lideres un grup, un dels teus reptes és aconseguir el màxim potencial de cadascuna de les persones que conforma el teu equip. Amb el Neurolideratge identificaràs els processos cerebrals que expliquen la teva conducta i la del teu equip, de manera que et permeti establir motivacions diferencials que farà que cada professional pugui expressar el seu màxim potencial...

El progresivo número de empresas con intereses en otros países conducen a un incremento en cuanto al número de profesionales que se mueven entre la compañía matriz y las empresas subsidiarias. Se trata de trabajadores "expatriados"; esto es, aquellos que realizan su trabajo en un país diferente a aquel en el que fueron contratados.

Amb el Mindfulness veurem com mantenir l’atenció en el moment present, com alliberar la nostra ment de la sobre càrrega d’impactes que rebem, i acceptar el present que estem vivint sense intentar modificar-lo. Tot aquest aprenentatge ens aportarà grans beneficis en el nostre dia a dia; benestar amb tu mateix i amb la gent que et relaciones, una major capacitat de concentració...

Las nuevas tecnologías permiten a las empresas acceder a prácticamente cualquier mercado, por lo que, para poder competir en igualdad de condiciones con otras empresas de su mismo sector de actividad, precisan implementar los mecanismos necesarios para contribuir a la fidelización de su clientela. Y, para conseguirlo, una herramienta fundamental es el telemarketing, al...

Las nuevas tecnologías de la información han favorecido la evolución de la mercadotecnia, que ya no se limita a aspectos meramente transaccionales, sino que también tiene en cuenta los relacionales. Así, el uso de las herramientas ligadas al marketing digital ha contribuido a que el consumidor se haya convertido en el centro de todas las acciones estratégicas y de comunicación...