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Duración
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
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Características
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Población
Metodología
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente

4.6
5 opiniones
  • 10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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  • Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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  • Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 10 Días
Cómo realizar una gestión eficiente

Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Dirección de equipos y coaching

4.8
5 opiniones
  • Muy colaboradores, con excelentes tutores y profesores.
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  • ¡Excelente!
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  • Muy bueno.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Fuenlabrada
  • Nivel básico
  • 9 Días
Descubre las claves del coaching y liderazgo.

En Emagister, te presentamos una oportunidad única para potenciar tus habilidades gerenciales y promover un ambiente de trabajo inspirador y productivo. El curso de Dirección de Equipos y Coaching te brinda las herramientas necesarias para convertirte en un líder excepcional.

Curso gratis
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Premium
Trainingtutor

Habilidades de comunicación

4.8
8 opiniones
  • Muy satisfecha con el curso y especialmente la profesora.
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  • Es un curso muy útil y práctico. Todo el mundo lo debería hacer, así las relaciones y el mundo estarían mejores. Mercè lo imparte de forma amena y armonizando el grupo de forma que la gente se siente en un lugar seguro e íntimo.
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  • Ha sido un curso muy .
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Trainingtutor
  • Subvencionado a trabajadores
  • Mataró
  • Nivel básico
  • 1 Mes
Curso 100% subvencionado

¿Quieres potenciar tu perfil profesional y ampliar tus habilidades en comunicación? En este curso te formarás acerca de la comunicación asertiva y aprenderás sus múltiples beneficios que te servirán tanto en el ámbito personal como profesional. Así, los alumnos se introducirán en la identificación de la comunicación asertiva y verán los factores de la comunicación efectiva...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

EL CONFLICTO: MÉTODOS DE RESOLUCIÓN Y NEGOCIACIÓN EFICAZ

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 40h - 12 Días
Aprende a negociar con éxito.

En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de un buen negociador o una buena negociadora.

Curso gratis
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Técnicas de mando y dirección de equipos

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 20 Días
Crea una dinámica de grupo con liderazgo

La dirección de equipos es mucho más que definir roles y delegar funciones. Es una labor que implica un alto compromiso en todas las etapas del proceso y para la que se necesitan otras tantas habilidades y competencias.

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Grupo Colon-IECM

Curso de Atención al cliente

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h
Dale forma a cada interacción eficaz

Este curso te enseñará a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad en los procesos de venta. Aprenderás a escuchar activamente, resolver incidencias, transmitir confianza y adaptarte a distintos tipos de clientes para lograr una experiencia positiva y profesional. Ideal para personas que trabajan en comercio, servicios, ventas...

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Grupo Colon-IECM

Curso de Formación en competencias personales para el empleo

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 36h - 8 Días
¡Mejora tus competencias y encuentra trabajo!

¿Estás sin trabajo y hace tiempo que intentas volver sin éxito al mundo laboral? Tal vez necesites un empujón formativo que te ayude a ver lo mejor de ti a nivel profesional. A lo largo de este curso podrás conocer los elementos que condicionan y dificultan la incorporación, como las competencias más demandadas o las medidas para desarrollarlas; entre las que destacan...

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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Habilidades comunicativas ante conductas agresivas en atención a menores

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
Inspira el cambio positivo en los menores.

Este curso está enfocado en desarrollar habilidades y destrezas para utilizar técnicas avanzadas en la gestión y resolución de conductas agresivas durante la atención a menores. Aprenderás estrategias de comunicación efectiva y manejo de conflictos, promoviendo un entorno seguro y constructivo. Este curso es ideal para profesionales que trabajan con menores en ámbitos...

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Grupo Colon-IECM

Curso de Contabilidad para asociaciones y fundaciones

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 60h
Administra recursos con eficacia y seguridad.

¿Quieres construir una base financiera sólida y confiable? Gracias a este curso aprenderás sobre la normativa de este campo para elaborar estados financieros como planes, conocimiento sobre el patrimonio y la regulación legal.

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EDUCACIÓN EMOCIONAL

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
➕ ¡Estrategias eficaces para comunicarnos mejor!

La educación emocional es aquel proceso educativo continuo que tiene como fin mejorar o desarrollar las competencias emocionales de los alumnos, con el fin de ayudarlos en su desarrollo social. Así como aumentar la capacidad de bienestar personal.

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Grupo Colon-IECM

DESARROLLO ORGANIZACIONAL. COACHING DE EQUIPOS

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 25h
Desarrolla la excelencia en tu organización.

Aprenderás sobre las herramientas para acompañas un equipo de personas a lo largo del proceso de desarrollo, cambio y aprendizaje desde el punto de vista de un enfoque sistémico para optimizar el desempeño de dichas personas.

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Grupo Colon-IECM

Curso de Elaboración de cuentas anuales en las cooperativas

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 8h - 4 Meses
Que las cuentas no te quiten el sueño

¿Quieres presentar los resultados con rigor? En este curso aprenderás a realizar los ajustes previos al cierre contable y la contabilización de la dotación al fondo de formación y a crear un nuevo plan contable tras el cierre.

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Curso de Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 100h - 25 Días
Estrategias eficaces ante momentos crítico

¿Quieres construir entornos laborales más seguros? En este curso aprenderás una serie de nociones y herramientas que te permitirán prepararte para situaciones de riesgo, para ello te enseñaremos a comunicarte y los diferentes planes de actuación.

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Curso de Estrategia de comunicación de marketing en tiempos de Coronavirus

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 15h - 8 Días
Saca ventaja comunicando con empatía

¿Quieres conectar con los clientes en escenarios cambiantes? En este curso aprenderás una serie de herramientas y habilidades que te permitirán mejorar la comunicación con el cliente a través de la escucha, la empatía siempre teniendo en cuenta sus sensaciones.

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Curso de Comercialización de productos turísticos para País Vasco

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 50h - 17 Días
Conoce el Ecoturismo

El turismo va de la mano de una cantidad de productos y servicios que pueden complementar la propia experiencia de viaje, para poder dar así dar una cobertura 360 a las necesidades del cliente.

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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

ATENCIÓN AL CLIENTE EXTRANJERO EN ENTIDADES BANCARIAS

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 16h - 8 Días
◊ Atiende a clientes extranjeros con facilidad

¿Te gustaría gestionar con éxito la relación con clientes extranjeros? Con este curso aprenderás a adaptarte a sus necesidades financieras específicas y poder atenderles debidamente en las entidades bancarias. Descubre las particularidades de estos colectivos en función de su país de procedencia.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Habilidades de comunicación

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h

Este curso tiene como objetivo identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten una comunicación efectiva en distintos contextos personales y profesionales. A lo largo de la formación, el alumnado desarrollará competencias clave para mejorar la expresión verbal y no verbal, la escucha activa, la empatía y la asertividad, permitiéndole establecer...

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Grupo Colon-IECM

Certificado MF0232_3 .2 Auditoría

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Nivel avanzado
  • 24 Días
Modulo formativo transversal

Realizar la gestión administrativa de un servicio de auditoría. 1.- Planificación de la auditoría. 2.- Auditoría de las áreas de la empresa.

Curso gratis
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Autoocupació

Contabilidad avanzada

Autoocupació
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h
Formación online 100 % subvencionada

El curso Contabilidad avanzada está dirigido a personas trabajadoras que desean dominar la gestión contable y desenvolverse con solvencia en el ámbito financiero y empresarial. Aprenderás a registrar operaciones complejas, controlar activos y pasivos y realizar cierres contables con rigor profesional.

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Grupo Colon-IECM

COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO EN HOSTELERÍA

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 6h - 2 Días
⛱️Lo que no se habla, se nota en la mesa

¿Quieres que todo fluya mejor? En este curso aprenderás una serie conocimientos y herramientas con las que podrás crear un buen clima laboral dentro del sector para cumplir los objetivos comunes y trabajar todos juntos.

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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Activos

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5.0
Ha sido un curso muy . Carmen Galvan Habilidades de comunicación
5.0
El curso es muy interesante y creo que todo el mundo tendría que hacerlo para que así mejoremos el mundo entre todos. Christine Bertin Habilidades de comunicación
4.0
Ha sido un buen curso, lo recomendaría. María Sacristán Curso de Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente
5.0
Ha sido un buen curso, aunque se me ha pasado muy rápido y creo que, tal vez, podríamos haber hecho hincapié en algunos temas en concreto. En general salgo ... Mohamed Pastor Curso de Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente
5.0
Recomiendo 200% estos cursos de Mataró Inn. El profesorado es excelente y el trato muy personal y cercano. Así da gusto aprender Gemma Silvestre Gili Habilidades de comunicación

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Activos

4.0
Pude cumplir expectativas en cuanto al contenido, muy interesante. I. G. Curso de Dirección de equipos y coaching
5.0
Me ha gustado mucho el curso, no solo ha sido muy interesante, sino que ha aprendido mucho sobre el sector. Todo esto es gracias al profesorado que se ... Ismael Álvarez Curso de Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente
4.0
Tanto el temario como el profesorado ha sido muy correcto, nada especial que me haya cambiado la vida pero lo volvería a escoger seguro. Por eso mismo ... Eva Rovira Pedrosa Habilidades de comunicación
5.0
10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias! Adela Valladares Curso de Gestión de incidencias del viajero. Fidelización del cliente
5.0
Ha sido un curso muy interesante, me ha servido para encontrar trabajo. Manuel Hernández Curso de Dirección de equipos y coaching
Coach de formación 900 494 940

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