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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 34
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  • Nivel intermedio 15
  • Nivel avanzado 5
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Ranking FSO 2025
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COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

4.7
7 opiniones
  • Muy profesionales y atentos.
    ← | →
  • Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
    ← | →
  • Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
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ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 120h - 5 Semanas

Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Muy profesionales y atentos.
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  • Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
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COMM002. Atención al cliente y calidad del servicio

4.0
1 opinión
  • El curso está muy bien en cuanto a flexibilidad y temario. Me habría gustado quizás que algunos temarios estuvieran explicados de manera más específica, pero me ha gustado mucho. El seguimiento de la tutora es excelente, en todo momento se preocupa por el curso y siempre que tienes alguna duda te la resuelve al momento.
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Centro de Formación San Nicolás
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 25h - 15 Días

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo

  • El curso está muy bien en cuanto a flexibilidad y temario. Me habría gustado quizás que algunos temarios estuvieran explicados de manera más específica, pero me ha gustado mucho. El seguimiento de la tutora es excelente, en todo momento se preocupa por el curso y siempre que tienes alguna duda te la resuelve al momento.
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Premium

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

5.0
1 opinión
  • El curso que hice a través de online del centro educativo Grupo Hedima fue una experiencia primera vez por esta red muy interesante en su enseñanza entendimiento de poder desenvolvernos lo que aprendimos En las teorías y prácticas .
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APRENDEA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h

..."1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO 2.1. Un cliente siempre... Aprende sobre: Gestión de la calidad total, Satisfacción del cliente, La calidad del servicio...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

..."1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES 1.1. La calidad. 1.2. El servicio. 2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO 2.1. Un cliente siempre... Aprende sobre: Gestión de la calidad total, Satisfacción del cliente, La calidad del servicio...

  • El curso que hice a través de online del centro educativo Grupo Hedima fue una experiencia primera vez por esta red muy interesante en su enseñanza entendimiento de poder desenvolvernos lo que aprendimos En las teorías y prácticas .
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Gestión de la Calidad de Servicio en el Sector de la Hostelería

5.0
1 opinión
  • Es un lugar donde obtienes una formación bastante integral diría yo. Se nota que en este lugar además de transmitir de conocimientos quieren formarte como persona, porque al final eso puede hacer una gran diferencia al momento de buscar una salida en el mundo profesional.
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CEINPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h - 1 Mes

Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Emagister , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Emagister , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación...

  • Es un lugar donde obtienes una formación bastante integral diría yo. Se nota que en este lugar además de transmitir de conocimientos quieren formarte como persona, porque al final eso puede hacer una gran diferencia al momento de buscar una salida en el mundo profesional.
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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

GRI
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h

¿Trabajas de cara al público y te gustaría aprender nuevas técnicas de atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad perfecta de la mano de GRI. Matricúlate en este curso gratuito y online y adquiere mediante este práctico curso nuevas técnicas de atención al cliente que te permitirán ofrecer una mayor calidad en el servicio proporcionado.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

Assesform Assessors
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h

¿Quieres aprender a ser un experto en atención al cliente y calidad del servicio desde la comodidad de tu hogar? ¡Entonces este curso online es perfecto para ti! Se trata de una formación ofrecida por Emagister e impartida por Assesform Assessors. Presenta una duración flexible y al culminar, recibes una titulación que acredita todo lo que has aprendido.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Formancha SLL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h

ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - COMM004PO MAS INFORMACION FORMANCHA.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio

ICADEPRO
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h - 20 Días

Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente

Grupo Cei
  • Subvencionado a trabajadores
  • Irun
  • 7 Meses

Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMM0005 ESTRATEGIAS DE SERVICIOS CALIDAD Y ORIENTACIÓN DEL CLIENTE

Adara Formación
  • Subvencionado
  • Online
  • 100h

Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz de aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

Adara Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al cliente y calidad del servicio

FEDERACION EMPRESARIAL DE CANTABRIA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Santander
  • Nivel básico
  • 13 Días

Este curso proporciona los recursos y técnicas para mejorar el trato y la relación con el cliente, satisfaciendo sus expectativas y mejorando la calidad del servicio prestado.

Precio a consultar

CALIDAD, PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS + TMVI0033-MOD04330 - Impacto ambiental y sostenibilidad (MÓDULO DIGITAL Y SOSTENIBLE)

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 45h - 2 Meses

Asegura la calidad de tus servicios. Este curso gratuito online se enfoca en la seguridad y protección de trabajadores y pasaje así como en los canales de comunicación (señalética, comunicación oral, redes sociales, encuestas de satisfacción, escenarios de crisis) para garantizar un servicio de transporte eficaz y seguro.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

CCC Subvencionados
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h

¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo curso de Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente, impartido por el distinguido centro CCC Subvencionados, con una modalidad de estudios online, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO (TELEFORMACIÓN)

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 10 Días

Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara al público.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

MF1218_3: Gestión de la calidad de los servicios soportados por la red de comunicaciones

Criteria Recursos Humanos
  • Subvencionado a desempleados
  • Tres Cantos
  • Nivel avanzado
  • 4 Semanas

Este Certificado de Profesionalidad te habilitará para supervisar y gestionar la red de comunicaciones, resolviendo incidencias en los sistemas de comunicaciones, reprogramando el encaminamiento de tráfico y manteniendo la calidad en los servicios, siguiendo las especificaciones establecidas por la organización.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Promoción turística local e información al visitante

Escuela Laboral Daelpaso
  • Subvencionado
  • Maliaño
  • Nivel intermedio
  • 6 Meses

Certificado de profesionalidad con titulación oficial. 570 horas presenciales y 120 horas de prácticas en empresas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES

CCC Subvencionados
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 110h

Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online, junto con los...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ITIL® Edición 2011 Intermedio: Mejora Continua del Servicio

CBCenter Training
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Nivel avanzado
  • 4 Días
  • Curso bonificable

Curso de 20 horas. Repartidos en 2 fines de semana. Documentación Oficial y Examen de Certificación Incluidos en el precio. CBCenter Centro Acreditado ATP de EXIN.

850 € IVA inc.

ITIL® Edición 2011 Intermedio: Transición del Servicio

CBCenter Training
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Nivel avanzado
  • 4 Días
  • Curso bonificable

Curso de 20 horas, repartidos los fines de semana. Centro Acreditado ATP de EXIN. Documentación y examen oficiales incluidos en el precio. Curso Subvencionado a través de la Fundación Tripartita.

850 € IVA inc.
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