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Adquireix l'habilitat i coneix els sistemes subjectius de comunicació. Enten el missatge per tots els mitjans de comunicació. Transmet el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor. Identifica i manega la comunicació verbal i no verbal. Comunica de manera congruent el missatge i identifica les incongruències

En aquest curs se't donaran les eines per millorar la capacitació professional per poder utilitzar la intel·ligència emocional en el treball. A partir de les bases de què és la Intel·ligència emocional i quin impacte té a la nostra vida a nivell cognitiu, actitudinal i psicològic.

Aprender técnicas y métodos que permitan la mejora de la Inteligencia Emocional de los nuevos líderes y de la gestión por cualidades.

Este producto está integrado en una línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con competencias profesionales en el marco del catálogo de Especialidades formativas. Es un material que abarca todas las especificaciones del documento de referencia de la especialidad ADGD032PO.Por tanto, es idóneo para para favorecer la adquisición de sus...

Curso con el que aprenderás a detectar el estrés laboral y las estrategias para prevenirlo.

Objetivo General: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.

Objetivo General: Analizar los canales y aplicar los procedimientos para informar a pacientes y familiares en las diversas situaciones y por los diferentes canales en un centro sanitario.

Objetivo General: Favorecer el desenvolvimiento diario y la relación social de personas con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y sistemas alternativos que procedan.

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Logra con este curso las herramientas necesarias para que desde los equipos de trabajo surjan nuevas ideas, se completen los objetivos y en un ambiente de trabajo saludable. Te enseñamos cuales son los principios del trabajo en equipo, los roles que participan, sus ventajas y limitaciones y el amplio desarrollo y eficacia que aporta. Descubre cómo realizar un correcto...

A emprender se aprende emprendiendo. Pero si usted desea emprender reduciendo al mínimo el tiempo necesario y el esfuerzo adecuado para que su aventura emprendedora triunfe, necesita tener las competencias emocionales que hacen que los emprendedores tengan éxito en la sociedad contemporánea.

Comunicación Eficaz con Programación Neurolingüística (PNL). Curso online de 15 horas dirigido a: Cualquier trabajador por cuenta ajena. Desarrolla las habilidades necesarias para una comunicación eficaz a través de la PNL.

Objetivo del curso: El principal objetivo de esta unidad de aprendizaje es mejorar tu competencia en declinar con seguridad tu participación en aquello que se te propone, y hacerlo de una manera constructiva. Al terminar la unidad, estarás en condiciones de aplicar las pautas que te conducirán a un desempeño de éxito en esta tarea. Dirigido a: Trabajadores en activo

El objetivo de este curso gratuito es interpretar la inteligencia emocional para aplicarla de forma transversal en diferentes contextos.

Conocer qué es la asertividad. • Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”. • Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”. • Conocer los derechos asertivos. • Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas

• Conocer lo que es el estrés y para qué sirve. • Diferenciar los tipos de estrés. • Saber que hay un tipo de estrés que juega a nuestro favor. • Introducirse en la gestión del estrés. • Conocer la influencia del exceso estrés en la salud.

Identificar la importancia de los valores comunes del grupo en un trabajo en equipo. Conocer la figura del líder como elemento fundamental dentro de los equipos de trabajo y del trabajo en equipo. Conocer el marco de competencias que debemos desarrollar de manera individual para conseguir un trabajo enequipo exitoso e identificar nuestro nivel de desarrollo competencial...

Adquirir conocimiento de los procesos y procedimientos que se deben adoptar para llevar a cabo un proceso de coaching, así como los diferentes tipos de coaching

Gracias a este curso de coaching avanzado descubrirás todas las técnicas y metodologías para ser un gran conferenciante. Aprende a desarrollar y organizar tus discursos de forma óptima para que el mensaje cale en tu audiencia. Este curso 100% subvencionado te permitirá mejorar como profesional en el sector de la comunicación.

Con esta formación explorarás los distintos estilos de liderazgo utilizando la inteligencia emocional. Aprenderás a desarrollar tus habilidades de autoliderazgo mediante la metodología del coaching de equipos.