-
Todos
- Online
-
Filtros
-
Presencial
- Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
...Desarrollas unas funciones muy importantes dentro de la organización del entorno sanitario en los hospitales, atienden al público tanto de manera... Aprende sobre: Administrativo sanitario, Gestión pública, Asistente administrativo...
...Desarrollas unas funciones muy importantes dentro de la organización del entorno sanitario en los hospitales, atienden al público tanto de manera... Aprende sobre: Administrativo sanitario, Gestión pública, Asistente administrativo...
...MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. (90 horas) MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes... Aprende sobre: Personas dependientes, Atención telefónica, Atención geriátrica...
...MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. (90 horas) MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes... Aprende sobre: Personas dependientes, Atención telefónica, Atención geriátrica...
...Tras la finalización de este curso, el alumno habrá adquirido los conocimientos suficientes para la consecución de los objetivos marcados: aplicar las...
...Tras la finalización de este curso, el alumno habrá adquirido los conocimientos suficientes para la consecución de los objetivos marcados: aplicar las...
... de seis meses, y en el transcurso del mismo aprendes la gestión administrativa enfocada en las relaciones con cliente, conociendo los servicios en el ámbito... Aprende sobre: Lengua extranjera, Ofimática básica, Contabilidad básica...
... de seis meses, y en el transcurso del mismo aprendes la gestión administrativa enfocada en las relaciones con cliente, conociendo los servicios en el ámbito... Aprende sobre: Lengua extranjera, Ofimática básica, Contabilidad básica...
.... Gestión de conflictos. 4.5. Las resistencias al cambio... Aprende sobre: Apoyos personales, El Fenómeno de la Comunicación, Hablar en p...
.... Gestión de conflictos. 4.5. Las resistencias al cambio... Aprende sobre: Apoyos personales, El Fenómeno de la Comunicación, Hablar en p...
...Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Servicio de venta, Atención de quejas y reclamaciones...
...Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Servicio de venta, Atención de quejas y reclamaciones...
...El poder ejecutivo.3. Estructura organizativa del poder judicial.4. Estructura organizativa de la Unión Europea y de otros organismos internacionales... Aprende sobre: Contaminación atmosférica, Gestión ambiental...
...El poder ejecutivo.3. Estructura organizativa del poder judicial.4. Estructura organizativa de la Unión Europea y de otros organismos internacionales... Aprende sobre: Contaminación atmosférica, Gestión ambiental...
...Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb... Aprende sobre: Gestión contable, Comunicación eficaz, Atención al público...
...Realitzar les operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb... Aprende sobre: Gestión contable, Comunicación eficaz, Atención al público...
... sistemáticamente y lograr una administración eficiente y eficaz. En resumen, el programa se enfoca a dar respuesta sólida a los problemas de gestión... Aprende sobre: Administración Pública en México, Gestión estratégica, Contabilidad Gubernamental...
... sistemáticamente y lograr una administración eficiente y eficaz. En resumen, el programa se enfoca a dar respuesta sólida a los problemas de gestión... Aprende sobre: Administración Pública en México, Gestión estratégica, Contabilidad Gubernamental...
...), en las diferentes áreas de gestión de las entidades locales de la provincia de València... Aprende sobre: Gestión pública...
...), en las diferentes áreas de gestión de las entidades locales de la provincia de València... Aprende sobre: Gestión pública...
...y la obligatoriedad que tiene la administración de contestar enumerar las características, requisitos legales y formato de los documentos oficiales más... Aprende sobre: Gestión ambiental...
...y la obligatoriedad que tiene la administración de contestar enumerar las características, requisitos legales y formato de los documentos oficiales más... Aprende sobre: Gestión ambiental...
...Al final de cada unidad didáctica el alumno podrá realizar un test de autoseguimiento, cuya realización controlará el portal como parte del mecanismo de... Aprende sobre: Hacienda pública, Hacienda local, Gestión tributaria...
...Al final de cada unidad didáctica el alumno podrá realizar un test de autoseguimiento, cuya realización controlará el portal como parte del mecanismo de... Aprende sobre: Hacienda pública, Hacienda local, Gestión tributaria...
....La importancia de una buena gestión de incidencias 3.3.Actitud ante las quejas y reclamaciones 3.4.Pautas en el tratamiento de incidencias 3.5.El cliente hostil... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión comercial, Atención al cliente...
....La importancia de una buena gestión de incidencias 3.3.Actitud ante las quejas y reclamaciones 3.4.Pautas en el tratamiento de incidencias 3.5.El cliente hostil... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión comercial, Atención al cliente...
...Diferencias entre say y tell Reglas de puntuación y uso de mayúsculas Positive and negative questions with positive and negative statements Expresiones con verbos causativos... Aprende sobre: Ingles atención al público...
...Diferencias entre say y tell Reglas de puntuación y uso de mayúsculas Positive and negative questions with positive and negative statements Expresiones con verbos causativos... Aprende sobre: Ingles atención al público...
...Mediatizadores del estilo de dirección.2.1.2. Los seis estilos de dirección.2.1.3. Compatibilidad de estilos.2.1.4. Desarrollo de estilos.2.1... Aprende sobre: Toma de decisiones, Gestión de equipos, Gestión del cambio...
...Mediatizadores del estilo de dirección.2.1.2. Los seis estilos de dirección.2.1.3. Compatibilidad de estilos.2.1.4. Desarrollo de estilos.2.1... Aprende sobre: Toma de decisiones, Gestión de equipos, Gestión del cambio...
...Identidad digital Qué es la reputación online Cómo se construye la identidad digital Cuáles son las herramientas de monitorización Gestión de crisis... Aprende sobre: Herramientas de gestión de contenidos, Redes sociales, Social Media...
...Identidad digital Qué es la reputación online Cómo se construye la identidad digital Cuáles son las herramientas de monitorización Gestión de crisis... Aprende sobre: Herramientas de gestión de contenidos, Redes sociales, Social Media...
...✓ MF1000_3: Organización comercial ✓ MF1001_3: Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales. ✓ MF0239_2: Operaciones de venta. ✓ MF0503_3... Aprende sobre: Venta telefónica, Atención al público, Marketing y ventas...
...✓ MF1000_3: Organización comercial ✓ MF1001_3: Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales. ✓ MF0239_2: Operaciones de venta. ✓ MF0503_3... Aprende sobre: Venta telefónica, Atención al público, Marketing y ventas...
... correcta de las instituciones. Los nuevos paradigmas que enfrenta la administración pública ante la globalización, hacen imperante asumir un rol ejemplar... Aprende sobre: Control de calidad, Gestión estratégica, Gestión empresarial...
... correcta de las instituciones. Los nuevos paradigmas que enfrenta la administración pública ante la globalización, hacen imperante asumir un rol ejemplar... Aprende sobre: Control de calidad, Gestión estratégica, Gestión empresarial...
...Diferencias en la estructura de costes de planes de transporte regular y discrecional.3. Reglas relativas a la formación de precios en transporte público y privado de viajeros... Aprende sobre: Análisis económico, Control presupuestario, Control de gestión...
...Diferencias en la estructura de costes de planes de transporte regular y discrecional.3. Reglas relativas a la formación de precios en transporte público y privado de viajeros... Aprende sobre: Análisis económico, Control presupuestario, Control de gestión...
...), en las diferentes áreas de gestión de las entidades locales de la provincia de València... Aprende sobre: Gestión pública...
...), en las diferentes áreas de gestión de las entidades locales de la provincia de València... Aprende sobre: Gestión pública...
...Al final de cada unidad didáctica el alumno podrá realizar un test de autoseguimiento, cuya realización controlará el portal como parte del mecanismo de... Aprende sobre: Personal de oficios, Servicios públicos, Gestión urbana...
...Al final de cada unidad didáctica el alumno podrá realizar un test de autoseguimiento, cuya realización controlará el portal como parte del mecanismo de... Aprende sobre: Personal de oficios, Servicios públicos, Gestión urbana...
... en internet. 2.3. Los certificados digitales. 2.4. La firma digital. 2.5. PKI o sistemas de clave pública. 2.6. Certificado de la FNMT. 3. SERVICIOS ONLINE... Aprende sobre: Dirección comercial, Informática de gestión, Atención al público...
... en internet. 2.3. Los certificados digitales. 2.4. La firma digital. 2.5. PKI o sistemas de clave pública. 2.6. Certificado de la FNMT. 3. SERVICIOS ONLINE... Aprende sobre: Dirección comercial, Informática de gestión, Atención al público...
...y cómo efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones y seguimiento de clientes en los servicios de posventa. A cualquier... Aprende sobre: Información Comercial, Calidad en el servicio, Procesos comerciales...
...y cómo efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones y seguimiento de clientes en los servicios de posventa. A cualquier... Aprende sobre: Información Comercial, Calidad en el servicio, Procesos comerciales...
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte
Formación por temáticas