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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión pública online y a distancia
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La metodología BIM se ha convertido en un estándar imprescindible en el sector de la edificación, redefiniendo los procesos de diseño, ejecución y gestión de proyectos. Esta transformación exige profesionales capacitados para liderar y coordinar el uso de BIM en entornos colaborativos, garantizando la calidad de la información y la eficiencia en todas las fases del ciclo...
- Subvencionado a trabajadores
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- 90h
Al finalizar el curso de gestión administrativa de operaciones de transporte por carretera, el alumno habrá adquirido los conocimientos para realizar la gestión administrativa y documental de operaciones de transporte por carretera.
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- Nivel intermedio
- 40h - 3 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
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- Clases virtuales
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Conozca como gestionar la reputación online en Tripadvisor, El Tenedor y distintos canales de ventas (Booking, Expedia, …), así como aprender a contestar comentarios para mejorar las ventas de un establecimiento. Aprenderá estrategias para conseguir más y mejores comentarios y descubrirá plataformas de monitorización y gestión de reputación.
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- Nivel intermedio
- 5 Meses
Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Este curso es un Certificado de Profesionalidad de nivel 3.
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- 25h - 5 Días
En este curso aprenderás estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo. Estás a tiempo de mejorar tu situación laboral.
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Me ha ayudado mucho en mi aprendisaje y le estoy muy agradecido, como muchos lo estaran.
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- 90h - 1 Mes
- Exámenes presenciales
- Campus online
- Clases virtuales
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. 2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO. Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones...
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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. 2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO. Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones...
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Me ha ayudado mucho en mi aprendisaje y le estoy muy agradecido, como muchos lo estaran.
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- 16h
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Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para optimizar la experiencia del huésped
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El profesorado muy atento y formado.
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- 4 Meses
- Prácticas en empresa
Intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización e inspección de la obtención de información, a través de distintos medios o tecnologías de información y comunicación, coordinando y controlando o realizando encuestas/ entrevistas, y colaborando en la presentación de conclusiones de la investigación de mercados para la toma de...
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Intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización e inspección de la obtención de información, a través de distintos medios o tecnologías de información y comunicación, coordinando y controlando o realizando encuestas/ entrevistas, y colaborando en la presentación de conclusiones de la investigación de mercados para la toma de...
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El profesorado muy atento y formado.
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- 30h - 10 Días
Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
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