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ACEDIS Formación

Curso de Gestión de Calidad del Servicio en la Administración Pública

ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 20h
  • Curso bonificable

En este curso, nos adentraremos en la optimización y mejora continua del servicio público. Exploraremos desde los estándares definidos por la norma ISO 9000 hasta los reconocidos modelos de excelencia como EFQM, aprendiendo a implementar prácticas que garanticen la calidad del servicio ofrecido. Abordaremos el diseño y la aplicación de planes de calidad total, así como...

90 €
Aspasia

Orientación e inserción profesional

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 85h
100% subvencionado

¡Amplía tu CV con esta formación 100% subvencionada! Gracias a este curso aprenderás a orientar en un proceso de reconocimiento y acreditación de las competencias profesionales. ¿Te lo vas a perder? No dejes pasar esta oportunidad y ¡consigue ya tu plaza!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

F.E.V.S.: Servicio de Vigilancia en Eventos Deportivos y Espectáculos Públicos

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 20h - 7 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
  • Campus online
Certificado oficial 100% subvencionado

¡Eleva tu pasión por la seguridad al siguiente nivel! Prepárate para ser el protector de emociones y la garantía de experiencias inolvidables. ¡Estudia con determinación y conviértete en el defensor de la diversión!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Study Formación Profesional

Curso de Operaciones auxiliares de servicios administrativos

Study Formación Profesional
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 430h

Este curso de Operaciones auxiliares de servicios administrativos es una formación en tareas de apoyo administrativo, gestión documental y atención básica en oficina.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al cliente

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 1 Mes

Aplicarás técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN PARA EL TRANSPORTE PÚBLICO POR CARRETERA/ MOD03113 IMPLANTACION SOSTENIBLE Y CIRCULAR

5.0
1 opinión
  • Gran curso y gran profesorado, muchas gracias por todo.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 25h - 9 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
¿Te interesa el mundo de la limpieza?

Aprenderás a aplicar los procedimientos y técnicas concretos para limpiar y desinfectar material móvil y de las instalaciones asociadas, según la puesta en marcha de las medidas ANTICOVID-19.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Servicios On-Line de las Administraciones Públicas

Confederación de empresarios de Andalucía
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 45h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Precio a consultar

Servicios On-Line de las Administraciones Públicas

5.0
1 opinión
  • Muy buena la información al alcance del usuario.
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CECO - Confederación de Empresarios de Córdoba (CEA - Córdoba)
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 45h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

  • Muy buena la información al alcance del usuario.
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Associació Endavant

GESTIÓN DE RESERVAS DE HABITACIONES Y OTROS SERVICIOS DE ALOJAMIENTO

Associació Endavant
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 60h
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas

Participar en el desarrollo de acciones comerciales y reservas. Realizar las actividades propias de la recepción. Gestionar departamentos del área de alojamiento. Recepción y atención al cliente. Gestión de departamentos del área de alojamiento https://forms.gle/xp2MX6i5Dcx8ANUz5

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Servicios On-Line de las Administraciones Públicas

CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 45h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

4.7
7 opiniones
  • Muy profesionales y atentos.
    ← | →
  • Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
    ← | →
  • Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
    ← | →
ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 120h - 5 Semanas
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Exámenes presenciales
  • Envío de materiales de aprendizaje

Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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SSCG060PO Orientación e inserción profesional

Academia Millenium sll
  • Subvencionado
  • A distancia
  • 85h

Aprende todo lo relativo a la orientación profesional.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Promoción turística local y atención al visitante (HOTI0108) - Certificado de profesionalidad

Institución Pau Casals
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 5 Meses

Formación promovida por el Servei d’Ocupació de Catalunya. Este curso es un Certificado de Profesionalidad de nivel 3.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Control de quejas y reclamaciones 20 horas

EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h
  • Curso baremable

Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

CALIDAD, PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS SERVICIOS (TMVI07)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 40h - 4 Semanas
  • Campus online
  • Servicio de consultas

Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF1485_3.4: Gestión de la venta y del servicio de atención al público en floristería

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 80h - 14 Días
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Exámenes presenciales
Modulo formativo transversal

Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO (TELEFORMACIÓN)

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 10 Días

Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de cara al público.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

MF1115_1.4 Servicios básicos de floristería y atención al público

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 80h - 16 Días
  • Servicio de consultas
  • Exámenes presenciales
  • Tutor personal
  • Campus online
Modulo formativo transversal

En Emagister, sabemos lo importante que es brindar un excelente servicio al cliente en cualquier negocio y la floristería no es una excepción. Por eso, te presentamos este completo curso donde podrás adquirir todos los conocimientos necesarios para ofrecer una atención de calidad y convertirte en un referente en el sector. Presenta una modalidad online y es proporcionado...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

ORIENTACIÓN E INSERCIÓN PROFESIONAL EN MADRID

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 85h - 29 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal

¿Estas interesado en recibir orientación en el proceso de reconocimiento y acreditación de las competencias profesionales? En ese caso puedes comenzar ahora con el curso de Orientación e inserción profesional que te trae ahora el portal Emagister, y que ha sido proporcionado por el centro educativo Grupo Colon-IECM, en una modalidad de estudio online, para que puedas estudiar...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h - 10 Días

Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Gran curso y gran profesorado, muchas gracias por todo. Paz Pérez de Ayala Domínguez LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN PARA EL TRANSPORTE PÚBLICO POR CARRETERA/ MOD03113 IMPLANTACION SOSTENIBLE Y CIRCULAR
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