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Grados de Atención al cliente
EDICIÓN ESPECIAL CÓMO DISEÑAR EXPERIENCIAS QUE CREAN VALOR PARA EL CLIENTE
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...Oferta de valor: Las experiencias que vivimos determinan las historias que compartimos con otros sobre los productos y servicios que probamos... Aprende sobre: Servicio cliente, Comunicación asertiva, Estrategia Comercial...
...Oferta de valor: Las experiencias que vivimos determinan las historias que compartimos con otros sobre los productos y servicios que probamos... Aprende sobre: Servicio cliente, Comunicación asertiva, Estrategia Comercial...
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...las técnicas de atención básica y de información este es tu momento, con el Master en atención al cliente conoces las técnicas de comunicación para desenvolverte... Aprende sobre: Mediación y arbitraje, Aspectos Legales, Comunicación en situaciones de quejas...
...las técnicas de atención básica y de información este es tu momento, con el Master en atención al cliente conoces las técnicas de comunicación para desenvolverte... Aprende sobre: Mediación y arbitraje, Aspectos Legales, Comunicación en situaciones de quejas...
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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He realizado dos cursos de la mano de Esneca y han sido muy organizados y completos ambos, he encontrado una amplia gama de materiales teóricos para reforzar el proceso y he disfrutado de estas instancias. Muy recomendable
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Un curso totalmente recomendable, está bien organizado, con materiales complejos que lo hacen estar muy completo y actual para los tiempos que corren. Agradecida con esta academia que ofrece una propuesta nueva y revolucionaria en el ámbito educativo con su modalidad online y flexible
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Estyo muy contenta con haber realizado este curso, de continuar creciendo como profesional con diferentes conocimientos. Me ha gustado mucho su modalidad y lo flexibles que son, las tutoras también han estado a mi lado constantemente para apoyarme y responder mis dudas, muy conforme realmente
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...así como también encargarte de la gestión y organización de los recursos físicos para el buen funcionamiento de este. Aprendes todo lo relacionado sobre calidad... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones, Protección de datos...
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Estyo muy contenta con haber realizado este curso, de continuar creciendo como profesional con diferentes conocimientos. Me ha gustado mucho su modalidad y lo flexibles que son, las tutoras también han estado a mi lado constantemente para apoyarme y responder mis dudas, muy conforme realmente
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Ha sido la primera vez que hacía un curso online y he terminado muy contento.
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- Curso
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...Gracias a este curso conocerás los diferentes tipos de centros sanitarios que existen y los documentos clínicos y administrativos que se utilizan más habitualmente... Aprende sobre: Documentos administrativos, Empresas de formación, Normas de calidad...
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Ha sido la primera vez que hacía un curso online y he terminado muy contento.
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ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
...las funciones propias de esta profesión. El proceso de venta no finaliza cuando el cliente compra el producto o servicio de la empresa. Actualmente... Aprende sobre: Sistemas de información, Archivo de información, Marco de protección del cliente... Los mejores profesores: Beatriz Jiménez...
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La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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Todo genial. Muy atentos y amables
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Atención al Cliente, Consumidor o Usuario
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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- Curso
- Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
...que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso... Aprende sobre: Procesadores de texto, Fuentes de información, Atención al usuario... Los mejores profesores: ImasD Capacitación Profesional...
...que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso... Aprende sobre: Procesadores de texto, Fuentes de información, Atención al usuario... Los mejores profesores: ImasD Capacitación Profesional...
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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Si no sabes nada de atención al cliente, en estos cursos podras formarte y aprender todas las tecnicas necesarias.
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- Curso
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...Asimismo, en la plataforma educativa del centro, puedes interactuar en todo momento con el material necesario para la formación, así como también puedes... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al cliente, Punto de Venta...
...Asimismo, en la plataforma educativa del centro, puedes interactuar en todo momento con el material necesario para la formación, así como también puedes... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al cliente, Punto de Venta...
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Si no sabes nada de atención al cliente, en estos cursos podras formarte y aprender todas las tecnicas necesarias.
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Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
...Conociendo la demanda de estos profesionales en el mercado laboral, Emagister te presenta el prestigioso Master en Gestión de Call Center: Contact Center... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Comunicación comercial, Servicio al cliente...
...Conociendo la demanda de estos profesionales en el mercado laboral, Emagister te presenta el prestigioso Master en Gestión de Call Center: Contact Center... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Comunicación comercial, Servicio al cliente...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...El centro se encarga de emitir tu titulación a avala los conocimientos que has adquirido. Si trabajas en el entorno de la atención al cliente y quieres... Aprende sobre: PROCESO DE VENTA, Técnicas de información, Atención básica al cliente...
...El centro se encarga de emitir tu titulación a avala los conocimientos que has adquirido. Si trabajas en el entorno de la atención al cliente y quieres... Aprende sobre: PROCESO DE VENTA, Técnicas de información, Atención básica al cliente...
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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Empecé a trabajar muy joven en una empresa . Poco a poco fuí subiendo de categoría y eso fue posible gracias a que realicé un curso en la conocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...y profundizará en los siguientes contenidos: Gobernanta de hotel, el hotel, departamento de pisos, camarera de pisos, acuerdos laborales, decoración... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Camarera de pisos, Calidad en el servicio...
...y profundizará en los siguientes contenidos: Gobernanta de hotel, el hotel, departamento de pisos, camarera de pisos, acuerdos laborales, decoración... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Camarera de pisos, Calidad en el servicio...
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Empecé a trabajar muy joven en una empresa . Poco a poco fuí subiendo de categoría y eso fue posible gracias a que realicé un curso en la conocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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Curso de recepcionista en clínica médica y hospitales + técnico experto en atención al cliente
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Inigualable. En general puedo decir que es un centro que se encuentra en constante actualización para seguir siendo los mejores, teniendo muy presente en todo momento la opinión, intereses y necesidades de sus alumnos. En relación a los cursos puedo aportar que me han sido muy útiles los nuevos conocimientos. Recomendable sin dudas.
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- Curso
- Semipresencial en Leóny24 sedes más
- Vitoria-Gasteiz, Albacete, Santander, Ciudad Real, Cuenca, Girona, Huesca, Lleida, Lugo, Orense, Palencia ...
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...Aprende todo sobre los diferentes tipos de centros sanitarios que existen y la documentación clínica y administrativa que se utiliza en ellos al mismo... Aprende sobre: Características de la actividad laboral, Prevención de riesgos, Normas generales de la comunicación escrita...
...Aprende todo sobre los diferentes tipos de centros sanitarios que existen y la documentación clínica y administrativa que se utiliza en ellos al mismo... Aprende sobre: Características de la actividad laboral, Prevención de riesgos, Normas generales de la comunicación escrita...
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Inigualable. En general puedo decir que es un centro que se encuentra en constante actualización para seguir siendo los mejores, teniendo muy presente en todo momento la opinión, intereses y necesidades de sus alumnos. En relación a los cursos puedo aportar que me han sido muy útiles los nuevos conocimientos. Recomendable sin dudas.
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Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
...para llevar a cabo el objetivo de calidad en la atención y fidelización, minimizando el tiempo de servicio, descubriendo las áreas de mejora y estableciendo... Aprende sobre: Control de ventas, Control de precios, Áreas de mejora... Los mejores profesores: Alberto Cubero...
...para llevar a cabo el objetivo de calidad en la atención y fidelización, minimizando el tiempo de servicio, descubriendo las áreas de mejora y estableciendo... Aprende sobre: Control de ventas, Control de precios, Áreas de mejora... Los mejores profesores: Alberto Cubero...
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Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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Me gusto hacer el curso, buen seguimiento al alumno y muy buena tutoría.
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Estoy comenzando el curso, pero me gusta, la forma que están los temas desglosados y explicados, y al final te hacen test evaluación.
Estoy contenta con el curso
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Lo recomiendo
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- Curso
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...El cajero o la cajera en un establecimiento comercial es una persona responsable de sumar la cantidad debida por una compra, cargar al consumidor esa cantidad y después... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de venta, Técnicas de comunicación...
...El cajero o la cajera en un establecimiento comercial es una persona responsable de sumar la cantidad debida por una compra, cargar al consumidor esa cantidad y después... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de venta, Técnicas de comunicación...
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Estoy comenzando el curso, pero me gusta, la forma que están los temas desglosados y explicados, y al final te hacen test evaluación.
Estoy contenta con el curso
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Lo recomiendo
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La versión de Photoshop CS6 es increíble. Permite unos diseños en 3D muy buenos. Necesitaba aprender estas técnicas para ponerlas en prácticas en mis diseños y gracias a este curso he obtenido gran cantidad de información tanto teórica como práctica. Un curso de 10 de verdad.
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La atención del profesorado ha sido muy buena, todas las dudas que he tenido me las han resuelto con mucha amabilidad. Repetiré segurísimo
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Bolsa de empleo
...un futuro prometedor en este campo en constante crecimiento. El objetivo es elevar tus competencias y consolidar tus habilidades, brindándote una amplia... Aprende sobre: Punto de Venta, Comunicación con el cliente, Servicio al cliente...
...un futuro prometedor en este campo en constante crecimiento. El objetivo es elevar tus competencias y consolidar tus habilidades, brindándote una amplia... Aprende sobre: Punto de Venta, Comunicación con el cliente, Servicio al cliente...
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La atención del profesorado ha sido muy buena, todas las dudas que he tenido me las han resuelto con mucha amabilidad. Repetiré segurísimo
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Mi curso se ha visto muy bien diseñado, pude trabajar todos los puntos que tenia en duda y fortalecer los que fueron necesarios.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
...adquiridos aprenderás todo lo necesario para realizar las funciones de planificación, organización y gestión de actividades de compraventa. Por otra parte... Aprende sobre: Diseño interior, Seguridad e higiene, Técnicas de venta...
...adquiridos aprenderás todo lo necesario para realizar las funciones de planificación, organización y gestión de actividades de compraventa. Por otra parte... Aprende sobre: Diseño interior, Seguridad e higiene, Técnicas de venta...
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Mi curso se ha visto muy bien diseñado, pude trabajar todos los puntos que tenia en duda y fortalecer los que fueron necesarios.
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...a este ámbito de trabajo y obtener una titulación con validez profesional a nivel internacional al culminar el curso. Lo puedes llevar a cabo mediante... Aprende sobre: Control de calidad, Calidad en el servicio, Gestión de quejas...
...a este ámbito de trabajo y obtener una titulación con validez profesional a nivel internacional al culminar el curso. Lo puedes llevar a cabo mediante... Aprende sobre: Control de calidad, Calidad en el servicio, Gestión de quejas...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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Satisfecho es poco, ha superado todas las expectativas que tenía, no estaba muy seguro de hacerlo pero no me arrepiento para nada
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- Curso
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...Introduccion al protocolo, habilidades de comunicación, publicidad, marketing, identidad corporativa, títulos nobiliarios y honorificos, protocolo empresarial... Aprende sobre: Competencias comunicativas, Azafato en congresos, Habilidades de comunicacion...
...Introduccion al protocolo, habilidades de comunicación, publicidad, marketing, identidad corporativa, títulos nobiliarios y honorificos, protocolo empresarial... Aprende sobre: Competencias comunicativas, Azafato en congresos, Habilidades de comunicacion...
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Satisfecho es poco, ha superado todas las expectativas que tenía, no estaba muy seguro de hacerlo pero no me arrepiento para nada
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Sin duda he aprendido bastante, lo que destacó es el seguimiento que te hace tu tutor en todo momento, además de ayudarte ha resolver dudas en cualquier momento.
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- Curso
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...tipos de centros sanitarios que existen y los documentos clínicos y administrativos que se utilizan en ellos. Una vez adquiridos estos conocimientos... Aprende sobre: Historia clínica, Organización del trabajo, Documentación sanitaria...
...tipos de centros sanitarios que existen y los documentos clínicos y administrativos que se utilizan en ellos. Una vez adquiridos estos conocimientos... Aprende sobre: Historia clínica, Organización del trabajo, Documentación sanitaria...
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Sin duda he aprendido bastante, lo que destacó es el seguimiento que te hace tu tutor en todo momento, además de ayudarte ha resolver dudas en cualquier momento.
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
...capacitado en atención al cliente. Este curso se desarrolla en la modalidad a distancia durante cuatro meses en los que podrás estudiar a través de clases virtuales... Aprende sobre: Comunicación comercial, Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente... Los mejores profesores: Pedro Postigo...
...capacitado en atención al cliente. Este curso se desarrolla en la modalidad a distancia durante cuatro meses en los que podrás estudiar a través de clases virtuales... Aprende sobre: Comunicación comercial, Atención de quejas y reclamaciones, Servicio al cliente... Los mejores profesores: Pedro Postigo...
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Acá se especializan bastante en la atención al estudiante. Quiero recomendar el curso porque acá todo está muy bien planeado. En materia de calidad de contenidos puedo decir que los mismos son bastante amplios y que están dotados de una muy buena cantidad de actividades prácticas.
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El trato de este centro es sumamente profesional, además que los temas están muy bien organizados. Los profesores que imparten clases acá están muy bien capacitados en cuanto a educación a distancia se trata. En este lugar te vas a encontrar un tutor muy buen implicado.
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Es una formacion que hay cosas que son muy coherentes pero no aprecias esos detalles.
En general ha sido un curso muy interesante y me he planteado en varias ocasiones dedicarme en este sector.
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- Curso
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
...aspectos relacionados con la labor de cajero/a, donde adquieres los conocimientos que permiten utilizar eficazmente las técnicas de comunicación orientadas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación comercial, Técnicas de comunicación...
...aspectos relacionados con la labor de cajero/a, donde adquieres los conocimientos que permiten utilizar eficazmente las técnicas de comunicación orientadas... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación comercial, Técnicas de comunicación...
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Es una formacion que hay cosas que son muy coherentes pero no aprecias esos detalles.
En general ha sido un curso muy interesante y me he planteado en varias ocasiones dedicarme en este sector.
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