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Oferta de valor: Las experiencias que vivimos determinan las historias que compartimos con otros sobre los productos y servicios que probamos. Esto a su vez da forma al voz a voz, la herramienta de marketing más poderosa con la que contamos hoy en día. En un mercado constantemente cambiante, los consumidores buscan relacionamiento y ofertas significativas con las que se...
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.
Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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Una maravillosa experiencia, creo que más centros deberían incursionar por este sistema de estudio. Aunque gran parte de trabajo se lo llevan los profesores los cuales son increíbles. Mi curso me ha parecido muy completo y de gran utilidad.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 400h - 4 Meses
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo el curso de Información y atención al cliente. Consumidor y cliente, una formación que te permitirá adquirir las competencias y habilidades necesarias...
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Una maravillosa experiencia, creo que más centros deberían incursionar por este sistema de estudio. Aunque gran parte de trabajo se lo llevan los profesores los cuales son increíbles. Mi curso me ha parecido muy completo y de gran utilidad.
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¿Quieres adquirir competencias y habilidades para manejo de clientes? Si es así, Emagister te presenta el Curso Atención al Cliente en Comercios con prácticas, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por Carval Formación.
¿Quieres adquirir competencias y habilidades para manejo de clientes? Si es así, Emagister te presenta el Curso Atención al Cliente en Comercios con prácticas, diseñado por expertos para brindar una experiencia de formación, impartido por Carval Formación.
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Sabia sobre el tema pero gracias a este curso complete mis conocimientos. Ahora estoy trabajando de ello gracias al curso.
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Los contenidos del programa del MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y ATENCIÓN AL CLIENTE son muy actuales y relevantes para el mundo laboral actual. Las clases teóricas se complementan a la perfección con la documentación aportada para el estudio, estoy convencido que me va a permitir poner en práctica lo aprendido y desarrollar habilidades clave para mi futuro profesional. Agradezco especialmente al GRUPO ESNECA FORMACIÓN, se evidencia su experiencia en la excelente calidad de su formación, al finalizar los MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS y MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE me siento más preparado para enfrentar los desafíos del mercado laboral y estoy seguro de que estos máster serán un gran impulso para mi carrera profesional. Sin duda, recomiendo encarecidamente el GRUPO ESNECA FORMACIÓN a cualquier profesional que busque ampliar sus conocimientos y habilidades en el ámbito de los negocios.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Quieres mejorar tus habilidades en el servicio al cliente? Este curso es la opción que estabas buscando y gracias a Emagister.com y al centro de alto prestigio Esneca Business School ahora esta a tu alcance.
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Siempre trabajé en atención al cliente, ahora además lo hago con una doble titulación que me permite hacerlo de manera más eficiente y profesional. En la ESCUELA EUROPEAN LEADERSHIP BUSINESS SCHOOL me matriculé en MBA + Máster Experto en Atención al Cliente . Es una doble titulación que me permite hacer mi trabajo con la calidad que los clientes se merecen. Muy recomendables.
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Me llamó la atención poder realizar un experto con mis propios horarios y no me cabe la menor duda, que elegí la mejor escuela para hacerlo. Gracias a ESNECA y su experto en gestión de ventas con inteligencia emocional, ya que me han abierto las puertas al mundo laboral. Para saber vender hay que saber manejar las emociones, y en ESNECA he aprendido de la mejor manera. Os lo recomiendo, sobre todo si estáis en el mundo del mercado.
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Un curso de atención al cliente mejor de lo que pensaba. Me ha gustado bastante y haré más cursos con este centro
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El curso de atención al cliente me ha resultado fácil de realizar y es muy completo. Lo he recomendado.
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El curso de atención al cliente ha cumplido mis expctativas. Gracias
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Emagister.com y Academyformacion te ofrecen este curso de atención al cliente con titulación certificada incluida tan demandado para lograr un buen servicio de satisfacción en el cliente y la comercialización exitosa de productos o servicios.
Emagister.com y Academyformacion te ofrecen este curso de atención al cliente con titulación certificada incluida tan demandado para lograr un buen servicio de satisfacción en el cliente y la comercialización exitosa de productos o servicios.
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Un curso de atención al cliente mejor de lo que pensaba. Me ha gustado bastante y haré más cursos con este centro
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El curso de atención al cliente me ha resultado fácil de realizar y es muy completo. Lo he recomendado.
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El curso de atención al cliente ha cumplido mis expctativas. Gracias
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Sin duda lo que más me ha gustado de hacer este máster ha sido poder aplicar todo lo que había aprendido en las prácticas. Las cuales son garantizadas y me han ayudado a gestionar desde la escuela, he quedado muy contenta con todo el máster en general. 10/10
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- Master
- Semipresencial en Madridy26 sedes más
- Vitoria-Gasteiz, Albacete, Santander, Ciudad Real, Cuenca, Girona, Huesca, León, Lleida, Lugo, Orense ...
- Fechas a elegir
- 1 Año
Mejora tu relación con los consumidores y el servicio de postventa dentro del departamento comercial de tu empresa con el ‘Máster en Atención al cliente y usuario – con prácticas garantizadas’ impartido por Inenka Business School y presente dentro del catálogo de Emagister.
Mejora tu relación con los consumidores y el servicio de postventa dentro del departamento comercial de tu empresa con el ‘Máster en Atención al cliente y usuario – con prácticas garantizadas’ impartido por Inenka Business School y presente dentro del catálogo de Emagister.
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Sin duda lo que más me ha gustado de hacer este máster ha sido poder aplicar todo lo que había aprendido en las prácticas. Las cuales son garantizadas y me han ayudado a gestionar desde la escuela, he quedado muy contenta con todo el máster en general. 10/10
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Muy bien todo
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Solo le faltaría más horas al curso , y poner por favor aire ! Y poner de nuevo a la profesora Silvia
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La profe es la mejor del mundo… el aire acondicionado falla
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- Subvencionado
- Barcelona
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
¡Desarrolla tus habilidades en atención al cliente en inglés con el curso de Atención al Cliente en Inglés de QID Consultors, disponible en la reconocida plataforma Emagister! ¿Quieres aprender a vender productos y brindar un servicio excepcional en inglés? Este curso es tu puerta de entrada al mundo de la atención al cliente en el idioma universal del comercio.
subvencionado por el Estado
¡Desarrolla tus habilidades en atención al cliente en inglés con el curso de Atención al Cliente en Inglés de QID Consultors, disponible en la reconocida plataforma Emagister! ¿Quieres aprender a vender productos y brindar un servicio excepcional en inglés? Este curso es tu puerta de entrada al mundo de la atención al cliente en el idioma universal del comercio.
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Muy bien todo
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Solo le faltaría más horas al curso , y poner por favor aire ! Y poner de nuevo a la profesora Silvia
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La profe es la mejor del mundo… el aire acondicionado falla
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.La...
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Lo que puedo decir por el momento de mi formación es que es muy completa,tiene muy buenos profesores que son de guia para cursar sin problema y te ayudan en todo momento, además clases clases al ser de manera online disponen de flexibilidad horaria.
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Una barbaridad de buena esta formación! La recomiendo a todo el mundo que esté pensándose la opción de presentarse para ser administrativo.
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Si el objetivo final es poder ejercer como administrativo en cualquier empresa o en el mismo sector público, es un curso que sirve para mucho. He echado algo en falta más presencia del profesorado pero nada malo. Muy buena formación.
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Recomiendo este centro informático, a todos quién quiere triunfar en su carrera
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- Subvencionado a desempleados
- Mataró
- Nivel avanzado
- 10 mar 2026
¿Estás interesado en aumentar tus habilidades para conseguir ser un mejor profesional? Si es el caso, esta opción te interesa. Se trata de una formación en la cual el alumnado será capaz de desarrollar capacidades específicas, especialmente destinadas a realizar operaciones de recepción y brindar soporte a la gestión administrativa vinculada a las relaciones con el público...
subvencionado por el Estado
¿Estás interesado en aumentar tus habilidades para conseguir ser un mejor profesional? Si es el caso, esta opción te interesa. Se trata de una formación en la cual el alumnado será capaz de desarrollar capacidades específicas, especialmente destinadas a realizar operaciones de recepción y brindar soporte a la gestión administrativa vinculada a las relaciones con el público...
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Una barbaridad de buena esta formación! La recomiendo a todo el mundo que esté pensándose la opción de presentarse para ser administrativo.
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Si el objetivo final es poder ejercer como administrativo en cualquier empresa o en el mismo sector público, es un curso que sirve para mucho. He echado algo en falta más presencia del profesorado pero nada malo. Muy buena formación.
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Recomiendo este centro informático, a todos quién quiere triunfar en su carrera
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Cada tema está muy bien desarrollado y María del Mar es un plus.
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Acabo de terminar el curso ha ido mejor de lo esperado. Sin duda lo recomiendo hacer sin ninguna duda.
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Un proceso formativo del que puedo decir que todo ha sido muy positivo. María del Mar está disponible para ayudarte 24/7 y los temarios se encuentran muy bien organizados.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy1 sede más.
- Torrejon De Ardoz
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así como, en caso necesario, una lengua extranjera y aprenderás a aplicar los procedimientos internos y la normativa vigente...
subvencionado por el Estado
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así como, en caso necesario, una lengua extranjera y aprenderás a aplicar los procedimientos internos y la normativa vigente...
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Un proceso formativo del que puedo decir que todo ha sido muy positivo. María del Mar está disponible para ayudarte 24/7 y los temarios se encuentran muy bien organizados.
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Lástima que el orden de los módulos no ha sido el que debería ser. Lo habríamos aprovechado más de haberse organizado el curso corréctamente, pero ha estado muy bien.
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Todo lo contestado con anterioridad es correcto
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He estudiado con Autoocupació y me ha gustado mucho y la formación recibida me ha ayudado mucho para desarrollar nuevos conocimientos. No puedo pedir más sobre el profesor. Ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudas, estoy pensando realizar otro muy pronto.
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- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
- 02 mar 2026
- 11 Meses
Si estás esperando la oportunidad de ampliar tu currículum profesional y obtener mejores oportunidades laborales, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el curso Certificado profesional atención al cliente, consumidor y usuario, que es impartido por el centro Autoocupació. El curso se desarrolla en modalidad presencial en un periodo...
subvencionado por el Estado
Si estás esperando la oportunidad de ampliar tu currículum profesional y obtener mejores oportunidades laborales, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el curso Certificado profesional atención al cliente, consumidor y usuario, que es impartido por el centro Autoocupació. El curso se desarrolla en modalidad presencial en un periodo...
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Lástima que el orden de los módulos no ha sido el que debería ser. Lo habríamos aprovechado más de haberse organizado el curso corréctamente, pero ha estado muy bien.
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Todo lo contestado con anterioridad es correcto
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He estudiado con Autoocupació y me ha gustado mucho y la formación recibida me ha ayudado mucho para desarrollar nuevos conocimientos. No puedo pedir más sobre el profesor. Ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudas, estoy pensando realizar otro muy pronto.
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Hice el curso online y me pareció muy bueno; los tutores estuvieron pendientes. Ya había hecho el curso en Argentina y el contenido fue el mismo. Todo estuvo muy bien, lo recomiendo, fue gratuito.
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- Subvencionado a desempleados
- Oviedo
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de recepción y atención al cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
subvencionado por el Estado
Al finalizar el curso de recepción y atención al cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
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Hice el curso online y me pareció muy bueno; los tutores estuvieron pendientes. Ya había hecho el curso en Argentina y el contenido fue el mismo. Todo estuvo muy bien, lo recomiendo, fue gratuito.
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Estoy cursando aqui hace años y puedo confirmar que esta universidad es la adecuada para que el estudiante se forme con todas las herramientas, ya que cuentan con todas la comodidades necesarias para que eso suceda. Me siento feliz y la recomiendo.
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Este lugar cuenta con la mejor formación y eso eso gracias al gran equipo de profesionales y al completo material que te brindan en todo momento. Quiero recomendar este lugar para que muchas personas se puedan formar junto a los mejores.
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En este lugar encontre el grado que necesitaba y me siento muy feliz porque me asesoraron de la mejor forma, es por eso que quiero agraderles publicamente. Cuentan con los mejores profesionales ycon la mejor asesoria.
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- Master
- Barcelona
- Oct-2026
- 9 Meses
En un mundo donde la interacción entre consumidores y empresas se multiplica, la complejidad de los servicios y las interacciones alcanza niveles cada vez mayores. El diseño de servicios se presenta como la clave para simplificar esta complejidad, permitiendo a las empresas comprender a profundidad las necesidades de sus clientes. Si deseas dedicarte a este sector, en...
En un mundo donde la interacción entre consumidores y empresas se multiplica, la complejidad de los servicios y las interacciones alcanza niveles cada vez mayores. El diseño de servicios se presenta como la clave para simplificar esta complejidad, permitiendo a las empresas comprender a profundidad las necesidades de sus clientes. Si deseas dedicarte a este sector, en...
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Estoy cursando aqui hace años y puedo confirmar que esta universidad es la adecuada para que el estudiante se forme con todas las herramientas, ya que cuentan con todas la comodidades necesarias para que eso suceda. Me siento feliz y la recomiendo.
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Este lugar cuenta con la mejor formación y eso eso gracias al gran equipo de profesionales y al completo material que te brindan en todo momento. Quiero recomendar este lugar para que muchas personas se puedan formar junto a los mejores.
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En este lugar encontre el grado que necesitaba y me siento muy feliz porque me asesoraron de la mejor forma, es por eso que quiero agraderles publicamente. Cuentan con los mejores profesionales ycon la mejor asesoria.
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- Subvencionado a desempleados
- Terrassa
- Nivel intermedio
- 19 mar 2026
¿Te gustaría ofrecer un servicio al cliente óptimo? Este curso te ofrecerá los conocimientos necesarios para establecer una interacción positiva y empática con los usuarios. De esta manera, descubrirás cómo fomentar la entrega de un servicio al cliente y cómo utilizar adecuadamente las herramientas y sistemas tecnológicos que faciliten la gestión de la atención al cliente...
subvencionado por el Estado
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Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
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Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
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Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
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- Subvencionado a trabajadores
- In company
- Fechas a elegir
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
subvencionado por el Estado
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
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Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
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Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
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Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
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Mi experiencia en grupo inenka formación fue una de las mejores que tengo. Todo muy completo, los tutores, la plataforma, el material teorico. Tienen muchas cosas positivas para destacar. Lo recomiendo sin dudarlo
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- Curso
- Semipresencial en Madridy26 sedes más
- Vitoria-Gasteiz, Albacete, Santander, Ciudad Real, Cuenca, Girona, Huesca, León, Lleida, Lugo, Orense ...
- Fechas a elegir
- 1 Año
on-al-cliente-practicas-garantizadas-cursos-3556077.htm EL portal Educativo de Emagister.com y la reconocida escuela Inenka Business School te presentan el doble programa de Curso de Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente, que te brindará una doble titulación y conocimientos sólidos enfocados en la atención y recepción de clientes...
on-al-cliente-practicas-garantizadas-cursos-3556077.htm EL portal Educativo de Emagister.com y la reconocida escuela Inenka Business School te presentan el doble programa de Curso de Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente, que te brindará una doble titulación y conocimientos sólidos enfocados en la atención y recepción de clientes...
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Mi experiencia en grupo inenka formación fue una de las mejores que tengo. Todo muy completo, los tutores, la plataforma, el material teorico. Tienen muchas cosas positivas para destacar. Lo recomiendo sin dudarlo
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Me gustó el curso, completo para lo que va dirigido y la profesora excelente!
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Excelente la profesora, estoy muy contenta
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He tenido la experiencia de adquirir más conocimiento en cuanto a inglés, gracias a la oportunidad que nos han brindado. Me encantaría seguir siendo parte de estas oportunidades. Y bueno sería genial que este curso fuera de más horas. Pero todo muy bien. Gracias
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- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Descubre un mundo de oportunidades en el comercio internacional con el emocionante curso de ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS que imparte QID Consultors, a través de la prestigiosa plataforma educativa Emagister.
subvencionado por el Estado
Descubre un mundo de oportunidades en el comercio internacional con el emocionante curso de ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PEQUEÑO COMERCIO EN INGLÉS que imparte QID Consultors, a través de la prestigiosa plataforma educativa Emagister.
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Me gustó el curso, completo para lo que va dirigido y la profesora excelente!
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Excelente la profesora, estoy muy contenta
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He tenido la experiencia de adquirir más conocimiento en cuanto a inglés, gracias a la oportunidad que nos han brindado. Me encantaría seguir siendo parte de estas oportunidades. Y bueno sería genial que este curso fuera de más horas. Pero todo muy bien. Gracias
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En todo momento me ha gustado relacionarme con gente por lo mismo decidí tomar este curso de actividades administrativas, donde me he dado cuenta más aun que i+d es un muy buen centro para formarse en temas así, lo recomiendo.
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- Curso
- Semipresencial en Santa Cruz De Tenerife
- Fechas a elegir
Emagister comparte con todos los interesados en dar un paso adelante en su educación, la formación en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, impartido por I más D Capacitación Profesional.
Emagister comparte con todos los interesados en dar un paso adelante en su educación, la formación en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, impartido por I más D Capacitación Profesional.
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En todo momento me ha gustado relacionarme con gente por lo mismo decidí tomar este curso de actividades administrativas, donde me he dado cuenta más aun que i+d es un muy buen centro para formarse en temas así, lo recomiendo.
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