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WhatsApp Business para mejorar la comunicación con tus clientes. Girona

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Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Metodología

    Semipresencial

  • Duración

    1 Mes

Este curso tiene por objetivo identificar las características generales de WhatsApp Business y conocer las mejores estrategias para tu empresa

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2023
2022
2019

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Whatsapp
  • Ebusiness
  • Marketing
  • Cliente
  • Online

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Profesorado

Temario

Identificación de Whatsapp Business

  • Concepto de Whatsapp Business y diferencias con WhatsApp
  • Visión actual y uso del Whatsapp Business: implementación paso a paso

Especificación de los contenidos de la herramienta y usos

  • Definición de las dinámicas de mensajes de bienvenida/ disponibilidad, respuestas rápidas, hashtags, listas de difusión y auto-responedors
  • Identificación de la normativa sobre protección de datos y comunicaciones comerciales

Descripción de los principios básicos del WhatsApp Business como herramienta de marketing

  • Principios de la difusión del canal de WhatsApp Business
  • Proceso de inserción a una web de un botón de WhatsApp
  • Ejemplos de uso por mensajes comerciales y por atención al cliente

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