1.014
Cursos de atención telefónica
Gestion Comercial; Atencion Efectiva Al Cliente, Telefono, Mail.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
del procés de venda 8. Claus en l’atenció telefònica 9. Claus en l’atenció per mail...
(Curso de atención telefónica en Barcelona)
Curso
- en Cerdanyola Del Valles
- 8 Horas
- Bonificable
195€ + IVA
Subvención
Curso Intensivo de Violencia Doméstica y Atención Médica - Online
Instituto Europeo Campus Stellae
de las diferentes opciones de las que puede beneficiarse. Puede contactarnos bien mediante correo electrónico escribiendo a info@campus-stellae.com , bien llamando directamente a nuestros servicios de atención telefónica (0034) 981940809/630327998, o incluso...
500€ IVA inc.
Calidad de Servicio y Atención Al Cliente
Academia Europa Formación
La Plataforma EUROPA FORMACION nace con el objeto de ofrecer soluciones integrales para empresas, instituciones, entidades y profesionales del ámbito local europeo interesados en la correcta aplicación de las nuevas tecnologías en sus procesos formativos y productivos. La Plataforma EUROPA FORMACION...
Consultar €
Calidad y Atencion Al Cliente: Presencial y Telefonicamente
Centre d'Ensenyament Tecnològic, S.A.
OBJECTIUS DEL CURS ð Ampliar la capacitat de relació dels assistents, tant amb el client com amb l’entorn laboral i personal. ð Desenvolupar i comunicar una mentalitat de servei al client ð Desenvolupar habilitats i destreses aplicables en el lloc de treball respecte a l’atenció al client. CONTINGUT...
(Curso de atención telefónica en Tarragona)
325€ + IVA
Atención Telefónica
Team Working Consulting & TW Consulting
Marcar unas pautas de conducta y culturales, para la correcta atención al visitante o a la persona que se comunique, por teléfono, e-mail o cualquier otro medio, con la empresa. Ayudar a dichos profesionales para que desarrollen un modelo efectivo...
(Taller de atención telefónica en Madrid)
900€ + IVA
Descuento
Venta Telefónica y Telemarketing
Forsec Consultoría de Recursos Humanos
Tratamiento de las objeciones Técnicas y herramientas de comunicación telefónica...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Consultar €
Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente
Lage´s Consulting
Módulo I.Atención al Cliente Calidad y Servicio El Cliente La Importanca del Márketing en la Empresa El Perfil del profesional de la Atención al Cliente Módulo II.Calidad en el Servicio Calidad Percibida y Satisfaccion dl Cliente Calidad de Servicio...
(Curso de atención telefónica en Barcelona)
Curso
- en Barcelona
- 8 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Atención Al Cliente
UNIOVI - Escuela Universitaria de Turismo de Asturias
11 al 16 de Noviembre 2009 PROGRAMA •Orientación al Cliente y Excelencia. •Caracterizaciª Curso : ón y tipología de clientes. •Aspectos físicos y de soporte. •Habilidades y estrategias de comunicación. •Atención telefónica. •Nuevas tecnologías...
(Curso de atención telefónica en Asturias)
100€ IVA inc.
Descuento
Atención Al Cliente
Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos
Tema 01: Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente. Tema 02: Técnicas de Comunicación. Tema 03: La Atención al Cliente. Tema 04: Calidad en la Atención al Cliente....
75€
50€ IVA inc.
Matrícula gratis
Calidad de Servicio y Atención Al Cliente
atpcollege
Objetivos Generales: Asegurar que el alumno se enfrente a la solución de un problema real ligado con su necesidad de aprender. Trabajar con material diseñado para que desarrolle la disposición a enfrentar los hechos en una situación real y la disposición para recurrir a nuevos esquemas de solución d...
53€ IVA inc.
Descuento
Cursos de Idiomas: Conversación Telefónica
KOMA Languages Services
de Conversación Telefónica se adaptan a sus necesidades. Pueden iniciarse o realizarse a lo largo de todo el curso académico ya sea con finalidad: comercial, ventas, o negocios, técnica, general, conversación, pronunciación, etc. En Koma Servicios Lingüísticos...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Consultar €
Telemárketing
Academia Almadraba
Telemárketing El teléfono y la empresa Importancia de la atención telefónica Venta telefónica Conocimiento del producto Clientes: tipología y tratamiento Claves para un cliente satisfecho La comunicación telefónica Características de la comunicación...
Curso
- Online
- 50 Horas
- baremable
- Bonificable
100€ IVA inc.
Subvención
Teleoperador
Academia Net Formacion Online
Curso de Teleoperador Duración curso 10 H / 16 Lecciones 1. Teléfono y Empresa 1.1 El teléfono y la empresa L.01 Importancia de la atención telefónica 1.2 La comunicación telefónica L.01 Características de la comunicación telefónica L.01 Ventajas...
110€ IVA inc.
Regalo
Training Rapido
Taller Call
Programa: - Téncicas de Excelencia Telefónica - Confección de Argumentario - Prácticas del Argumentario Este Training está dirigido a personas que actualmente estén haciendo Atención Telefónica o bien Concertación de Entrevistas Comerciales...
(Taller de atención telefónica en Barcelona)
120€ IVA inc.
Tecnicas de Relacion Comercial
Instituto de Formacion Continua
1.- LA VENTA. 1.1.- El Vendedor. 1.2.- El Consumidor. 1.3.- La Venta. 1.4.- La Comunicación. 2.- LA ATENCIÓN AL CLIENTE. 2.1.- La atención al cliente en la oficina de ventas. 2.2.- La atención telefónica. 3.- MARKETING COMERCIAL. 3.1.- El Mercado...
41€ IVA inc.
Telemarketing
Avant Training, S.L
. * La Entonación. * La Elocución. * El Lenguaje. * El Silencio Y La Respiración. * El Uso Del Lenguaje En La Atención Telefónica. 4. El Teléfono Y La Proyección De Imagen * Lo Que Gusta Y Disgusta A Los Clientes. * Estructura De Una Conversación Telefónica...
(Formación a empresas de atención telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en Madrid
- 15 Horas
- Bonificable
850€ + IVA
Matrícula gratis
Televentas
4traveljobs
Enfoque en la Atención al Cliente Conducta Asertiva Autocontrol Escucha Activa Preguntas Interrupción vs Intervención El uso del lenguaje y el tono Empatía Autoestima Enfoque en la Venta Estructura de la venta telefónica Comportamiento del Comprador...
(Formación a empresas de atención telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en Madrid
- 16 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Cursos para Empresas
OC Languages - Escuela de Idiomas
de la Seguridad Social. El temario dependerá del nivel del /los alumnos y los contenidos pueden ser tanto de conocimiento general del idioma como cursos para fines específicos (negocios, atención telefónica...)...
420€ IVA inc.
Teleoperadores
ETEA
de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente. Nombre Tipo Teleoperadores Módulo Contacto telefónico inicial con el cliente Lección Elementos y técnicas que influyen en la comun Lección Realizar una comunicación efectiva Lección Resolución...
32€ IVA inc.
