Centre Estudis Bayerri

ATENCIÓN AL CLIENTE (+ INGLÉS)

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En Tortosa

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Información importante

Tipología Subvencionado a desempleados
Nivel Nivel intermedio
Lugar Tortosa
Horas lectivas 460h
Duración 5 Meses
Prácticas en empresa
  • Subvencionado a desempleados
  • Nivel intermedio
  • Tortosa
  • 460h
  • Duración:
    5 Meses
  • Prácticas en empresa
Descripción

APROVECHA LA OPORTUNIDAD DE FORMARTE DE FORMA GRATUITA EN GESTIÓN LOGÍSTICA, INICIO INMEDIATO Y PLAZAS LIMITADAS | INFÓRMATE AHORA MISMO DE LOS CURSOS QUE REALIZAREMOS DURANTE ESTE PERIODO 2013/14
EL CURSO ESTA DESTINADO A PERSONAS EN SITUACIÓN DE DESEMPLEO QUE TENGAN MOTIVACIÓN PARA APROVECHAR EL TIEMPO PARA FORMARSE. INCLUYE MODULO DE PRÁCTICAS EN EMPRESAS DE 80 HORAS. TAMBIÉN TE PREPARAMOS PARA ACCEDER AL TITULO OFICIAL DE NIVEL INTERMEDIO DE INGLÉS PRELIMINARY ENGLISH TEST (PET) CON EXAMEN GRATUITO!

Información importante Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Consultar
Tortosa
C/Ronda de Reus, 9, 43500, Tarragona, España
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A tener en cuenta

· Requisitos

Estudios mínimos de Bachillerato o equivalente

· Titulación

Certificado Profesionalidad

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Comercio exterior
Comercio y marketing

Profesores

Silvia Rojo
Silvia Rojo
Formadora

Temario

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
Información y atención al cliente /consumidor / usuario
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo Organización de un sistema de información de consumo Inglés profesional para actividades comerciales
Módulo de prácticas profesionales no laborales