COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE

Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM
CUM LAUDE
5.0
5 opiniones
  • El curso aumentó mi confianza para manejar situaciones difíciles con los clientes a través de canales digitales, asegurando respuestas rápidas y efectivas.
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  • El curso me enseñó estrategias efectivas para comunicarme digitalmente con los clientes, mejorando nuestra relación y satisfacción del cliente.
    |
  • El docente fue inspirador y brindó ejemplos prácticos que hicieron el aprendizaje relevante y aplicable a mi trabajo diario.
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores

Online

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano, Castellano

  • Horas lectivas

    20h

  • Duración

    7 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Conecta con tus clientes vía online.

Aprenderás aquellos conocimientos y habilidades con las que podrás desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Los objetivos principales son la comunicación digital, el marketing digital y Analítica Web.

Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.

Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.

Desde Grupo Colón nos preocupamos por dar una enseñanza de calidad a través de nuestros profesores, quienes se encuentran actualizados con las últimas novedades del sector, así como la entrega de los materiales digitales pertinentes.
En este curso aprenderás sobre la comunicación digital orientada a la comunicación con el cliente utilizando las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc), además de mejorar el posicionamiento en la web mediante SEO y SEM con las herramientas como Google Analytics.

Un asesor contactará contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.

Grupo Colón-IECM es una de las entidades formativas que imparten cursos de Formación Profesional orientados al marketing digital, diseño gráfico, comunicación escrita o estrategias de comunicación.

Una vez superado con un cinco o más de nota este curso, el alumn@ tendrá a su disposición las siguientes salidas laborales:

· Community Manager.
· Social Media Manager.
· Analista Web.
· Planner digital.

Todas las clases de este curso que versan sobre social adds, analítica web, comunicación con el cliente o redes sociales se imparten en castellano.

Los tres módulos/temarios que se imparten en el curso no tienen una dificultad excesiva, si bien es necesario efectuar una buena planificación horaria para poder cumplir las metas fijadas por el tutor.

No importa si, por ejemplo, no logras un cinco en el temario dedicado a la comunicación digital ya que al final del curso se realizará una media total con todas las notas que hayas ido registrando en los diversos módulos/temarios.

Este curso ideado a perfeccionar los conceptos de Instagram, internet, Facebook, SEO o SEM tiene tres módulos/temarios.

En caso de estar desempleado: vida laboral, DNI y la inscripción en la Oficina de Empleo de tu Comunidad, todo actualizado.

Los requisitos que necesitas para poder escribirte en caso de estar empleado son: vida laboral y DNI actualizados.

En caso de estar desempleado: vida laboral, DNI y la inscripción en la Oficina de Empleo de tu Comunidad, todo actualizado

En el caso de superar con nota media de cinco o superior el curso, recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia autentificada por el Ministerio de Trabajo y Economía/ Comunidad Autónoma.

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Opiniones

5.0
excelente
  • El curso aumentó mi confianza para manejar situaciones difíciles con los clientes a través de canales digitales, asegurando respuestas rápidas y efectivas.
    |
  • El curso me enseñó estrategias efectivas para comunicarme digitalmente con los clientes, mejorando nuestra relación y satisfacción del cliente.
    |
  • El docente fue inspirador y brindó ejemplos prácticos que hicieron el aprendizaje relevante y aplicable a mi trabajo diario.
    |
100%
4.9
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Sergio Gallardo

5.0
01/06/2024
Sobre el curso: El curso aumentó mi confianza para manejar situaciones difíciles con los clientes a través de canales digitales, asegurando respuestas rápidas y efectivas.
¿Recomendarías este curso?:

Adriela Vía

5.0
30/05/2024
Sobre el curso: El curso me enseñó estrategias efectivas para comunicarme digitalmente con los clientes, mejorando nuestra relación y satisfacción del cliente.
¿Recomendarías este curso?:

Juan Gaspart

5.0
30/05/2024
Sobre el curso: El docente fue inspirador y brindó ejemplos prácticos que hicieron el aprendizaje relevante y aplicable a mi trabajo diario.
¿Recomendarías este curso?:

Natalia González

5.0
30/05/2024
Sobre el curso: Aprendí a usar diversas herramientas y plataformas digitales que optimizaron mi capacidad para atender y comunicarme con los clientes de manera eficiente.
¿Recomendarías este curso?:

Carlos Peña

5.0
29/05/2024
Sobre el curso: Después del curso, noté una mejora significativa en mis interacciones digitales con los clientes, lo que se tradujo en un aumento en la lealtad y retención.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2025
2024
2023
2022
2021
2020

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • Marketing digital
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Redes sociales
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • SEO
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • SEM
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Facebook
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Social Media
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación con el cliente
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Google Analytics
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Social Adds
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Estrategias de comunicación
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación Digital
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Analitica web
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Usabilidad
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Internet
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Diseño gráfico
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Estrategias
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Instagram
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación escrita
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Campaña
    5

    5 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Temario

En esta sección se encuentra el temario del curso:

1. COMUNICACIÓN DIGITAL
1.1. Análisis de las nuevas estrategias de comunicación.
1.2. Comunicación Visual: Diseño Gráfico.
1.3. Comunicación Escrita: Redacción de textos digitales.

2. MARKETING DIGITAL: Marketing en Internet
2.1. SEO.
2.2. SEM.
2.3. Social Media.

3. ANALÍTICA WEB: Herramientas de análisis
3.1. Google Analytics
3.2. HOTJAR
3.3. Otras herramientas de análisis.

Información adicional

En este curso aprenderás las ténicas de marketing digital para poder realizar una comunicación más efectiva con el cliente.

SALIDAS PROFESIONALES:
· Community Manager.
· Social Media Manager.
· Analista Web.
· Planner digital.

SALARIO:
El salario medio y anual de Community Manager es de 20.500€ brutos.

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COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE

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