curso a distancia para vender más y mejor

Manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor

Matrix Formación
A Distancia

49 
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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 110h
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • A distancia
  • 110h
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Necesitas aumentar el nivel de ventas de tu empresa? ¿Te gustaría mejorar tus conocimientos de marketing? ¿Quieres aprender a vender más y mejor?

Este curso a distancia de 110 horas de estudio, publicado en el catálogo web de emagister.com, te proporcionará las herramientas necesarias para ser el mejor comercial con su manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor (dotado de 360 páginas).

La formación está compuesta por 17 temas: Introducción al Marketing y Ventas, El Consumidor, El Proceso de Compra, Motivaciones Profesionales y Comunicación, Medios de Comunicación, Evaluación de Si Mismo, Técnicas de Personalidad, La Venta y su Desarrollo, Información e Investigación sobre el Cliente, La Venta y su Desarrollo, El Contacto, El Cierre de la Venta, La Postventa, Vender, Formas del Servicio al Cliente, Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y El Cuidado de los Clientes Existentes.

Si eres residente en España, no lo dudes más y pide información sobre este curso a distancia con envío de material en emagister.com.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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Opiniones

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Opiniones sobre otros cursos de este centro

Semipack Elaboración de Fórmulas Magistrales, Preparados Oficinales, Dietéticos y Cosméticos

C
Carlos M. Opinión verificada
3.0 01/12/2014
Lo mejor: El temario es variado y completo, ideal para personas que no tengan demasiadas nociones en este campo. La flexibilidad horaria que ofrece el curso es perfecta para personas que tengan otras obligaciones que atender.
A mejorar: Recibí el material de estudio hace tres semanas y todavía nadie me ha contactado. El temario es bueno pero para alguien con conocimientos de la materia quizás resulte algo limitado.
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Curso Online Comercio Exterior

S
Sandra Pascual Opinión verificada
5.0 01/10/2014
Lo mejor: El curso de Matrix Formacióm me ha gustado mucho. He aprendido mucho realizándolo, y una de las ventajas principales es que al ser online me permitía mucha flexibilidad horaria. Teóricamente duraba unos 4-5 meses, pero yo pude terminarlo mucho más rápido. Todo el curso estuvo muy bien: temario, profesorado, etc.
A mejorar: Ninguna queja por mi parte. Recomendaría el curso a los interesados en la materia.
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Técnicas Administrativas de Oficina

A
Alba Bengoechea
4.0 01/05/2011
Lo mejor: Me gustó que el temario contenía muchos temas diferentes. Además, si tenía alguna duda, respondían muy rápido a mis emails.
A mejorar: El tiempo que te dejan para estudiarte el temario igual es poco.
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Necesidades del cliente
Marketing
Ventas
Medios de comunicación
desarrollo
Investigación sobre el cliente
Proceso de compra
Satisfacción del cliente
Servicio al cliente
Postventa
Técnicas de Personalidad

Temario

ÍNDICE


  • Introducción al Marketing y Ventas.
  • El Consumidor.
  • El Proceso de Compra.
  • Motivaciones Profesionales y Comunicación.
  • Medios de Comunicación.
  • Evaluación de Si Mismo.
  • Técnicas de Personalidad.
  • La Venta y su Desarrollo.
  • Información e Investigación sobre el Cliente.
  • La Venta y su Desarrollo.
  • El Contacto.
  • El Cierre de la Venta.
  • La Postventa.
  • Vender.
  • Formas del Servicio al Cliente.
  • Satisfacción de las Necesidades de los Clientes.
  • El Cuidado de los Clientes Existentes.



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