Curso Personalización de la experiencia del cliente con inteligencia artificial

Este curso está dirigido a personas desempleadas que desean mejorar su empleabilidad adquiriendo competencias en inteligencia artificial aplicada al marketing y la experiencia de cliente. Está especialmente orientado a quienes quieren trabajar en áreas comerciales, marketing digital, atención al cliente o comunicación, utilizando herramientas de IA para segmentar públicos, crear perfiles de clientes y automatizar campañas.

Es una formación adecuada para quienes buscan desempeñar funciones relacionadas con la gestión de bases de datos de clientes, personalización de contenidos, automatización de comunicaciones comerciales o mejora de la experiencia de usuario mediante soluciones basadas en inteligencia artificial.

Esta formación está dirigida prioritariamente a personas trabajadoras inscritas como demandantes de empleo o como personas trabajadoras agrarias en las oficinas de empleo de la Región de Murcia.

No existen requisitos previos para participar en este curso.

Una vez que hayas finalizado la formación cumplido con la asistencia mínima requerida, recibirás un diploma de aprovechamiento si superas la evaluación final. En caso de no superarla, obtendrás un certificado de asistencia que acredita tu participación en el curso.

Este curso combina sesiones presenciales en Murcia (Academia Nuevo Vértice o Academia CEM, según planificación de cada convocatoria) y clases en aula virtual en directo (requiere conexión en tiempo real en los horarios establecidos).