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Cursos de Asertividad
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Nuestro Curso Profesional Online Curso en Comunicación, Asertividad y Escucha Activa en la Empresa es totalmente homologada y en tan solo 150 horas tendrás tu título oficial y todo ello comodamente desde casa. Contamos con asesoramiento online para resolver tus dudas sobre nuestros cursos y master de . Muchos alumnos ya han accedido a nuestros cursos y master de y ya tienen...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Con este curso se pretende ayudar a los profesionales a controlar aspectos tan fundamentales como la autoestima y las dotes de comunicación, la asertividad y cómo no ayudar a la resolución de conflictos. De ello dependerá en gran medida el éxito en la consecución de sus metas, logrando al mismo tiempo transmitir seguridad y confianza al resto de componentes del equipo...
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos y Experto en Comunicación a Atención al Público y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Curso bonificable
Una de las cuestiones que plantea mayor dificultad es la de transmitir confianza y profesionalidad a los clientes cuando no hemos respondido a sus expectativas iniciales, siendo en estos casos cuando más se necesita ofrecerles un trato diferencial.
- Subvencionado
- Madridy11 sedes más
- Sevilla, Barcelona, Alicante, Almazora, Zamudio, Cartagena, Paterna, Valladolid, Vigo, Santander, Girona ...
- Nivel avanzado
- Octubre
- 8 Semanas
- Curso bonificable
El módulo de Liderazgo Lean (Lean Leadership) para la excelencia en las personas y productividad, se engloba dentro del Sistema de Gestión Lean [SGL] con el objetivo de implantar eficientemente una mayor implicación de la plantilla en todo el proceso de mejora.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Días
Las habilidades sociales forman parte de los hábitos de conducta cuando se trata de relaciones interpersonales. De esta manera, este concepto hace referencia a las capacidades que una persona posee a la hora de gestionar una conversación, una reunión, un conflicto o el trabajo en equipo, entre otros muchos ejemplos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este Curso COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT011PO ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y utilizar las...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Las organizaciones actuales están viviendo un proceso de cambio continuado que brota de la creciente competencia global, de los nuevos modelos de negocios que se imponen -determinados por los ambientes dinámicos, inciertos y complejos que circundan la vida de las organizaciones- y de un nueva estructura de trabajo que lleva consigo poner en el corazón de la organización...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 2 Semanas
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
subvencionado por el Estado
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Una experiencia en la que en ningún minuto he dejado de aprender y esto es lo que buscaba, un programa que además consta con una muy buena base académica.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Resolución de Conflictos Laborales y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Resolución de Conflictos Laborales y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
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Una experiencia en la que en ningún minuto he dejado de aprender y esto es lo que buscaba, un programa que además consta con una muy buena base académica.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Curso bonificable
Situándonos en la Grecia antigua, cuna de la civilización occidental, le preguntaron a Gorgias, maestro de la persuasión, qué era, a lo que respondió: “es un señor poderoso que tiene un hermoso pero invisible cuerpo, que puede detener el temor, expulsar el dolor, producir alegría y alimentar la vida”.
- Subvencionado
- Tarragona
- Nivel básico
- Jun-2024
- 4 Días
Aprender la manera de comunicar para que sea efectiva. Conocer y dominar las habilidades comunicativas básicas aporta muchos beneficios, como ayudar a resolver diferencias o promover la confianza y el respeto mutuo.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Este curso te capacitará profesionalmente para saber comunicar lo que haces, ya que es casi tan importante como hacerlo, pues una buena exposición de ideas es primordial en la actividad laboral. De ahí la importancia de unas técnicas adecuadas de comunicación eficaz tanto verbales como no verbales en el ámbito profesional que van a ayudarte, entre otros aspectos, a coordinar...
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Excelente realicé la modalidad online y me senti muy apoyado en todo momento.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
¿Te gustaría dominar técnicas para hablar en público? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a esta Maestría Internacional en Oratoria, impartida por ESNECA Business School, que Emagister.com ha agregado a su catálogo educativo.
¿Te gustaría dominar técnicas para hablar en público? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a esta Maestría Internacional en Oratoria, impartida por ESNECA Business School, que Emagister.com ha agregado a su catálogo educativo.
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Excelente realicé la modalidad online y me senti muy apoyado en todo momento.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para ser una buena telefonista y...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Si desea ser un experto en temas de moda abordando conceptos como el estilismo y la belleza este es su momento, con el Curso Online de Estilista Personal y Experto en Belleza: Práctico podrá realizar estas labores de la mejor manera posible. El trabajo de personal shopper nace para cubrir ciertas necesidades de la sociedad actual en la que la jornada laboral y los compromisos...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Abril
- 2 Semanas
Curso gratuito para Gestionar Equipos. Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso bonificable
No basta con haber nacido con habilidades, no basta ser bueno consensuando. El conflicto es una realidad que forma parte del día a día de nuestras relaciones interpersonales. En este curso conocerá instrumentos prácticos que le ayudarán a manejar los conflictos de forma exitosa. Se abordan temas teóricos para la comprensión de las situaciones de conflicto, el proceso de...
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
Si crees que lo tuyo son las ventas a través de una buena atención telefónica, con la Maestría Internacional en Atención Telefónica al Público creada desde Esneca Business School y puesto a tu disposición en la plataforma de Emagister, adquirirás todas las habilidades y conocimientos que te permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa.
Si crees que lo tuyo son las ventas a través de una buena atención telefónica, con la Maestría Internacional en Atención Telefónica al Público creada desde Esneca Business School y puesto a tu disposición en la plataforma de Emagister, adquirirás todas las habilidades y conocimientos que te permitirán finalizar un proceso de compra de manera exitosa.
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He logrado mis objetivos dentro de mi posgrado, personalmente ha sido una experiencia que ha estado a un excelente nivel y se ha adaptado ha lo que buscaba.
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- Curso
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- Fechas a elegir
Este Curso COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT010PO ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN EL SECTOR SEGUROS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y mejorar las competencias profesionales que se emplean...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Resolver situaciones potencialmente conflictivas e incluso adelantarnos a ellas son una parte importante de nuestra actividad diaria. Tal es así que en el trato y relación entre personas se considera un valor esencial, no el evitar el conflicto, sino saberlo llevar y solucionar adecuadamente.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Formación orientada a fomentar el desarrollo personal del alumno/a. Los contenidos del temario se dirigen, siguiendo los principios de Coaching, a planificar y realizar un proyecto de vida que integre todas las dimensiones de la persona, para favorecer así la consecución de sus metas.
- Curso
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- Febrero
- 6 Meses
- Curso bonificable
En el ámbito de la seguridad y el medio ambiente, es necesario conocer los diferentes campos de las teleoperaciones de atención, gestión y coordinación, dentro del área profesional de la seguridad y prevención. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para los sistemas, procedimientos y habilidades de comunicación.