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Cursos de Calidad
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
El Máster en Dirección de Sistemas Integrados de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Laboral se presenta como una oportunidad única para adquirir habilidades esenciales en un mundo empresarial cada vez más exigente. La creciente demanda de profesionales que puedan gestionar eficazmente sistemas integrados en calidad, medio ambiente y seguridad laboral convierte este máster...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 110h
"Adquirir los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad en todos los niveles de la organización mediante la gestión por procesos. "
- Subvencionado
- Online
- 25h
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo Método
subvencionado por el Estado
- Master
- Online
- 1500h - 12 Meses
El Máster en Sistemas Integrados de Gestión es crucial para embarcarte hacia un futuro lleno de logros y realización tanto a nivel personal como profesional. Este programa es la llave que te permitirá adentrarte en el emocionante mundo de la gestión empresarial moderna y marcar una diferencia significativa en cualquier organización.
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel básico
- 13 Días
¿Quieres desarrollar los mejores productos multimedia a partir de proyectos editoriales? Este curso te aportará los conocimientos necesarios sobre los aspectos de funcionalidad, interacción y usabilidad, tanto en entornos web como en soportes físicos digitales. Aprenderás a definir su arquitectura, realizar el diseño de los elementos gráficos y multimedia necesarios para...
subvencionado por el Estado
- Master
- Online
- 9 Meses
El máster Universitario en Sistemas Integrados de Gestión (SIG) está pensado para ofrecerte una formación general que te permita lograr un elevado conocimiento de la Gestión de la Calidad, del Medio Ambiente y de la Prevención en la empresa, incluidos los principales aspectos teóricos e instrumentales a un nivel avanzado.
- Subvencionado
- Online
- 20h
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
Reconocerá y aprenderá la importancia del servicio al cliente. Entenderá cómo se beneficia al dar un servicio excelente. Reconocerá que Servicio Excelente significa satisfacer plenamente las necesidades del cliente. Aprenderá lo que se necesita para dar una atención que satisfaga plenamente al cliente (interno y/ó externo).
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Todo fácil y bien presentado. Gracias
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EL CURSO HA ESTADO BASTANTE COMPLETO Y BIEN IMPARTIDO. HA CUBIERTO MIS EXPECTATIVAS
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Muy interesante y los ejemplos prácticos geniales.- Todo muy bien explicado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Emagister tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, proporcionado a través de una modalidad online por el distinguido Alborán Formación...
subvencionado por el Estado
Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Emagister tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, proporcionado a través de una modalidad online por el distinguido Alborán Formación...
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Todo fácil y bien presentado. Gracias
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EL CURSO HA ESTADO BASTANTE COMPLETO Y BIEN IMPARTIDO. HA CUBIERTO MIS EXPECTATIVAS
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Muy interesante y los ejemplos prácticos geniales.- Todo muy bien explicado.
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Este Máster lo imparte ENSAL con profesores pertenecientes a la Asociación Española de Certificación de Calidad y Auditoría Legal. Su realización te capacita para ser certificador de calidad de productos, servicios y sistemas de gestión de empresas y para realizar auditorias legales a empresas y a personas jurídicas públicas y privadas. Lo recomiendo sin duda.
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Esta ha sido la primera promoción del máster y todos hemos encontrado ya salida profesional pues con este Máster puedes asociarte y ejercer como auditor en AECCAL-Asociación Española de Certificación de Calidad y Auditoría Legal.
Los profesores que son auditores de AECCAL son lo mejor del máster pues saben transmitir y a la vez tienen una gran faceta humana.
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A mi me ha motivado hacer este máster porque todo el mundo me dice las excelentes proyecciones laborales y profesionales a las que puedes llegar con él. El temario es muy interesante y tiene dos partes diferenciadas La 1ªS la Auditoría y Certificación de calidad de productos, servicios y sistemas de gestión y la segunda la auditoria legal( Compliance, protección de datos, blanqueo de capitales...). Las clases son prácticas y los profesores una pasada.
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- Master
- Semipresencial en Salamanca
- 9 Meses
Este Máster único en España capacita al alumno para el ejercicio del control e calidad de todo tipo de productos y servicios bajo los estándares de las normativas de calidad UNE e ISO. Asimismo capacita para el ejercicio de la auditoria legal en compliance, blanqueo de capitales, fiscal, laboral, económico-financiera, riesgos laborales, recursos humanos, medio ambientales...
Este Máster único en España capacita al alumno para el ejercicio del control e calidad de todo tipo de productos y servicios bajo los estándares de las normativas de calidad UNE e ISO. Asimismo capacita para el ejercicio de la auditoria legal en compliance, blanqueo de capitales, fiscal, laboral, económico-financiera, riesgos laborales, recursos humanos, medio ambientales...
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Este Máster lo imparte ENSAL con profesores pertenecientes a la Asociación Española de Certificación de Calidad y Auditoría Legal. Su realización te capacita para ser certificador de calidad de productos, servicios y sistemas de gestión de empresas y para realizar auditorias legales a empresas y a personas jurídicas públicas y privadas. Lo recomiendo sin duda.
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Lo mejor de todo el contenido.
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- Curso
- Online
- 60h
El centro ADAMS Formación, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Gestión de Calidad: normas ISO, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
El centro ADAMS Formación, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Gestión de Calidad: normas ISO, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
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Lo mejor de todo el contenido.
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Estoy haciendo un curso y estoy sorprendido con su manera de organizarse, tutores muy capaces que siempre estarán atentos a tus necesidades. Se aseguran de que estes cómodo y que se te sea leve la formación siempre manteniéndote comunicado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 40h
Describir los programas de mejora de la calidad, círculos de calidad y equipos de proyecto
subvencionado por el Estado
Describir los programas de mejora de la calidad, círculos de calidad y equipos de proyecto
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Estoy haciendo un curso y estoy sorprendido con su manera de organizarse, tutores muy capaces que siempre estarán atentos a tus necesidades. Se aseguran de que estes cómodo y que se te sea leve la formación siempre manteniéndote comunicado.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h - 1 Mes
En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.
subvencionado por el Estado
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Tenía muy buenas recomendaciones acerca de este centro por lo cual me motivaron a sumarme a sus cursos. Ahora puedo decir con propiedad que merece la pena estudiar aquí, cada uno de ellos han cumplido con mis expectativas. Además, la atención que brindan a sus alumnos es excelente.
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- Master
- Online
- 600h - 12 Meses
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría especializarte en la gestión de la calidad? En ese caso, Emagister te presenta este Máster en Gestión de la Calidad, impartido por el Grupo IOE, donde te enseñarán a gestionar la calidad de cualquier empresa.
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría especializarte en la gestión de la calidad? En ese caso, Emagister te presenta este Máster en Gestión de la Calidad, impartido por el Grupo IOE, donde te enseñarán a gestionar la calidad de cualquier empresa.
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Tenía muy buenas recomendaciones acerca de este centro por lo cual me motivaron a sumarme a sus cursos. Ahora puedo decir con propiedad que merece la pena estudiar aquí, cada uno de ellos han cumplido con mis expectativas. Además, la atención que brindan a sus alumnos es excelente.
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Gracias por todo.
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- Curso
- Online
- 350h
El CIFV Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo oferta el Curso Online Profesional, Especializado, Certificado y Acreditado: Experto en Implantación y Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001).
El CIFV Centro Internacional de Formación Virtual. Formación y Empleo oferta el Curso Online Profesional, Especializado, Certificado y Acreditado: Experto en Implantación y Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001).
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Gracias por todo.
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Es cierto que existen varias opciones para llevar formaciones a distancia, pero no todas te pueden garantizar cursos impartidos por verdaderos profesionales. En este curso puede recibir clases bastante amenas y con actividades prácticas que te acercan al mundo laboral.
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Este curso me ha permitido poder continuar con mi formación académica, ya que es bastante flexible y te permite crear tus propios horarios de estudio. Anteriormente eso era un problema para mí, ya que no encontraba una formación adecuada que pudiera compaginar con mi trabajo.
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OBS me ha brindado un gran apoyo, desde el día uno he sentido que no estoy sola. Gracias a su incansable colaboración, hoy estoy viendo uno de mis más grandes sueños hacerce realidad. OBS cuenta con un equipo sumamente capacitado, brindando servicios de alta calidad a miles de docentes alrededor del mundo, ya que es la primera Business School 100% online. Para todo aquel que busca un futuro brillante y exitos garantizados en su carrera profesional yo siempre les recomendaré OBS Business School. 100% la mejor
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- Master
- Online
- 12 Meses
Las empresas operan en mercados cada vez más competitivos y dinámicos, con clientes cada vez más exigentes. En este contexto, uno de los intereses principales de las organizaciones radica en reducir los costes y plazos mediante la mejora de la calidad del producto o servicio y de todos los procesos de la empresa; tanto los operativos como los de gestión o de soporte.
Las empresas operan en mercados cada vez más competitivos y dinámicos, con clientes cada vez más exigentes. En este contexto, uno de los intereses principales de las organizaciones radica en reducir los costes y plazos mediante la mejora de la calidad del producto o servicio y de todos los procesos de la empresa; tanto los operativos como los de gestión o de soporte.
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Es cierto que existen varias opciones para llevar formaciones a distancia, pero no todas te pueden garantizar cursos impartidos por verdaderos profesionales. En este curso puede recibir clases bastante amenas y con actividades prácticas que te acercan al mundo laboral.
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Este curso me ha permitido poder continuar con mi formación académica, ya que es bastante flexible y te permite crear tus propios horarios de estudio. Anteriormente eso era un problema para mí, ya que no encontraba una formación adecuada que pudiera compaginar con mi trabajo.
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OBS me ha brindado un gran apoyo, desde el día uno he sentido que no estoy sola. Gracias a su incansable colaboración, hoy estoy viendo uno de mis más grandes sueños hacerce realidad. OBS cuenta con un equipo sumamente capacitado, brindando servicios de alta calidad a miles de docentes alrededor del mundo, ya que es la primera Business School 100% online. Para todo aquel que busca un futuro brillante y exitos garantizados en su carrera profesional yo siempre les recomendaré OBS Business School. 100% la mejor
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 20h
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 1 Día
En las empresas siempre existen problemas, que se deben de solucionar de una manera eficaz para no afectar a la compañía, se deben de contar con planes estratégicos que enseñen al personal a reaccionar ante una contingencia. Buscando dar una formación de calidad en este sector, el centro Consultek ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso de Las 8 Disciplinas...
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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Bastante bien por el precio que tiene, se aprenden muchas cosas interesantes, simplemente le pongo como pega que no puedas descargar el material, tienes que hacer copia y pega en word si quieres tener los temas y a veces con la forma de la plataforma es un poco latoso, por lo demás lo recomiendo.
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Un curso muy bien llevado y muy bien los conocimientos.
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- Postgrado
- Online
- 200h
SISTEMAS DE GESTIÓN - NORMAS ISO HORAS Auditorías de Prevención de Riesgos Laborales 20 Auditorías internas ISO 9001 10 Diseño de Sistemas de gestión Medioambiental ISO 14001 - 2015
SISTEMAS DE GESTIÓN - NORMAS ISO HORAS Auditorías de Prevención de Riesgos Laborales 20 Auditorías internas ISO 9001 10 Diseño de Sistemas de gestión Medioambiental ISO 14001 - 2015
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Bastante bien por el precio que tiene, se aprenden muchas cosas interesantes, simplemente le pongo como pega que no puedas descargar el material, tienes que hacer copia y pega en word si quieres tener los temas y a veces con la forma de la plataforma es un poco latoso, por lo demás lo recomiendo.
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Un curso muy bien llevado y muy bien los conocimientos.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
Adquirir las competencias y habilidades para auditar con éxito cualquier Sistema de Gestión basado en las Normas ISO 9001, ISO 14000 e ISO 45001. Este curso capacita al asistente para realizar auditorías internas, de segunda y tercera parte.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h
Curso online de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (40 horas) en el que adquirirás las, destrezas para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes relacionadas con la comunicación y el servicio.
subvencionado por el Estado