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Cursos de Fidelización de Clientes
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Te enfrentas muy preparado al mundo laboral.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Si tu labor profesional consiste en fidelizar a los clientes, o estás formándote en ello, y necesitas técnicas potentes para ganarte a los clientes y que no se marchen a la competencia, deberías considerar esta formación que dicta Educa Business School bajo una metodología de estudios online y con una duración de tan solo doce meses. Se trata del Máster Experto en Técnicas...
Si tu labor profesional consiste en fidelizar a los clientes, o estás formándote en ello, y necesitas técnicas potentes para ganarte a los clientes y que no se marchen a la competencia, deberías considerar esta formación que dicta Educa Business School bajo una metodología de estudios online y con una duración de tan solo doce meses. Se trata del Máster Experto en Técnicas...
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Te enfrentas muy preparado al mundo laboral.
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Muy recomendable. Explicaciones claras y metodología fácil de seguir.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h - 1 Mes
Se han producido tres grandes cambios que todo profesional debe afrontar y superar: o La transformación digital que ha cambiado todos los procesos comerciales así como la forma en que se toman las decisiones de compra. Digitalizarse o morir.
Se han producido tres grandes cambios que todo profesional debe afrontar y superar: o La transformación digital que ha cambiado todos los procesos comerciales así como la forma en que se toman las decisiones de compra. Digitalizarse o morir.
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Muy recomendable. Explicaciones claras y metodología fácil de seguir.
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Formación básica y de contenido escaso. Disponía de tutorias personalizadas y acceso a la plataforma las 24 horas del día!
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¿Quieres destacar en el competitivo mundo empresarial? ¡Entonces este máster es para ti! ESNECA BUSINESS SCHOOL, reconocido centro formativo, te invita a sumergirte en el fascinante universo de la fidelización a través de su exclusivo Máster en Fidelización de Clientes, el cual ya se encuentra a tu disposición en la página de Emagister y en modalidad online.
¿Quieres destacar en el competitivo mundo empresarial? ¡Entonces este máster es para ti! ESNECA BUSINESS SCHOOL, reconocido centro formativo, te invita a sumergirte en el fascinante universo de la fidelización a través de su exclusivo Máster en Fidelización de Clientes, el cual ya se encuentra a tu disposición en la página de Emagister y en modalidad online.
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Formación básica y de contenido escaso. Disponía de tutorias personalizadas y acceso a la plataforma las 24 horas del día!
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador• Tener consciencia de la importancia del comercio electrónico.• Saber cómo optimizar el proceso desde que el usuario añade un producto al carrito hasta que el pedido...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- May-2026
- 30h - 2 Meses
En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
¿En qué consiste el marketing relacional? El marketing relacional, como su propio nombre indica, busca crear y fortalecer el vínculo/relación entre empresa y consumidor, ganándose la confianza de este último y guiándolo a lo largo de todo el proceso de compra. ¿Te gustaría conocer a fondo sus técnicas y características? Entonces no te puedes perder esta formación 100%...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Semipresencial en Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h
Con este Master en Customer Experience, MEX aprenderás y serás capaz de implantar en tu empresa el modelo de experiencia del cliente, que te ayudará a orientar estratégicamente la cultura de tu empresa hacia tus clientes y a desarrollar acciones de probada solvencia para conseguir sorprender a tus clientes y lograr resultados extraordinarios.
- Subvencionado a trabajadores
- Ciudad Rodrigo
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente las reclamaciones, evaluando las deficiencias internas de calidad de servicio...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador Saber en qué consiste el marketing de contenidos: tipos y beneficios. Conocer cómo funciona este marketing en las redes sociales así como las ventajas que aportan estas. Tener...
- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
El Diploma Internacional en Atención y Fidelización de Clientes es un programa educativo diseñado para dotar a los profesionales con las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional y desarrollar estrategias efectivas de fidelización.
- Curso
- Online
- 72h
Técnicas de Venta Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la venta: técnicas y eficiencia del vendedor. Atender al proceso de negociación, conocer las objeciones u el servicio postventa...
- Subvencionado
- Valladolid
- 1 Mes
Con este curso presencial en Valladolid de Actividad Comercial, Calidad y Fidelización de Clientes (en Valladolid) aprenderás a Utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente las reclamaciones, evaluando las deficiencias internas de calidad de servicio, estableciendo...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 16h - 6 Días
¿Quieres aumentar los beneficios de la empresa? Gracias a este curso aprenderás todos estos procesos en profundidad, desde los objetivos que queremos lograr con ellos, hasta cómo actuar en cada momento o las características que tiene cada fase.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 110h
Curso online gratuito de Fidelización, calidad y gestión de clientes con el que aprenderás técnicas para poder satisfacer al cliente y conseguir fidelizarlo. Formación 100% subvencionada por el Sepe para profesionales del sector comercio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 110h
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h - 2 Semanas
¿Te gustaría tener la formación necesaria para aplicar el marketing directo y la fidelización de clientes? Lograrás ser capaz de definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estratégicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables para favorecer así la fidelización de clientes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido en modalidad Aula Virtual para realizarlo desde casa. Curso Validado y Subvencionado por la Comunidad de Madrid.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador• Tener consciencia de la importancia del comercio electrónico.• Saber cómo optimizar el proceso desde que el usuario añade un producto al carrito hasta que el pedido...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
El presente programa se realiza en colaboración del Centro Europeo de Postgrado – CEUPE, Escuela de Negocios Española con referencia a nivel internacional, que cuenta con alumnos y egresados residentes en más de 3.países.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 3 Semanas
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
subvencionado por el Estado
- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
El Diploma Internacional en Estrategia de Fidelización de Clientes a Través de Internet es un programa educativo diseñado para desarrollar y fortalecer las competencias en la creación e implementación de estrategias efectivas de fidelización de clientes utilizando medios digitales.
- Subvencionado
- Valladolid
- 1 Mes
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente las reclamaciones, evaluando las deficiencias internas de calidad de servicio, estableciendo un plan de mejora y siendo...
subvencionado por el Estado