-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de Gestión telefónica
- Subvencionado
- Madrid
- Nivel básico
- 22 sept 2026
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...
subvencionado por el Estado
- Oposiciones
- Online
- Fechas a elegir
5.000 puestos de trabajo de Personal Laboral fijo entre 2011 y 2013.Está previsto incorporar entre 2.500 y 3.000 puestos de trabajo. Hasta 2013, la Comisión de Empleo determinará los siguientes puestos a cubrir (hasta 2.000 más).Modalidad on-line
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 250h
El Curso Online de Secretariado y Atención al Cliente te ofrece una formación completa para desarrollar funciones administrativas, organizativas y comunicativas dentro de la empresa. Aprenderás la estructura organizativa empresarial, el papel del secretariado, la gestión de la comunicación interna y externa, la atención telefónica profesional, la redacción de documentos...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 50h
La oferta de los destinos especializados. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos
-
Universidad con muy buenos complementos de clases, materiales y profesores, dentro de esto además quiero destacar el horario flexible que puedes diseñar según te acomode.
← | →
- Master
- Dos Hermanas
- 1 Año
Prepárate para ser Chief Information Security Officer (CISO), el máximo responsable del área de ciberseguridad, y conviértete en uno de los perfiles profesionales más demandados por empresas e instituciones. Programa avalado por el equipo de ciberseguridad de Telefónica Tech.
Prepárate para ser Chief Information Security Officer (CISO), el máximo responsable del área de ciberseguridad, y conviértete en uno de los perfiles profesionales más demandados por empresas e instituciones. Programa avalado por el equipo de ciberseguridad de Telefónica Tech.
-
Universidad con muy buenos complementos de clases, materiales y profesores, dentro de esto además quiero destacar el horario flexible que puedes diseñar según te acomode.
← | →
- Curso
- Online
- 150h
"Emagister.com y Psique Group & Business School dan a conocer este curso de 150 horas a distancia en montaje de sistemas de telecomunicación de red telefónica. Con este programa los estudiantes podrán identificar los equipos y elementos de los sistemas de telecomunicación de red telefónica, sus parámetros, configuración, normativas, y elementos auxiliares de los equipos...
- Curso
- Madrid
- Nivel intermedio
- 2 Días
Sales Innovation School, primera escuela de negocios especializada en desarrollo comercial, presenta a los usuarios de Emagister.com el curso presencial en Venta Consultiva. Este curso se dirige a perfiles comerciales cuya actividad esté dirigida a medianas y grandes empresas y jefes comerciales a los que les interese conocer un estilo de trabajo para trasladar a sus equipo...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h - 5 Días
Este curso te proporcionará las herramientas para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
¡Ingresa hoy mismo al curso de Habilidades Comerciales! Una excelente formación que Emagister te ofrece en conjunto con el prestigioso instituto CCC Subvencionados. Cuenta con una modalidad online que te da la flexibilidad para que estudies desde la comodidad de tu casa contando con todos los materiales necesarios y las tutorías personalizadas a través del campus online...
subvencionado por el Estado