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Cursos de Gestión telefónica
- Subvencionado
- Almería
- Nivel intermedio
- 02 sept 2026
- 5 Meses
- Prácticas en empresa
- Curso baremable
Certificado de profesionalidad orientado a desarrollar competencias en información, atención y gestión de reclamaciones de clientes, utilizando técnicas de comunicación eficaz y herramientas de atención presencial, telefónica y digital para garantizar un servicio de calidad y la satisfacción del usuario.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 250h
El Curso Online de Secretariado y Atención al Cliente te ofrece una formación completa para desarrollar funciones administrativas, organizativas y comunicativas dentro de la empresa. Aprenderás la estructura organizativa empresarial, el papel del secretariado, la gestión de la comunicación interna y externa, la atención telefónica profesional, la redacción de documentos...
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Mucha práctica, asociado al mundo laboral de ventas. Curso muy completo.
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Un curso excelente. La metodología es muy práctica y aplicable desde el primer día. Me ayudó a mejorar mis técnicas de negociación y cierre de ventas. Totalmente recomendable.
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- Subvencionado
- Semipresencial en Málaga
- Part time
- Nivel avanzado
- 21 sept 2026
- 4 Meses
¿Quieres convertirte en un experto en ventas? Este curso está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas avanzadas de asesoramiento personalizado y venta telefónica. A lo largo de 350 horas, los participantes adquirirán habilidades para gestionar y captar clientes, cerrar ventas y fomentar la fidelización de manera efectiva. Además, se profundiza en la comprensión...
subvencionado por el Estado
¿Quieres convertirte en un experto en ventas? Este curso está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas avanzadas de asesoramiento personalizado y venta telefónica. A lo largo de 350 horas, los participantes adquirirán habilidades para gestionar y captar clientes, cerrar ventas y fomentar la fidelización de manera efectiva. Además, se profundiza en la comprensión...
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Mucha práctica, asociado al mundo laboral de ventas. Curso muy completo.
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Un curso excelente. La metodología es muy práctica y aplicable desde el primer día. Me ayudó a mejorar mis técnicas de negociación y cierre de ventas. Totalmente recomendable.
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Mi experiencia con esta academia ha sido muy buena, he disfrutado de todo este proceso por la amplia gama de contenidos que tenemos para lectura y para luego aplicar en los excelentes programas de práctica que tiene el curso
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- Curso
- Online
- 200h
¿Eres de las personas que buscan enriquecer sus conocimientos y llegar a lo más alto en su profesión? Si es así, te encuentras en el lugar indicado. Emagister ha incluido en su amplia oferta la formación en Inglés para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1) impartida por la Escuela Superior de Estudios Profesionales, el cual mejorará tus competencias...
¿Eres de las personas que buscan enriquecer sus conocimientos y llegar a lo más alto en su profesión? Si es así, te encuentras en el lugar indicado. Emagister ha incluido en su amplia oferta la formación en Inglés para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1) impartida por la Escuela Superior de Estudios Profesionales, el cual mejorará tus competencias...
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Mi experiencia con esta academia ha sido muy buena, he disfrutado de todo este proceso por la amplia gama de contenidos que tenemos para lectura y para luego aplicar en los excelentes programas de práctica que tiene el curso
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El curso es dinámico, puntual y con contenido correcto. Tengo previsto continuar y hacer el examen de Cambridge.
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- Subvencionado a desempleados
- L'hospitalet De Llobregaty1 sede más.
- L' Hospitalet De Llobregat
- 1 Mes
¿Te gustaría trabajar en el sector administrativo? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa. Además, serás capaz de tramitar los servicios de postventa y de llevar a cabo la gestión administrativa del proceso comercial, realizando el seguimiento de los clientes...
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría trabajar en el sector administrativo? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa. Además, serás capaz de tramitar los servicios de postventa y de llevar a cabo la gestión administrativa del proceso comercial, realizando el seguimiento de los clientes...
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El curso es dinámico, puntual y con contenido correcto. Tengo previsto continuar y hacer el examen de Cambridge.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 50h
La oferta de los destinos especializados. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos
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Universidad con muy buenos complementos de clases, materiales y profesores, dentro de esto además quiero destacar el horario flexible que puedes diseñar según te acomode.
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- Master
- Dos Hermanas
- 1 Año
Prepárate para ser Chief Information Security Officer (CISO), el máximo responsable del área de ciberseguridad, y conviértete en uno de los perfiles profesionales más demandados por empresas e instituciones. Programa avalado por el equipo de ciberseguridad de Telefónica Tech.
Prepárate para ser Chief Information Security Officer (CISO), el máximo responsable del área de ciberseguridad, y conviértete en uno de los perfiles profesionales más demandados por empresas e instituciones. Programa avalado por el equipo de ciberseguridad de Telefónica Tech.
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Universidad con muy buenos complementos de clases, materiales y profesores, dentro de esto además quiero destacar el horario flexible que puedes diseñar según te acomode.
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- Curso
- Online
- 150h
"Emagister.com y Psique Group & Business School dan a conocer este curso de 150 horas a distancia en montaje de sistemas de telecomunicación de red telefónica. Con este programa los estudiantes podrán identificar los equipos y elementos de los sistemas de telecomunicación de red telefónica, sus parámetros, configuración, normativas, y elementos auxiliares de los equipos...
- Curso
- Madrid
- Nivel intermedio
- 2 Días
Sales Innovation School, primera escuela de negocios especializada en desarrollo comercial, presenta a los usuarios de Emagister.com el curso presencial en Venta Consultiva. Este curso se dirige a perfiles comerciales cuya actividad esté dirigida a medianas y grandes empresas y jefes comerciales a los que les interese conocer un estilo de trabajo para trasladar a sus equipo...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h - 5 Días
Este curso te proporcionará las herramientas para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
¡Ingresa hoy mismo al curso de Habilidades Comerciales! Una excelente formación que Emagister te ofrece en conjunto con el prestigioso instituto CCC Subvencionados. Cuenta con una modalidad online que te da la flexibilidad para que estudies desde la comodidad de tu casa contando con todos los materiales necesarios y las tutorías personalizadas a través del campus online...
subvencionado por el Estado