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Cursos de Orientación al cliente
- Subvencionado
- Online
- 18 jun 2026
- 40h
¿Te interesa trabajar en el sector del comercio y te gustaría aprender cómo se gestiona una tienda de forma eficiente? Entonces esta es la formación necesitas para formarte y ganar los conocimientos esenciales para desenvolverte en el ámbito comercial y mejorar la experiencia del cliente en el punto de venta.
subvencionado por el Estado
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
Este Curso de Azafato de Eventos y Congresos + Máster en Protocolo - con Prácticas Garantizadas, ofertado a través de Emagister e impartido por Inenka Business School, está pensado para formar profesionales en este ámbito para que empiecen a trabajar en el sector.
- Curso
- Online
- 110h
Este Curso COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la...
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No puedo estar más contenta con todo lo aprendido y la gran profesionalidad de los profesores ( Samuel, Juanlu y Lidia). Lo recomendaría totalmente.
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Buen centro de aprendizaje
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ofrece una educación de alta calidad y un ambiente inspirador para el aprendizaje.
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- Subvencionado a desempleados
- Santa Coloma De Gramenet
- Part time
- Nivel intermedio
- 3 Meses
¿Estás buscando una formación que te permita desarrollarte en el ámbito de las actividades administrativas en la relación con el cliente? Este programa de formación subvencionado te proporcionará las competencias fundamentales en gestión y técnicas administrativas, servicio al cliente, gestión de archivos, comunicación eficaz y ofimática, entre otros.
subvencionado por el Estado
¿Estás buscando una formación que te permita desarrollarte en el ámbito de las actividades administrativas en la relación con el cliente? Este programa de formación subvencionado te proporcionará las competencias fundamentales en gestión y técnicas administrativas, servicio al cliente, gestión de archivos, comunicación eficaz y ofimática, entre otros.
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No puedo estar más contenta con todo lo aprendido y la gran profesionalidad de los profesores ( Samuel, Juanlu y Lidia). Lo recomendaría totalmente.
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Buen centro de aprendizaje
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ofrece una educación de alta calidad y un ambiente inspirador para el aprendizaje.
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- Curso
- Online
- 25h - 6 Meses
Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente. - Analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente. - Utilizar las nuevas herramientas tecnológicas para la atención al cliente en la empresa. - Analizar las herramientas y medios tecnológicos...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 40h
¡Invierte en tu futuro y adquiere las habilidades fundamentales para sobresalir en el competitivo mundo del comercio minorista! Emagister tiene el curso ideal para ti con el curso de Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas, tendrás la oportunidad de adquirir los conocimientos esenciales relacionados con el comercio y la gestión de tiendas, lo que te permitirá...
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- 11 Meses
- Prácticas en empresa
Este curso de orientación profesional especializa al alumnado en la orientación laboral aplicada a diversos colectivos, especialmente en aquellos con dificultades para la inserción laboral; conocimiento que hoy en día es más que necesario debido a las necesidades de la población y a la escasez de profesionales que presten este tipo de servicios.
- Master
- Online
- 240h
¿Quieres formarte para poder acceder a puestos de secretariado ejecutivo? El catálogo formativo de emagister.com te hace llegar el Programa Superior en Secretariado Ejecutivo, Protocolo y Comunicación ofrecido por Topsecretaria. Este curso te proporcionará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de dedicarte profesionalmente al secretariado...
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Los profesores eran atentos, muy profesionales y atentos. El temario era amplio y muy completo. El material del curso estaba muy bien. La calidad precio está muy bien también.
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Los formadores son muy profesionales. El contenido en marketing online lo desconocía y creo que contiene muy buena información.
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El programa está bastante orientado a dar una visión práctica de los potenciales escenarios de negocio que pueden aparecer en el día a día de un directivo del departamento comercial o marketing de una compañía mediana o grande; huyendo de elevadas cargas teóricas sin fundamento práctico. Los profesores en general están bastante bien preparados y desarrollan las clases siguiendo el principio de lograr impartir conocimiento prácticos. Cabe destacar sobre manera a alguno de ellos que consiguen dotar a sus clases de una energía que las hace divertidas a la vez que tremendamente constructivas. Realmente hay profesionales que saben aplicar las propias técnicas de marketing que imparten a sus propias clases. Por otra parte la escuela es muy cómoda en el sentido de su cercanía total al alumno, desde los profesores hasta la administración. Con unas instalaciones modernas y prácticas. El programa tiene momentos más duros y momentos más suaves que creo que están bien compesados, permitiendo desarrollarlo a la par con la vida profesional del alumno.
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- Master
- Madrid
- 1 Año
Si estás interesado en obtener conocimientos acerca de las variables estratégicas del marketing, el Máster en Dirección Comercial y Marketing te proporcionará las habilidades teóricas y prácticas para organizar y liderar un equipo de ventas.
Si estás interesado en obtener conocimientos acerca de las variables estratégicas del marketing, el Máster en Dirección Comercial y Marketing te proporcionará las habilidades teóricas y prácticas para organizar y liderar un equipo de ventas.
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Los profesores eran atentos, muy profesionales y atentos. El temario era amplio y muy completo. El material del curso estaba muy bien. La calidad precio está muy bien también.
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Los formadores son muy profesionales. El contenido en marketing online lo desconocía y creo que contiene muy buena información.
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El programa está bastante orientado a dar una visión práctica de los potenciales escenarios de negocio que pueden aparecer en el día a día de un directivo del departamento comercial o marketing de una compañía mediana o grande; huyendo de elevadas cargas teóricas sin fundamento práctico. Los profesores en general están bastante bien preparados y desarrollan las clases siguiendo el principio de lograr impartir conocimiento prácticos. Cabe destacar sobre manera a alguno de ellos que consiguen dotar a sus clases de una energía que las hace divertidas a la vez que tremendamente constructivas. Realmente hay profesionales que saben aplicar las propias técnicas de marketing que imparten a sus propias clases. Por otra parte la escuela es muy cómoda en el sentido de su cercanía total al alumno, desde los profesores hasta la administración. Con unas instalaciones modernas y prácticas. El programa tiene momentos más duros y momentos más suaves que creo que están bien compesados, permitiendo desarrollarlo a la par con la vida profesional del alumno.
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- Curso
- Online
- 10h
Este curso COMT13 Retos para las Empresas: Nueva Interacción con el Cliente y Digitalización de la Gestión ofrece al alumno una especialidad formativa de la Familia Profesional del Comercio y Marketing. El curso COMT13 Retos para las Empresas: Nueva Interacción con el Cliente y Digitalización de la Gestión pretende que el alumno sepa optimizar, en su negocio, el contacto...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 120h - 4 Semanas
La comunicación siempre ha sido importante en el desarrollo competitivo de la empresa aportando valor en varias dimensiones. Sin embargo, hoy en día, la comunicación es esencial. Podemos incluso decir que nunca antes la comunicación había sido tan importante.
- Curso
- A distancia
- 110h
¿Tienes un comercio? ¿Eres encargado/a una tienda? ¿Te interesa la decoración comercial? Pues este es un curso para ti. Matrix Formación ofrece a través de emagister.com el Semipack de Implantación de Espacios Comerciales, para que puedas aprender todo lo necesario para captar clientes a través de la organización, decoración y exposición en una tienda o comercio, tenga...
- Curso
- Online
- 200h
Este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
¡Desarrolla tus habilidades comerciales con nuestro curso Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes! Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el destacado Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. en modalidad online, este programa te sumergirá en el mundo de las herramientas tecnológicas para potenciar la gestión...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 30h - 2 Meses
¿Tienes don de gentes y te gusta trabajar de cara al público? ¿Trabajas en correduría de seguros y necesitas ampliar o refrescar tus conocimientos para mejorar la calidad de tus habilidades de asesoramiento? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Atención al cliente en la Correduría de Seguros que te proporcionará los conocimientos necesarios...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Potencia tu carrera en ventas con nuestro curso de "Habilidades Comerciales" A través de Emagister, la plataforma líder en educación, te ofrecemos la oportunidad de adquirir estas valiosas habilidades de manera flexible y conveniente, gracias a CCC Subvencionados y su modalidad de estudio online.
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- 11 Meses
- Prácticas en empresa
Este curso de orientación profesional especializa al alumnado en la orientación laboral aplicada a diversos colectivos, especialmente en aquellos con dificultades para la inserción laboral; conocimiento que hoy en día es más que necesario debido a las necesidades de la población y a la escasez de profesionales que presten este tipo de servicios.
- Curso
- Online
- 60h
Este Curso COMM087PO HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMM087PO HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y planificar...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h
En Emagister sabemos de la importancia que le das a tu formación, es por esto que te presentamos el curso en Protocolos IFS y BRC en Seguridad Alimentaria, que imparte el reconocido centro en CCC Subvencionado con el cual vas a enriquecer tus conocimientos y conseguir una formación académica sólida. Sus clases se desarrollan de manera 100% online y al culminar, recibes...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 300h
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente así como las consecuencias de éstas para la empresa. Igualmente resulta imprescindible el conocimiento de las herramientas y tácticas para la consecución de la fidelidad de los clientes. Aprenderás cómo actuar ante...
- Curso
- Online
- 300h
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...
- Curso
- Online
- 40h
Este Curso COMM065PO FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM065PO FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al...