Cursos de Postventa

Si eres un profesional de la comercialización y pretendes adquirir nuevas herramientas y habilidades para mejorar el servicio de ventas y la atención al cliente, ahora puedes especializarte y ser Técnico Superior en Psicología y Técnicas de Venta gracias a la formación de CURSOTECA.

¿Necesitas aumentar el nivel de ventas de tu empresa? ¿Te gustaría mejorar tus conocimientos de marketing? ¿Quieres aprender a vender más y mejor? Este curso a distancia de 110 horas de estudio, publicado en el catálogo web de emagister.com, te proporcionará las herramientas necesarias para ser el mejor comercial con su manual Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor...

El presente Diplomado le permitirá aprender a analizar las características de sus clientes, entender sus necesidades y motivaciones de compra. Se preparará para implementar sistemas de atención al cliente, entendiendo los procesos de comunicación eficaz, atención telefónica, calidad de servicio, atención de quejas y gestión de reclamos. Aprenderá como organizar un buen...

Objetivos: - Saber el proceso de atención al cliente - Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente. - Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.

Si trabaja en un sector en el que las negociaciones son muy importante y quiere aprender las técnicas de marketing para ser un gran vendedor este es su momento, con el Curso Online de Formación de Vendedores con Técnicas de Marketing, Ventas y Negociación podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de la mejor manera posible. En la actualidad...

Con este curso vas aaprender lo necesario para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa en lengua inglesa, desarrollando los procesos de compresión oral y escrita, y expresión oral generados por la actividad empresarial. A partir de ahora vas a sentir más seguridad.

Si tu intención es convertirte en vendedor, debes saber que es necesario conocer una serie de técnicas y metodologías que permitan que la venta se produzca satisfactoriamente, y además, ser capaz de cumplir con los objetivos que proponga la empresa. Para conseguirlo, es muy recomendable utilizar recursos psicológicos. Con este curso presencial y flexible que te propone...

¿Te gustaría trabajar en el sector administrativo? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa. Además, serás capaz de tramitar los servicios de postventa y de llevar a cabo la gestión administrativa del proceso comercial, realizando el seguimiento de los clientes...

En el curso se busca que el profesional sepa aplicar las técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio.

Si te dedicas en el área administrativa o en la parte financiera obteniendo recursos, con este curso te formarás en los aspectos mercantiles del derecho empresarial, adentrándote en este extenso mundo profesional.

¿Quieres conocer cómo funciona la comunicación comercial? ¿Te gustaría dominar el márqueting, la publicidad de productos y el estudio de mercado? Con este curso aprenderás a analizar el entorno del consumidor para incidir en él y lograr tu objetivo comercial.

¿Eres agente comercial? ¿Te gustaría aumentar tu nivel de ventas? Entonces, este curso te interesará. Emagister.com te presenta esta formación en Atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor, impartido por el centro Matrix Formación, con el que podrás convertirte en un gran profesional cualificado del sector comercial.El curso tiene una duración de 110 horas de estudio...

Si trabajas o quieres trabajar en el sector comercial o de la hostelería y te gustaría aprender ruso para poder mejorar en tu trabajo, este curso intensivo te dará las herramientas básicas para desarrollar las funciones comerciales en este idioma y así poder defenderte a la hora de hablar con los clientes.

Curso subvencionado para trabajadores y desempleados, sector Cajas, Banca y Aseguradoras. La acción formativa está asociada al Certificado de Profesionalidad y regulada por Real Decreto (Módulo Formativo MF0976_2 Operaciones Administrativas Comerciales).

La demanda de profesionales con formación específica en los sectores de decoración y Visual Merchandising se ha convertido en una necesidad para las empresas que quieren cuidar su imagen en el lugar más importante, el punto de venta, y eso es aplicable a todos los sectores del comercio. El centro Psique Group & Business School consciente de ello ha diseñado y desarrollado...

Perfecciona tu nivel de inglés y ábrete camino en el mundo profesional. Con este curso adquirirás el nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).

1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos 1.1 Presentación de servicios turísticos: características de productos o servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros.

Aportar al alumno las aptitudes propias de un buen vendedor: detectar las motivaciones de compra del cliente y persuadirle de que el producto que le ofrece satisfará sus necesidades. Asimilando la importancia del departamento de ventas y del rol del vendedor, planificando de manera eficaz las visitas comerciales, potenciando y dominando los elementos de la escalera de...

¿Te interesa el marketing? ¿Te gusta la psicología? Entonces, ha llegado la ocasión para aprender más sobre ambas materias. Matrix Formación imparte el curso Psicología y Técnicas de Venta con el que podrás capacitarte para ser un gran profesional de las ventas.

En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de redes eléctricas de baja tensión y alumbrado exterior, dentro del área profesional de instalaciones eléctricas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para planificar y gestionar el montaje...