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Cursos de Satisfacción del cliente
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Formación básica y de contenido escaso. Disponía de tutorias personalizadas y acceso a la plataforma las 24 horas del día!
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¿Quieres destacar en el competitivo mundo empresarial? ¡Entonces este máster es para ti! ESNECA BUSINESS SCHOOL, reconocido centro formativo, te invita a sumergirte en el fascinante universo de la fidelización a través de su exclusivo Máster en Fidelización de Clientes, el cual ya se encuentra a tu disposición en la página de Emagister y en modalidad online.
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Formación básica y de contenido escaso. Disponía de tutorias personalizadas y acceso a la plataforma las 24 horas del día!
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Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
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El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
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He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.
Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.
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Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
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El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
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He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
Somos conocedores de la importancia que tiene una gran atención al interior de las organizaciones, es por eso que Emagister y Educa Business School han juntado sus fuerzas para ofrecerte el Máster en Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica. Esta formación se realiza bajo la modalidad online y la misma cuenta con una duración de tan sólo doce meses. Con tu matriculación...
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Reseñas muy positivas sobre Educa.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
Distinguir y analizar los procesos de información que se producen en los establecimientos de producción y venta de productos de pastelería.Aplicar las técnicas de venta, optimizando los resultados económicos del establecimiento manteniendo la satisfacción del cliente.
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Una universidad donde esta manejada por gente muy cualificada y disciplinada. Sea de la recepción, dirección o docentes, todos manejan un nivel de excelencia. Mas que conforme con mi elección y un saludo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.
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Una universidad donde esta manejada por gente muy cualificada y disciplinada. Sea de la recepción, dirección o docentes, todos manejan un nivel de excelencia. Mas que conforme con mi elección y un saludo.
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- Curso con oferta
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 40h - 6 Meses
TELEMARKETING En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”. Telemarketing se refiere, por tanto, al uso del teléfono en la estrategia comercial y en la comunicación con el...
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Laborus Work Consulting publica el curso de Telemarketing, dirigido a personas interesadas en adquirir las competencias necesarias para llevar a cabo las diferentes tareas que caracterizan al sector, personas que deseen refrescar sus conocimientos, etcétera.
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 7 Días
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Curso bonificable
La atención al cliente en el proceso comercial implica brindar un servicio excepcional desde el interés inicial del cliente hasta después de la compra, garantizando su satisfacción y fomentando relaciones duraderas para el éxito del negocio.
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Deseo continuar mis estudios anteriores y al buscar información de SLG me dí cuenta que es una muy buena universidad que me sirve de respaldo pra lo que necesito.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
Con Emagister vas a poder formarte y especializarte adquiriendo nuevas habilidades sociales profesionales gracias a la posibilidad de realizar el curso de Atención al cliente en el proceso comercial ofrecido e impartido por SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
Con Emagister vas a poder formarte y especializarte adquiriendo nuevas habilidades sociales profesionales gracias a la posibilidad de realizar el curso de Atención al cliente en el proceso comercial ofrecido e impartido por SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Deseo continuar mis estudios anteriores y al buscar información de SLG me dí cuenta que es una muy buena universidad que me sirve de respaldo pra lo que necesito.
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He realizado este máster recientemente, y me ha gustado mucho. He aprendido algunas cosas que no he aprendido en la carrera, ya que originalmente he estudiado economía, y me ha ayudado a tener una perspectiva diferente del sector.
Lo que más me ha gustado ha sido la posibilidad de homologar el título a nivel europeo, pues creo que es interesante para todo aquel que esté pensando en trabajar en el extranjero.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 6 Meses
Este máster está formado por diferentes módulos que van a preparar al alumno en la gestión en responsabilidad societaria, conociendo los aspectos legales y formas de proceder en los diferentes aspectos que afectan a las sociedades mercantiles.
Este máster está formado por diferentes módulos que van a preparar al alumno en la gestión en responsabilidad societaria, conociendo los aspectos legales y formas de proceder en los diferentes aspectos que afectan a las sociedades mercantiles.
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He realizado este máster recientemente, y me ha gustado mucho. He aprendido algunas cosas que no he aprendido en la carrera, ya que originalmente he estudiado economía, y me ha ayudado a tener una perspectiva diferente del sector.
Lo que más me ha gustado ha sido la posibilidad de homologar el título a nivel europeo, pues creo que es interesante para todo aquel que esté pensando en trabajar en el extranjero.
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- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
El Diploma Internacional en Atención y Fidelización de Clientes es un programa educativo diseñado para dotar a los profesionales con las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional y desarrollar estrategias efectivas de fidelización.
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Escuela Superior Valcar te presenta el curso de Micropigmentación y Tatuaje: técnicas de aplicación a distancia, gracias al cual podrás conocer cómo trabajan los profesionales de ambas disciplinas, pudiendo adentrarte en el estudio de cuestiones relacionadas con los aspectos de higiene y seguridad laboral a tener en cuenta; el manejo de equipos y productos específicos...
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 20h - 6 Meses
¿Te gustaría recibir formación solvente sobre maquillaje actual? Si lo estás buscando, ahora tienes una oportunidad excelente de la mano de emagister.com. El centro Cursos Click imparte este curso sobre Maquillaje Social orientado a dar a conocer a los alumnos que se matriculen cómo se puede mejorar la armonía del rostro siguiendo diversos estilos de maquillaje.
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
Analizar la conducta del consumidor, satisfacción del cliente, reclamaciones y técnicas de venta. Adquirir conocimientos sobre el e-marketing, cómo aplicarlo para conseguir beneficios comerciales y cómo llevar a cabo un plan de tele marketing.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h - 2 Meses
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos de...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Aprender a implantar en el trabajo diario un programa de calidad en el servicio, para preparar a los trabajadores en la utilización del teléfono como instrumento de atención...
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos de...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Descubre ahora con Escuela Superior Valcar el día a día de un profesional del maquillaje integral con el curso de Micropigmentación y Tatuaje: técnicas de aplicación. Recibirás todo el material formativo directamente en tu domicilio, y cuando hayas aprobado la parte teórica, disfrutarás de 100 horas de estancias formativas en un estudio de tatuaje para aprender de la mano...
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener...
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Descubre ahora con Escuela Superior Valcar el día a día de un profesional del maquillaje integral con el curso de Micropigmentación y Tatuaje: técnicas de aplicación. Recibirás todo el material formativo directamente en tu domicilio, y cuando hayas aprobado la parte teórica, disfrutarás de 100 horas de estancias formativas en un estudio de tatuaje para aprender de la mano...