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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
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Estudio Formación

Curso de Atención Telefónica y Curso de Telemarketing con Doble Titulación Certificada

5.0
3 opiniones
  • Lo recomiendo totalmente, muy buen precio
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  • Cursos muy útiles para el trabajo, me enviaron dos titulaciones
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  • Pack formativo muy completo y bien estructurado
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Estudio Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 60h
Titulaciones Certificadas

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

Precio Emagister

49 € 189 € IVA exento
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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Personal Shopper

5.0
1 opinión
  • Gracias a este curso he aprendido mucho más de lo que esperaba. Muy completo e instructivo.
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  • Master
  • A distancia
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¿Quieres descubrir el mundo de la moda y convertirte en un experto en estilo? Si es así, el curso Personal Shopper, puede ser lo que estabas buscando. Es impartido por el reconocido centro Esneca Business School y se encuentra actualmente disponible dentro del catálogo académico de Emagister. Cuenta con una modalidad de estudios a distancia y una vez que hayas culminado...

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380 € 1.520 €

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master Experto en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

4.0
1 opinión
  • Material gráfico ofrecido es de un nivel imprescindible
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
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  • 600h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Trabajas en el ámbito sanitario y buscas ampliar tus conocimientos y obtener nuevas oportunidades? Descubre el Máster Experto en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud, que trae para ti Emagister. Es impartido por la distinguida Educa Business School, bajo una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses, para que puedas...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

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TuFormacion

FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES.

TuFormacion
  • Subvencionado
  • Online
  • 110h

Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Método

Fidelización, calidad y gestión de clientes

Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
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Curso online gratuito de Fidelización, calidad y gestión de clientes con el que aprenderás técnicas para poder satisfacer al cliente y conseguir fidelizarlo. Formación 100% subvencionada por el Sepe para profesionales del sector comercio.

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MAESTRÍA INTERNACIONAL DE RECEPCIONISTA DE CLÍNICAS VETERINARIAS + TÉCNICO EXPERTO EN ATENCIÓN AL CLIENTE

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  • 1500h

El alumno adquirirá los conocimientos necesarios para llevar a cabo la gestión contable y tramitar los documentos legales. Durante la segunda parte de esta formación, el alumno aprenderá las pautas generales de atención al cliente para ofrecer un servicio de calidad. Y por otro lado, estudiará los ratios de control de calidad y los métodos para medir la satisfacción del...

1.247 €
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Curso de Crea tu tienda on-line con Prestashop

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  • Subvencionado a trabajadores
  • Getafe

¿Has montado tu propio negocio y quieres descubrir cómo trasladarlo al entorno digital? ¿Quieres averiguar cómo se vende por Internet? Si es así, el curso que se te presenta a continuación es justo lo que estás buscando. Con él, aprenderás a crear y gestionar tu propia tienda online, desde la instalación a los métodos de pago.

Curso gratis
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GRUPO AFS

Control de Quejas y Reclamaciones

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Carballo (carballo)
  • Part time
  • 2 Semanas
  • Prácticas en empresa

Durante este curso se abordarán los métodos y técnicas para gestionar de forma eficaz las quejas y las reclamaciones, así como se desarrollarán al máximo las habilidades comunicativas en la atención al cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE ¡50% de ahorro!

Atención al cliente.

4.8
5 opiniones
  • Un curso satisfactorio para empezar a dominar el sector y conocer las partes más importantes sobre la atención al cliente.
    ← | →
  • El curso de Atención al cliente me ha sido muy útil para poder entender cómo se debe tratar a cada cliente, de qué manera, con qué técnicas... e incluso a saber gestionar situaciones algo incómodas. En general, la base del curso es muy buena.
    ← | →
  • Realmente es un curso que merece la pena porque el contenido te viene muy bien explicado con los temas bien estructurados. También me di cuenta que puedes acceder a información extra en el campus virtual y eso lo hace todavía más completo. He quedado muy contenta también con el trato de la escuela y su comprensión y rapidez en todo momento.
    ← | →
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • Online
  • 600h - 1 Año

¿Tienes buenas habilidades comunicativas? Debes darle una ojeada a este curso de Atención al cliente, impartido por la prestigiosa Escuela Europea Versailles, y promocionado el día de hoy en el portal de Emagister, a realizarse en modalidad online, y con una duración flexible, por lo que puedes organizar tus horas de estudio acorde a tu rutina, sin ninguna presión, e incluso...

1.550 €

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  • Un curso satisfactorio para empezar a dominar el sector y conocer las partes más importantes sobre la atención al cliente.
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  • Realmente es un curso que merece la pena porque el contenido te viene muy bien explicado con los temas bien estructurados. También me di cuenta que puedes acceder a información extra en el campus virtual y eso lo hace todavía más completo. He quedado muy contenta también con el trato de la escuela y su comprensión y rapidez en todo momento.
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CUM LAUDE

CF EN ATENCIÓN AL CLIENTE

5.0
2 opiniones
  • Me he permitido esta gran oportunidad con esta gran formación donde logré superarme ampliamente. Lo recomiendo totalmente a quienes estén interesados en continuar formándose y obtener al igual que yo una gran salida laboral. Agradezco a profesores y personal de la institución por la gran dedicación.
    ← | →
  • Un gran curso el que he realizado, obtuve una gran salida laboral. En este gran centro conté con el apoyo de grandes profesores con excelentes formaciones. Lo recomiendo tanto al centro como al curso. Volveré a repetir la experiencia sin lugar a dudas.
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Grupo IOE
  • Curso
  • Online

Adéntrate en el apasionante mundo de la atención al cliente con el curso de CF en Atención al Cliente, disponible en Emagister. En un mercado cada vez más competitivo, la calidad del servicio de atención al cliente se convierte en un pilar fundamental para el éxito y la rentabilidad de las empresas. Este programa, impartido en modalidad online por el Grupo IOE te brindará...

Precio a consultar

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  • Un gran curso el que he realizado, obtuve una gran salida laboral. En este gran centro conté con el apoyo de grandes profesores con excelentes formaciones. Lo recomiendo tanto al centro como al curso. Volveré a repetir la experiencia sin lugar a dudas.
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CUM LAUDE

Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO

4.5
4 opiniones
  • Todo fácil y bien presentado. Gracias
    ← | →
  • EL CURSO HA ESTADO BASTANTE COMPLETO Y BIEN IMPARTIDO. HA CUBIERTO MIS EXPECTATIVAS
    ← | →
  • Muy interesante y los ejemplos prácticos geniales.- Todo muy bien explicado.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h

Si te apasiona el trato con las personas y quieres obtener conocimientos especializados en atención al cliente y calidad del servicio, has llegado al lugar indicado. En Emagister tenemos el programa perfecto para ti. Te presentamos el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, proporcionado a través de una modalidad online por el distinguido Alborán Formación...

Curso gratis
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CUM LAUDE

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online
  • 60h
  • Curso bonificable

- Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas tecnicas para medir la satisfaccion del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo diario un programa de calidad en el servicio, para preparar a los trabajadores en la utilizacion del telefono como instrumento de...

Precio a consultar
TuFormacion

CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

TuFormacion
  • Subvencionado
  • Online
  • 20h

Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE ¡50% de ahorro!

Atención al cliente

5.0
2 opiniones
  • Si queréis un curso de calidad sin tener que gastar muchísimo dinero, os recomiendo que estudiéis aquí.
    ← | →
  • Gracias a vosotros, he podido terminarlo sin problemas.
    ← | →
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • Online
  • 1 Año

¿Quieres brindar el mejor servicio en atención al cliente? ¡En Emagister tenemos un curso para ti! Desde la reconocida Escuela Europea Versailles ofrece este curso de Atención al cliente, desde una modalidad online, para que amplíes tus conocimientos en esta área con los mejores profesionales a tu alcance. Tras la superación de las evaluaciones por parte del alumno, recibirás...

1.400 €

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CUM LAUDE PRESTIGE

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

4.4
9 opiniones
  • Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
    ← | →
  • Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
    ← | →
  • Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Madrid
  • Nivel básico

¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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  • Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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Atención al cliente**

4.0
1 opinión
  • Experiencia muy completa que espero prontamente repetir esta escuela ha sido un verdadero aporte a mi formación.
    ← | →
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • A distancia
  • 1 Año

Potencia tus habilidades para el trato a personas y tu capacidad para resolver solicitudes con este curso a distancia impartido por la Escuela Europea Versailles. Las empresas que dan prioridad a la atención del cliente son las que marcan una diferencia y crean mayor lealtad de parte de ellos, ¿qué te parece sacarle provecho a tus aptitudes y asegurar tu puesto en el mercado...

1.400 €

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Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios

5.0
2 opiniones
  • Una escuela que tiene bastante prestigio y que es muy conocida, donde me gustaría obtener información para inscribirme en ella.
    ← | →
  • Me siento encantado con lo que he aprendido,además de ser una formación muy buena te ofrecen la oportunidad de realizar prácticas, yo tomé esta opción y realmente la escuela me ha ayudado desde el momento cero con los tramistes que debes realizar.
    ← | →
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • Online
  • 1 Año

¡El mundo funerario está en búsqueda de más profesionales formados en el sector! Aprovecha el curso Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios disponible en Emagister.com e impartido y creado por la ESCUELA EUROPEA VERSAILLES.

1.400 €

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Técnicas de Información y Atención al Cliente/Consumidor

4.5
1 opinión
  • Excelente curso , con información clara, muy buen contenido y con grandes profesores a cargo de todo el proceso.
    ← | →
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • A distancia
  • 1 Año

Desarrolla tus habilidades comunicativas y destaca dentro del departamento comercial de cualquier empresa inscribiéndote en el máster de Técnicas de Información y Atención al Cliente / Consumidor que ponen sobre la mesa la Escuela Europea Versailles y Emagister.

1.400 €

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  • Excelente curso , con información clara, muy buen contenido y con grandes profesores a cargo de todo el proceso.
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MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS //+ MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN)

4.5
1 opinión
  • Dentro de mi master pude aprender bastantes ténicas nuevas sobre proceso que es lo que me interesaba, ha sido un proceso muy completo que recomiendo, un 10 de 10.
    ← | →
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Master
  • A distancia
  • 1 Año

Obtén formación especializada y recibe tu certificación Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente que traen para ti y da un paso adelante en tu formación con este programa que te ofrece Emagister y la Escuela Europea Versailles.

1.400 €

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Gestión de la atención al cliente/consumidor

4.5
1 opinión
  • Un curso que me ha parecido excelente y muy buen respaldo de mi tutora es la que he tenido, es una gran escuela.
    ← | →
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • Online
  • 1 Año

Emagister.com y ESCUELA EUROPEA VERSAILLES, ofertan este magnífico curso para quienes trabajan con clientes y desean perfeccionar su actividad entendiendo y adquiriendo habilidades en el servicio o atención orientado a la venta, pedidos, resolución de dudas y reclamaciones.

1.400 €

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Curso Superior de maquillaje profesional/*/

4.0
1 opinión
  • Muchas ventajas teneis en versailles, pero lo mejor es que puedes hacer todo online y de manera rápida, no necesitas dedicarle horas y obtienes tu titulo.
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • A distancia
  • 1 Año

Maquillar se ha convertido en todo un arte, hoy en día encontramos muchos productos y muchos tutoriales en internet que nos enseñan muchas técnicas para realizar este proceso en un nivel avanzado. Sin embargo, si se desea conocer a profundidad sobre esta labor y tener una asesoría más especializada, en nuestro programa online contarás con docentes expertos que no solo...

1.550 €

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ATENCIÓN AL CLIENTE EN COMERCIOS

4.5
1 opinión
  • Personalmenre es una opción que me interesa para poder fortalecer mi formación anterior.
    ← | →
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • A distancia
  • 1 Año

¿Deseas ser uno/a experto/a en atención al cliente? El portal de formación Emagister y ESCUELA EUROPEA VERSAILLES, te lo ponen al alcance de tus manos con este curso a distancia pensado en ti. La Escuela Europea de Versailles ha idealizado y creado esta completa formación que brinda los conocimientos y las herramientas necesarias para que los estudiantes desarrollen sus...

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Especialización en Gestión equipos y atención al cliente

4.5
1 opinión
  • Escuela que si duda es muy completa y se compromete consu nivel de enseñanza.
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
  • Curso
  • A distancia
  • 1 Año

Buena parte del éxito empresarial corresponde a una excelente atención al cliente y una óptima gestión del equipo humano. Por eso gracias a la Escuela Europea Versailles podrás cursar la Especialización en Gestión Equipos y Atención al cliente, formación que se encuentra disponible en el catálogo web de Emagister.com.

1.400 €

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  • Escuela que si duda es muy completa y se compromete consu nivel de enseñanza.
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Opiniones Cursos de Satisfacción del cliente

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4.0
Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente ... Verónica Ruiz Pérez Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Si queréis un curso de calidad sin tener que gastar muchísimo dinero, os recomiendo que estudiéis aquí. Lorena Almagro Atención al cliente
5.0
Realmente es un curso que merece la pena porque el contenido te viene muy bien explicado con los temas bien estructurados. También me di cuenta que puedes ... Daniela Alburquerque Atención al cliente.
5.0
Creo que es un muy buen curso para formarte. He aprendido muchas formas de tratar a los clientes y me he dado cuenta que es un trabajo super importante ... Marcela Jiménez Atención al cliente.
5.0
Me he permitido esta gran oportunidad con esta gran formación donde logré superarme ampliamente. Lo recomiendo totalmente a quienes estén interesados en ... Gregorio Lara Navia CF EN ATENCIÓN AL CLIENTE

Opiniones Cursos de Satisfacción del cliente

5.0
Todo fácil y bien presentado. Gracias Begoña Borrego Mediano Atención al cliente y calidad del servicio - COMM002PO
4.5
Personalmenre es una opción que me interesa para poder fortalecer mi formación anterior. Inés ATENCIÓN AL CLIENTE EN COMERCIOS
5.0
Un gran curso el que he realizado, obtuve una gran salida laboral. En este gran centro conté con el apoyo de grandes profesores con excelentes formaciones ... Maria Rosa Gonzalez Fernández CF EN ATENCIÓN AL CLIENTE
4.0
Me pareció excelente. Ysque Jacqueline Medina Morales Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
El curso de Atención al cliente me ha sido muy útil para poder entender cómo se debe tratar a cada cliente, de qué manera, con qué técnicas... e incluso ... Miriam Abadía Atención al cliente.
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