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  • 6 meses 14
  • 9 meses 9
  • Años 4
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 33
  • Nivel básico 10
  • Nivel intermedio 17
  • Nivel avanzado 6
Características
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  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 9
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  • Bonificable 0
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Ranking FSO 2025
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Premium
Grupo Colon-IECM

Banca Electrónica y Pagos Electrónicos. Estrategia, Operaciones y Seguridad

5.0
5 opiniones
  • El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones.
    ← | →
  • Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables. El centro y su personal administrativo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y eficiente.
    ← | →
  • Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a desempleados
  • Madrid
  • Nivel avanzado
  • 30 Días
Automatiza y protege cada movimiento.

¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en banca electrónica y pagos por Internet? En este curso aprenderás a analizar la banca electrónica desde el punto de vista de la estrategia global de las empresas financieras. De este modo, adquirirás conocimientos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que te servirán para poder implementar las...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Automatiza y protege cada movimiento.

¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en banca electrónica y pagos por Internet? En este curso aprenderás a analizar la banca electrónica desde el punto de vista de la estrategia global de las empresas financieras. De este modo, adquirirás conocimientos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que te servirán para poder implementar las...

  • El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones.
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  • Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables. El centro y su personal administrativo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y eficiente.
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  • Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho.
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Grupo Colon-IECM

MF2179_3.4: Control de la gestión de pólizas y siniestros

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online

Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

MF0501_3.1: Implantación de espacios comerciales

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 18 Días
Modulo formativo transversal

Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente. De esta manera, conseguirás intervenir en el proceso de preparación de ferias comerciales, eventos y exposiciones, apoyándote en...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
TuFormacion

FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES.

TuFormacion
  • Subvencionado
  • Online
  • 110h

Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

MF0991_3 .7 Atención y tramitación de sugerencias, consultas,quejas y reclamaciones de clientes de serv fina

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Nivel básico
  • 138 Días
CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Lider System

HOTR0608 SERVICIOS DE RESTAURANTE

Lider System
  • Subvencionado a desempleados
  • Getafe
  • 5 Meses
Certificado de Profesionalidad

El Certificado de Profesionalidad de Servicios de bar y cafetería te permitirá desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios de un bar-cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Método

SERVICIO EN RESTAURANTE Y BARES

Grupo Método
  • Subvencionado
  • Alaquàs

Formación gratuita, que impartimos en modalidad presencial en Aqualás (Valencia), perteneciente al módulo HOTR064PO: Servicio en restaurante y bares

Curso gratis
subvencionado por el Estado
URV - Universitat Rovira i Virgili

Turismo inclusivo: buenas prácticas en la atención al cliente

URV - Universitat Rovira i Virgili
  • Subvencionado
  • Vila-seca
  • 1 Mes
Microcredencial universitaria

Aprende buenas prácticas de atención al cliente para garantizar un turismo inclusivo, accesible y adaptado a las necesidades de todas las personas.

250 €
CUM LAUDE

Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)

5.0
2 opiniones
  • Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
    ← | →
  • Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 16h - 2 Semanas

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

  • Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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(MF1098) DISEÑO DE PROCESOS DE SERVICIO EN RESTAURACIÓN

5.0
1 opinión
  • Según lo que encuentro dentro de su página web se ve que es un buen centro, muy preparado, con los cursos diseñados para suplir las necesidades de quienes estamos trabajando ya que los horarios pueden ser evaluados según tus necesidades.
    ← | →
Grado Master
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 60h - 10 Días
  • Prácticas en empresa

Consigue la mejor formación en restauración con Emagister, en conjunto al centro Grado Master y este excelente curso Diseño De Procesos De Servicio En Restauración. El objetivo del curso es proporcionar a los estudiantes la información necesaria para definir y planificar los procesos del servicio de restauración. En el mundo de la alimentación actual, es importante poder...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Según lo que encuentro dentro de su página web se ve que es un buen centro, muy preparado, con los cursos diseñados para suplir las necesidades de quienes estamos trabajando ya que los horarios pueden ser evaluados según tus necesidades.
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CUM LAUDE

Fundamentos de atención al cliente (COMT004PO)

4.0
1 opinión
  • Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid

El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...

  • Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
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CUM LAUDE

Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3)

5.0
1 opinión
  • Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Montilla
  • Curso baremable

...Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3): Planificación comercial en pequeños negocios... Aprende sobre: Planificación comercial, Servicios en pequeños negocios, Comercialización de productos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3): Planificación comercial en pequeños negocios... Aprende sobre: Planificación comercial, Servicios en pequeños negocios, Comercialización de productos...

  • Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme y conseguí trabajo rápido gracias a que tenía muy buena experiencia y conocimientos. Gracias
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GESTIÓN DE PROCESOS DE SERVICIOS EN RESTAURACIÓN

5.0
1 opinión
  • Estoy disfrutando el curso. Al ser semipresencial, aún no conozco las instalaciones y no las puedo valorar en principio. Pero todo lo demás me está resultando muy satisfactorio. Gran profesionalidad del docente .
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Lider System
  • Subvencionado
  • Getafe
  • 3 Meses

Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad y en óptimas condiciones de seguridad e higiene.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad y en óptimas condiciones de seguridad e higiene.

  • Estoy disfrutando el curso. Al ser semipresencial, aún no conozco las instalaciones y no las puedo valorar en principio. Pero todo lo demás me está resultando muy satisfactorio. Gran profesionalidad del docente .
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Gestión de procesos de servicio en restauración

5.0
1 opinión
  • Una oportunidad especial para seguir aprendiendo! Muchas gracias!
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Grado Master
  • Subvencionado
  • Madrid
  • Nivel intermedio
  • 4 Meses
  • Prácticas en empresa

Si quieres dedicarte profesionalmente a el servicio de restauración, entonces esta es la oportunidad que no puedes dejar pasar. Con este curso de Gestión de procesos de servicio en restauración del centro Grado Master, obtendrás los conocimientos fundamentales para trabajar profesionalmente en este sector. Además, esta formación hace parte del catálogo de Emagister, garantizándote...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Si quieres dedicarte profesionalmente a el servicio de restauración, entonces esta es la oportunidad que no puedes dejar pasar. Con este curso de Gestión de procesos de servicio en restauración del centro Grado Master, obtendrás los conocimientos fundamentales para trabajar profesionalmente en este sector. Además, esta formación hace parte del catálogo de Emagister, garantizándote...

  • Una oportunidad especial para seguir aprendiendo! Muchas gracias!
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SERVICIO EN RESTAURANTE Y BARES

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 30h - 10 Días

Aprenderás a convertir cada experiencia culinaria en un momento mágico, cautivando a tus comensales con tu excelente atención personalizada. Prepárate para adquirir habilidades en el arte de la presentación, la gestión del tiempo y el trato amable. Cada sonrisa satisfecha y cada plato elogiado serán el reflejo de tu dedicación y profesionalismo.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al cliente en hostelería (CYL)

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 60h

Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar programas de fidelización, reclamaciones… ¿En serio te lo vas a perder? No te lo pienses más y reserva ya tu plaza.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 65h - 1 Mes

El curso de Recepción y Atención al Cliente en Establecimientos de Alojamiento es tu puerta de entrada a un mundo de hospitalidad y servicio excepcional. Aprenderás a ser el primer punto de contacto con los huéspedes, brindándoles una experiencia inolvidable desde el momento en que cruzan la puerta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Recepción y atención al cliente en Asturias

Aspasia
  • Subvencionado a desempleados
  • Oviedo

Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Atención al cliente en restauración (Madrid)

Aspasia
  • Subvencionado a desempleados
  • Salamanca

El servicio de atención al cliente es uno de los más importantes para cualquier negocio o comercio. Fidelizar a cada cliente o consumidor y conseguir atender las necesidades de los usuarios le proporcionarán reputación y fuerza a tu marca. Con este curso gratis aprenderás las técnicas y metodologías más recurrentes para prestar un buen servicio de atención al cliente....

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones

IMPULSO_06
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 30h - 10 Días

Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos niveles.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Opiniones Cursos de Servicio al cliente para desempleados

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5.0
Una oportunidad especial para seguir aprendiendo! Muchas gracias! Stefan Stelian Pascu Gestión de procesos de servicio en restauración
5.0
Todo ha sido genial. Continúen trabajando así. Liudmila Hernandez fernandez Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)
5.0
Me ha gustado mucho poder realizar este curso. Aigües vives Molina Batlles Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)
5.0
Este curso me dio una nueva perspectiva sobre los pagos electrónicos y su seguridad. La experiencia con el centro fue excelente, desde la inscripción hasta ... Eduardo Oliver Banca Electrónica y Pagos Electrónicos. Estrategia, Operaciones y Seguridad
5.0
Siempre los recomiendo, aprendí muchísimo en esta academía y la verdad es que fue muy grato saber que invertí muy bien mi tiempo y energía, alcancé a titularme ... Miguel Estebanez Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas (MF1790_3)

Opiniones Cursos de Servicio al cliente para desempleados

5.0
Aprendí muchísimo sobre banca electrónica, y los ejemplos prácticos sobre seguridad fueron muy útiles.10/10. Lisa Moreno Banca Electrónica y Pagos Electrónicos. Estrategia, Operaciones y Seguridad
4.0
Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba ... Juan Cañas Fundamentos de atención al cliente (COMT004PO)
5.0
Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho. Astryd González Banca Electrónica y Pagos Electrónicos. Estrategia, Operaciones y Seguridad
5.0
Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables ... Gessenia Hernández Banca Electrónica y Pagos Electrónicos. Estrategia, Operaciones y Seguridad
5.0
El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones. Ismael Masías Banca Electrónica y Pagos Electrónicos. Estrategia, Operaciones y Seguridad
Coach de formación 900 494 940

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