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Grados de Servicio al cliente
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Trabajo en un call y me di cuenta que hay muchas técnicas nuevas que funcionan muy bien, y gracias al diplomado en Calidad de Servicio, pude implementarlas.
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- Grado
- Online
- Fechas a elegir
Si tienes vocación para trabajar prestando servicios de atención a clientes, no te pierdas esta formación que te presenta el importante centro Formación Integral y Desarrollo Empresarial Fide y que ahora Emagister te lo presenta dentro de su catálogo formativo, hablamos del postgrado de Calidad de servicio y atención al cliente, impartido en modalidad online para tu mayor...
Si tienes vocación para trabajar prestando servicios de atención a clientes, no te pierdas esta formación que te presenta el importante centro Formación Integral y Desarrollo Empresarial Fide y que ahora Emagister te lo presenta dentro de su catálogo formativo, hablamos del postgrado de Calidad de servicio y atención al cliente, impartido en modalidad online para tu mayor...
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Trabajo en un call y me di cuenta que hay muchas técnicas nuevas que funcionan muy bien, y gracias al diplomado en Calidad de Servicio, pude implementarlas.
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- Grado
- Online
- Fechas a elegir
En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso demanda contar con un personal calificado, poseedor de los conocimientos, habilidades y estrategias que giran...
- Grado
- Madrid
Objetivos Principios del turismo: su dimensión espacial, social, cultural, política, laboral y económica. Evolución del producto turístico en el marco de la actual sociedad del ocio. Estructuras político-administrativas turísticas.
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Valió la pena totalmente en haber invertido mi tiempo y dinero en esta universidad. Clases de gran calidad, con profesores muy buenos. Mi curso me ha servido de mucho, recomiendo y aliento a todos los que quieran hacer un curso aquí.
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Un gran honor haberme recibido en esta institución. Sin dudas un acierto en mi carrera. Una universidad donde forman estudiantes desde el comienzo para que sean exitosos. Un curso que me pareció espectacular y lo recomiendo mucho.
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Realmente es una inversión grande la que se realiza mensualmente, sin embargo, puedo decir que vale la pena en su totalidad, los profesores son excelentes y los conocimientos que he adquirido en tan poco tiempo son ¡muchos!
Sin duda alguna la recomiendo, y espero que muchas más personas puedan tener la valiosa oportunidad de estudiar en Aden ya que tiene una excelente educación.
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- Grado
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Cuatrimestres
¿Te gustaría desarrollar tu camino profesional liderando áreas como operaciones y comercial? ¿Te gustan los retos, la gestión y la toma de decisiones? Pues esta información es para ti. Emagister te presenta la Licenciatura en Ingeniería Comercial que la desarrolla e imparte ADEN University Campus Panamá en su modalidad online durante 15 cuatrimestres en su modalidad regular...
¿Te gustaría desarrollar tu camino profesional liderando áreas como operaciones y comercial? ¿Te gustan los retos, la gestión y la toma de decisiones? Pues esta información es para ti. Emagister te presenta la Licenciatura en Ingeniería Comercial que la desarrolla e imparte ADEN University Campus Panamá en su modalidad online durante 15 cuatrimestres en su modalidad regular...
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Valió la pena totalmente en haber invertido mi tiempo y dinero en esta universidad. Clases de gran calidad, con profesores muy buenos. Mi curso me ha servido de mucho, recomiendo y aliento a todos los que quieran hacer un curso aquí.
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Un gran honor haberme recibido en esta institución. Sin dudas un acierto en mi carrera. Una universidad donde forman estudiantes desde el comienzo para que sean exitosos. Un curso que me pareció espectacular y lo recomiendo mucho.
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Realmente es una inversión grande la que se realiza mensualmente, sin embargo, puedo decir que vale la pena en su totalidad, los profesores son excelentes y los conocimientos que he adquirido en tan poco tiempo son ¡muchos!
Sin duda alguna la recomiendo, y espero que muchas más personas puedan tener la valiosa oportunidad de estudiar en Aden ya que tiene una excelente educación.
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- Grado
- Madrid
- Octubre
EL ÚNICO MÁSTER EN CREATIVIDAD PUBLICITARIA QUE TE FORMA DESDE LAS OFICINAS DE LAS AGENCIAS DEL GRUPO PUBLICIS: PUBLICIS, LEO BURNETT, SAATCHI & SAATCHI, WYSIWYG, EMIL Y NURUN. El Máster de Publicidad de la Universidad CEU San Pablo se realiza en colaboración con el grupo PUBLICIS que aglutina 6 importantes agencias: Leo Burnet, Saatchi & Saatchi, Publicis, Nurum, WYSIWYG...
Más cursos similares de otra tipología
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Este curso te capacita para poner en práctica los medios y herramientas existentes en la gestión de la atención al cliente que permitan desarrollar dicho servicio de atención de manera eficaz y eficiente, con la máxima calidad.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
¿Te gustaría mejorar la atención en restaurantes? Si es así, ¡estás en el sitio indicado! Emagister y Carval Formación presentan el curso Servicio y atencion al cliente en restaurante. Cuenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo tres meses. Con tu matriculación, recibes acceso al campus online, y una vez hayas finalizado el mismo, recibes una...
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Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...
¿Trabajas en el sector financiero y deseas conocer las técnicas para realizar análisis contables y gestionar el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad. Emagister trabaja para de acercarte a las mejores opciones educativas, hoy te extiende la invitación al Máster en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros + Titulación Universitaria,...
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Nivel de contenido muy bueno y con temas actuales tratados.
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Es una oportunidad de adquirir un conocimiento útil para actualizar la profesión.
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Considero que la experiencia en OBS ha sido satisfactoria y por eso lo recomendaría.
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Es un programa muy completo que se ajusta a perfiles ejecutivos y profesionales que tienen la posibilidad de seguir, sin dejar de lado sus labores diarias.
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- Master
- Online
- Octubre
- 10 Meses
Si quieres aprender las técnicas de tratamiento de información en redes sociales, la formación que te presentamos a continuación puede ayudarte. Emagister añade a su catálogo informativo el Máster en Data Management e Innovación Tecnológica, el cual te facilitará el conocimiento del Data Management, así como las capacidades de identificación de oportunidades en Gestión...
Si quieres aprender las técnicas de tratamiento de información en redes sociales, la formación que te presentamos a continuación puede ayudarte. Emagister añade a su catálogo informativo el Máster en Data Management e Innovación Tecnológica, el cual te facilitará el conocimiento del Data Management, así como las capacidades de identificación de oportunidades en Gestión...
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Es una oportunidad de adquirir un conocimiento útil para actualizar la profesión.
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Considero que la experiencia en OBS ha sido satisfactoria y por eso lo recomendaría.
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Es un programa muy completo que se ajusta a perfiles ejecutivos y profesionales que tienen la posibilidad de seguir, sin dejar de lado sus labores diarias.
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El contenido está bien estructurado, es completo y se entiende bien.
La plataforma es fácil de entender.
Hay seguimiento por parte de los tutores y si tienes dudas te responden rápido.
Tendría que tener más clases online, en directo, para poder interactuar con los tutores.
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Estudiar desde la virtualidad has sido una nueva experiencia para mí, la cual ha sido muy enriquecedora. La plataforma es muy sencilla y fácil de manejar, todo se encuentra a tu alcance. Además, la atención que he recibido ha sido de excelencia y los tutores son profesionales de experiencia que saben explicar de manera práctica y profunda todos los contenidos. Agradezco a todo el equipo por su atención y por hacer de esta experiencia la mejor.
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Destacaría la flexibilidad como uno de los valores principales del Instituto Europeo de Posgrado. También me resaltaría la capacidad de las personas para trabaja en los nuevos retos que les planteamos.
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- MBA
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
- 14 Meses
En un mundo cada vez más globalizado y competitivo, las empresas y organizaciones necesitan alcanzar un mayor nivel de eficiencia y productividad. Para lograrlo, requieren de profesionales capacitados en las técnicas y herramientas de gestión más avanzadas, capaces de aprovechar al máximo los sistemas de información tecnológica y de descubrir nuevos nichos de desarrollo...
En un mundo cada vez más globalizado y competitivo, las empresas y organizaciones necesitan alcanzar un mayor nivel de eficiencia y productividad. Para lograrlo, requieren de profesionales capacitados en las técnicas y herramientas de gestión más avanzadas, capaces de aprovechar al máximo los sistemas de información tecnológica y de descubrir nuevos nichos de desarrollo...
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El contenido está bien estructurado, es completo y se entiende bien.
La plataforma es fácil de entender.
Hay seguimiento por parte de los tutores y si tienes dudas te responden rápido.
Tendría que tener más clases online, en directo, para poder interactuar con los tutores.
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Estudiar desde la virtualidad has sido una nueva experiencia para mí, la cual ha sido muy enriquecedora. La plataforma es muy sencilla y fácil de manejar, todo se encuentra a tu alcance. Además, la atención que he recibido ha sido de excelencia y los tutores son profesionales de experiencia que saben explicar de manera práctica y profunda todos los contenidos. Agradezco a todo el equipo por su atención y por hacer de esta experiencia la mejor.
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Destacaría la flexibilidad como uno de los valores principales del Instituto Europeo de Posgrado. También me resaltaría la capacidad de las personas para trabaja en los nuevos retos que les planteamos.
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Asesoría constante y de primera
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En la plataforma hay mucha información. Los profesores son cualificados. No nos insertan a las prácticas, cada uno busca por sus medios.
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Lo mejor ha sido aprender y conocer básicamente como funciona el marketing digital. El profesorado es gente muy preparada y con bastante experiencia.
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- Master
- Barcelona
- Mayo
Si tus objetivos profesionales están enfocados hacia el apasionante sector del marketing, debes saber que Emagister tiene la formación perfecta para que puedas llegar a alcanzarlos. Se trata del Master en Marketing Digital & E-commerce, ofrecido por EAE - Business School Barcelona, bajo una modalidad de estudios presencial y con una duración flexible, lo que te permite...
Si tus objetivos profesionales están enfocados hacia el apasionante sector del marketing, debes saber que Emagister tiene la formación perfecta para que puedas llegar a alcanzarlos. Se trata del Master en Marketing Digital & E-commerce, ofrecido por EAE - Business School Barcelona, bajo una modalidad de estudios presencial y con una duración flexible, lo que te permite...
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Asesoría constante y de primera
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En la plataforma hay mucha información. Los profesores son cualificados. No nos insertan a las prácticas, cada uno busca por sus medios.
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Lo mejor ha sido aprender y conocer básicamente como funciona el marketing digital. El profesorado es gente muy preparada y con bastante experiencia.
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Los foros están en constante movimiento, las 24 horas los 7 días. Ésto es algo muy positivo.
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- Postgrado
- Online
- 25 abr 2024
- 10 Meses
Este programa se enfoca en el aprendizaje vivencial y el estudio a partir de casos reales, lo que te permitirá comprender de manera práctica los procesos de diagnóstico de áreas de oportunidad, así como las estrategias y acciones necesarias para fortalecer tu cartera de clientes.
Este programa se enfoca en el aprendizaje vivencial y el estudio a partir de casos reales, lo que te permitirá comprender de manera práctica los procesos de diagnóstico de áreas de oportunidad, así como las estrategias y acciones necesarias para fortalecer tu cartera de clientes.
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Los foros están en constante movimiento, las 24 horas los 7 días. Ésto es algo muy positivo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!
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Bastante completo.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te apasiona el mundo financiero y deseas brindar un servicio excepcional a los clientes? Entonces, ¿por qué no te conviertes en un experto en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros? ¡El camino hacia una carrera emocionante y exitosa comienza aquí! Descubre el Master en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros...
¿Te apasiona el mundo financiero y deseas brindar un servicio excepcional a los clientes? Entonces, ¿por qué no te conviertes en un experto en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros? ¡El camino hacia una carrera emocionante y exitosa comienza aquí! Descubre el Master en Atención al Cliente y Tramitación de Consultas de Servicios Financieros...
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Bastante completo.
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Considero que en este curso aprendí muchísimo. Quiero felicitar la plataforma por tener una metodología de aprendizaje bastante didáctica y a la vez flexible. Los profesores han sido muy atentos y profesionales. Lo único que se tarda bastante en lle...
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-
Esta universidad cuenta con una formación acorde a lo que te vende su introducción. Lo que sí me gustaría aclarar es que para personas de América no sé si resulte tanto, ya que para estar en posesión del título original debes esperar más de un año y para poder ser avalado por la Universidad Barcelona 2 años más.
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Está formación es una fantástica oportunidad para profesionalizarse, sin dejar atrás tus actividades diarias o tu trabajo. Este curso te permite estudiar en el horario que a ti mejor te convenga. Vas a contar con un profesor que siempre estará dispo...
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- Master
- A distancia
- Octubre
- 12 Meses
¿Tienes un título universitario y quieres especializarte en el ámbito de la dirección de operaciones estratégicas? En Emagister podrás encontrar un excelente Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación, impartido por el reconocido centro OBS Business School en modalidad a distancia.
¿Tienes un título universitario y quieres especializarte en el ámbito de la dirección de operaciones estratégicas? En Emagister podrás encontrar un excelente Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación, impartido por el reconocido centro OBS Business School en modalidad a distancia.
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Considero que en este curso aprendí muchísimo. Quiero felicitar la plataforma por tener una metodología de aprendizaje bastante didáctica y a la vez flexible. Los profesores han sido muy atentos y profesionales. Lo único que se tarda bastante en lle...
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Esta universidad cuenta con una formación acorde a lo que te vende su introducción. Lo que sí me gustaría aclarar es que para personas de América no sé si resulte tanto, ya que para estar en posesión del título original debes esperar más de un año y para poder ser avalado por la Universidad Barcelona 2 años más.
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Está formación es una fantástica oportunidad para profesionalizarse, sin dejar atrás tus actividades diarias o tu trabajo. Este curso te permite estudiar en el horario que a ti mejor te convenga. Vas a contar con un profesor que siempre estará dispo...
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres formarte para conseguir un empleo en el sector de la Hostelería? Estás en el lugar adecuado. Emagister te presenta el Curso Maître y Jefe de Sala, una formación completa impartida por MasterD Escuelas Profesionales – Hostelería que te brinda todas las herramientas necesarias para trabajar en este sector tan demandado.
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La universidad dispone de un buen servicio tanto en las clases como en el campus web.
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-
Ha sido una buena elección estudiar con Eae.
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-
Un amigo me ha recomendado Eae y además realizar un master, hasta ahora el proceso ha sido muy positivo.
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- Master
- Barcelona
- Abril
La prestigiosa EAE - Business School, en el amplio catálogo de formaciones y capacitaciones del portal Emagister, te ofrece el Máster en marketing digital, e-commerce part time, el cual, cuenta con una flexible duración y acceso a un tutor personal que te acompaña y guía ante cualquier consulta que te pueda surgir durante las instancias de estudio.
La prestigiosa EAE - Business School, en el amplio catálogo de formaciones y capacitaciones del portal Emagister, te ofrece el Máster en marketing digital, e-commerce part time, el cual, cuenta con una flexible duración y acceso a un tutor personal que te acompaña y guía ante cualquier consulta que te pueda surgir durante las instancias de estudio.
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La universidad dispone de un buen servicio tanto en las clases como en el campus web.
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Ha sido una buena elección estudiar con Eae.
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Un amigo me ha recomendado Eae y además realizar un master, hasta ahora el proceso ha sido muy positivo.
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Hice dos formaciones en esta esscuela y es el mejor centro educativo en el que he podido formarme. Muy buenos profesores, siempre atentos a las necesidades de los alumnos.
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- Postgrado
- Online
- 25 abr 2024
- 10 Meses
¿Estás buscando dar un impulso a tu carrera profesional? Este Postgrado en Big Data es una formación integral que te sumerge en el mundo del análisis de datos a gran escala. Aprenderás las técnicas más avanzadas para recopilar, analizar y extraer información valiosa de conjuntos de datos masivos. Además, desarrollarás habilidades en la visualización de datos y en la implementación...
¿Estás buscando dar un impulso a tu carrera profesional? Este Postgrado en Big Data es una formación integral que te sumerge en el mundo del análisis de datos a gran escala. Aprenderás las técnicas más avanzadas para recopilar, analizar y extraer información valiosa de conjuntos de datos masivos. Además, desarrollarás habilidades en la visualización de datos y en la implementación...
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Hice dos formaciones en esta esscuela y es el mejor centro educativo en el que he podido formarme. Muy buenos profesores, siempre atentos a las necesidades de los alumnos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online, junto con los...
subvencionado por el Estado
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Quiero decir que acá los profesores se caracterizan por dar a una educación completa y un trato amable hacia el estudiante. En relación a la plataforma virtual puedo decir que es bastante accesible y fácil de utilizar, ya que te puedes conectar desde el móvil o desde el ordenador.
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Este curso ha sido uno de los mejores que he realizado durante todo el año o quizás el tiempo. la razón por la que digo esto es porque desde el primer contacto me han tratado con total amabilidad además de los profesores siempre están por la labor de enseñarte y atenderte.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
La tecnología ha traido consigo una evolución y modernización de los tipos de software dedicados a la gestión del departamento comercial de cualquier empresa y hace que ya no sea necesario contar con diferentes aplicaciones que permitan gestionar y organizar las
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Quiero decir que acá los profesores se caracterizan por dar a una educación completa y un trato amable hacia el estudiante. En relación a la plataforma virtual puedo decir que es bastante accesible y fácil de utilizar, ya que te puedes conectar desde el móvil o desde el ordenador.
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Este curso ha sido uno de los mejores que he realizado durante todo el año o quizás el tiempo. la razón por la que digo esto es porque desde el primer contacto me han tratado con total amabilidad además de los profesores siempre están por la labor de enseñarte y atenderte.
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Es muy práctico acercándose al mundo laboral. Faltan más casos prácticos.
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online. De momento todo correcto. Ya llevo mitad de curso y me siento muy bien atendido a nivel de profesorado. Lo recomendaría sin problemas.
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online. Todo muy bien. No he tenido queja en ningún momento. Ya lo he finalizado y la atención ha sido correcta. Le doy la puntuación máxima y lo recomiendo sin problemas.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
En este curso, aprenderás sobre la planificación y organización del negocio de restaurantes, así como la gestión eficaz de actividades relacionadas con la dirección de restaurantes. El objetivo es formar profesionales capaces de dirigir y gestionar unidades de producción en el sector de la restauración, definiendo y planificando procesos de servicio, gestionando el aprovisionamiento...
En este curso, aprenderás sobre la planificación y organización del negocio de restaurantes, así como la gestión eficaz de actividades relacionadas con la dirección de restaurantes. El objetivo es formar profesionales capaces de dirigir y gestionar unidades de producción en el sector de la restauración, definiendo y planificando procesos de servicio, gestionando el aprovisionamiento...
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Es muy práctico acercándose al mundo laboral. Faltan más casos prácticos.
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online. De momento todo correcto. Ya llevo mitad de curso y me siento muy bien atendido a nivel de profesorado. Lo recomendaría sin problemas.
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