RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
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Horas lectivas
65h
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Duración
1 Mes
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
-
Clases virtuales
Sí
El curso de Recepción y Atención al Cliente en Establecimientos de Alojamiento es tu puerta de entrada a un mundo de hospitalidad y servicio excepcional. Aprenderás a ser el primer punto de contacto con los huéspedes, brindándoles una experiencia inolvidable desde el momento en que cruzan la puerta.
A tener en cuenta
Realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
Trabajadores en activo, afectados por ERTE/ERE y autónomos.
*Formación prioritaria para trabajadores en activo que coticen en la Seguridad Social.
* Máximo de un 40% de plazas disponibles para desemplead@s, que deberán estar inscritos en las oficinas de empleo.
*Formación prioritaria para trabajadores en activo.
* Máximo de un 40% de plazas disponibles para desemplead@s, que deberán estar inscritos en las oficinas de empleo.
Certificado de Aprovechamiento
¡Se trata de una certificación homologada por SEPE. Además, está 100% subvencionado, así que podrás formarte de forma totalmente gratuita!
El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 4 años en Emagister.
Materias
- Recepción
- Servicio al cliente
- Cliente
- Protocolo
- Hotel
- Restaurante
- Hospedería
- Hostelería
- Clientes
Profesores
IMPULSO _06
Docente
Temario
Adquirir el conocimiento necesario para la realización del servicio de recepción de clientes en establecimientos de alojamiento.
MÓDULO DE FORMACIÓN 2: ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
Aprender a realizar las funciones de la atención al cliente con el conocimiento de las diferentes técnicas según la tipología de cliente.
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RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
subvencionado por el Estado