Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Online
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Horas lectivas
15h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
Este curso en Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes del catálogo de emagister.com, ofrecido por LCI Formación, te ofrece la posibillidad de aprender todo lo que debes saber sobre internet como herramienta de trabajo, empezando desde un nivel básico.A lo largo de los últimos años la comunicación vía internet, ya sea por ocio o por trabajo, se ha convertido en la herramienta básica para ello. Por lo tanto, si pretendes actualizar tus conocimientos sobre la materia o simplemente aprender desde cero cómo internet puede ayudar a optimizar tu rendimiento laboral, este curso es de tu interés.El curso tiene una duración flexible de unas 15 horas lectivas y se realiza online, desde tu casa, para que puedas compaginarlo con tus obligaciones diarias. Además, dispondrás de un servicio de consultas y de un tutor personalizado y, por supuesto, de campus online.El temario del curso está dividido en 7 unidades formativas a través de las cuales aprenderás conceptos y desarrollarás competencias que te permitirán, por ejemplo, conocer los principales métodos de venta y de negocio vinculados a internet, aprender sobre programas en línea sobre CRM (Crew Resource Management y conocer cómo realizar pagos a través de internet, entre otros.Solicita más información a través de emagister.com y aprende todo lo que debes saber gracias a este curso de Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Extranet
- Comercio electrónico
- Tecnología
- Internet en la empresa
- Principales navegadores
- Optimización de los métodos de búsqueda
- Las comunicaciones a través de internet
- Correo electrónico
- Mensajería instantánea
- La navegación guiada
- Modelos de comercio a través de Internet
- El extranet
- La relación con el cliente a través de Internet
- Software CRM
- Herramientas de seguridad en internet
- Pagos en línea
Profesores
Carlos Ibiza
Ponente
‣Carles Ibiza Griffiths: Ingeniero Industrial (Universidad Politécnica de Valencia), Master en Ingeniería Medioambiental (University of Alberta, Canadá) y fundador de SOLTECNER.
Temario
internet
internet en la empresa
2. Uso de los principales navegadores. Optimización de los métodos de búsqueda
conectarnos a internet
la world wide web
el navegador web
google. El buscador
buscar información en un portal
3. Las comunicaciones a través de internet: correo electrónico, mensajería instantánea, navegación guiada
correo electrónico
mensajería instantánea
navegación guiada
4. Modelos de comercio a través de internet
modelos de venta
modelos de negocio
5. El concepto de intranet y extranet
intranet
extranet
6. La relación con el cliente a través de internet, introducción a las principales herramientas de gestión de la relación con el cliente (crm)
software crm. Productos comerciales y con licencia gpl
7. Introducción a las herramientas de seguridad en internet. Medios de pago en internet
la seguridad
causas de los problemas de seguridad
arquitectura de la seguridad
entidades y medios de pago
recomendaciones de seguridad como usuario de internet
malware
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Internet como Canal de Comercialización y de Relación con los Clientes
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