Mf0975 - tecnicas de recepcion y comunicacion

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En Las Palmas De Gran Canaria

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Lugar

    Las palmas de gran canaria

  • Horas lectivas

    90h

  • Inicio

    Fechas a elegir

¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso?Si estás trabajando:Que el centro de trabajo esté en Canarias y pertenezca al sector de -.Que figure de Alta en el Sistema de Seguridad Social a la fecha de inicio o incorporación al curso.Si estás Desempleado:Que figure de Alta como demandante de empleo desempleado en una Oficina del Servicio Canario de Empleo a la fecha de inicio o incorporación al curso.Pueden existir otros requisitos. Debe consultar con la entidad.¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen?Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su caso, Certificado de Profesionalidad.

Instalaciones y fechas

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Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
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35001

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Fechas a elegirMatrícula abierta

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Materias

  • Recepción

Temario

El contenido del curso que te presentamos en nuestro portal de educación está estructurado en las unidades temáticas que te detallamos a continuación:
¿Cuáles son los contenidos de este curso?
MF0975 RECEPCIONAR Y PROCESAR LAS COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS (90 HORAS)(Real Decreto 107/2008 de 1 de febrero)
  • UNIDAD FORMATIVA 1: Procesos de comunicación en las organizaciones y Administración Pública (20 HORAS)
  • UNIDAD FORMATIVA 2: Comunicación interpersonal en las organizaciones y Administraciones Públicas (10 HORAS)
  • UNIDAD FORMATIVA 3: Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas (10 HORAS)
  • UNIDAD FORMATIVA 4: Comunicación telefónica en organizaciones y Administraciones Públicas (10 HORAS)
  • UNIDAD FORMATIVA 5: Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales (30 HORAS)
  • UNIDAD FORMATIVA 6: Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica (10 HORAS)

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