NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Jaén, Almería, Montilla y 2 sedes más
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Lugar
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Duración
2 Semanas
Curso gratuito donde trabajarás las mejores habilidades personales para afrontar y solucionar conflictos en la organización. Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.
Instalaciones y fechas
Ubicación
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A tener en cuenta
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.
Autónomos, Trabajadores del Sector Servicios (Otros)* y Desempleados en caso de vacantes.
Actividades incluidas en el Sector Servicios (Otros): Organizaciones empresariales, profesionales, sindicales, religiosas o políticas; Reparación de ordenadores, aparatos electrónicos, electrodomésticos, calzado, muebles, relojes, joyas, otros efectos personales; Lavado prendas textiles; Peluquería y tratamientos belleza; Funerarias; Actividades de mantenimiento físico.
Autónomos y trabajadores deben de estar en alta en la Seguridad Social y las personas desempleadas en alta como demandantes de empleo en los servicios públicos de empleo.
Formación validada por el Servicio Público de Empleo Estatal.
Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con la persona interesada para facilitarle toda la información en cuanto al procedimiento de matriculación.
Gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal.
Presencial.
No.
No, consulta la posibilidad de becas.
Debes de consultar las bases de cada bolsa y comprobar si esta formación sería puntuable.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 11 años en Emagister.
Materias
- Conflictos
- Negociación de conflictos
- Resolución de conflictos
- Conflicto
- Recursos Humanos
- Comunicación
- Asertividad
- Habilidades sociales
- Rrhh
- Motivación
- Negociacion
- Emprendedor
- Empatía
- Trabajo en equipo
Profesores
Pendiente de confirmación
en breve.
Temario
1.1. Definición y naturaleza del conflicto.
1.2. Tipos de conflictos: 1.2.1. Conflicto unilateral. 1.2.2. Conflicto bilateral.
1.3. Causa del conflicto: 1.3.1. Subyacente. 1.3.2. Personal o estructural.
2. HABILIDADES PERSONALES PARA AFRONTAR CONFLICTOS:
2.1. Proceso de comunicación y concepto de habilidades sociales.
2.2. Habilidades necesarias para afrontar un conflicto: 2.2.1. Establecimiento de un modelo de las habilidades sociales.
2.3. Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos: 2.3.1. Procesos psicológicos que sustentan la habilidad social. 2.3.2. Elementos o componentes de las habilidades sociales. 2.3.3. Asertividad, escucha activa y negociación. 2.3.4. Entrenamiento en habilidades sociales.
2.4. Técnicas para la resolución de conflictos y respuestas agresivas.
3. LA NEGOCIACIÓN:
3.1. Tipos de negociación: 3.1.1 La negociación distributiva. 3.1.2. La negociación integrativa.
3.2. Proceso negociador: 3.2.1. Preparación. 3.2.2. Antagonismo. 3.2.3. Aceptación del marco común. 3.2.4. Presentación de alternativas. 3.2.5. Cierre.
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NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
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