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Al finalizar el curso de gestión de tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta, así como coordinar al personal del establecimiento.

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Organización del almacén en Valladolid

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Recepción y atención al cliente en Valladolid

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Comercio electrónico

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Técnicas de proceso de venta y postventa para trabajadores/as en Castilla y León

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Gestión de Ventas, Marketing Directo y Utilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial

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Objetivo del curso: Curso eficaz que permite mejorar la atención al cliente, a través de la comunicación eficaz, atención de reclamaciones, técnicas de negociación y persuasión.

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COMT0110. ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO

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Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

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Implantación y animación de espacios comerciales en Las Palmas

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