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Aprenderás una serie de nociones para desarrollar tus habilidades comerciales. Así podrás conocer, analizar y acercarte a los hábitos de compra de los clientes, el proceso y las técnicas de venta para asegurarte el cierre.

¿Cuánto sabes sobre los procesos de mediación? ¿A qué esperas para ampliar tus competencias y habilidades comunicativas? Sumérgete en esta formación 100% subvencionada y descubre todos los secretos sobre el mundo de la mediación, sus diferentes técnicas, ámbitos de actuación y los elementos que pueden obstaculizarla. ¿Te animas a dar el paso? Aprovecha esta oportunidad...

Consigue las habilidades necesarias para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

El curso gratuito Habilidades Sociales: Comunicación, Inteligencia Emocional y Trabajo en Equipo tiene como objetivo capacitar al alumnado en las competencias sociales clave para un entorno laboral efectivo y colaborativo. A lo largo de la formación, se desarrollarán conocimientos y herramientas prácticas en comunicación interpersonal, gestión emocional, trabajo en equipo...

¿Quieres convertirte en un profesional capaz de gestionar la multiculturalidad? Con este curso dominarás la comunicación intercultural, la inteligencia emocional, la escucha activa, la empatía, la resolución de conflictos, la adaptación al entorno, el análisis de códigos culturales, la asertividad, la mediación social y la gestión de prejuicios.

Al finalizar el curso de envejecimiento saludable , el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para desarrollar estrategias de intervención que propicien un envejecimiento saludable.

En el entorno profesional actual, la escucha eficaz es una competencia esencial para mejorar la comunicación, prevenir malentendidos y construir relaciones laborales más sólidas. Saber escuchar no significa solo oír lo que se dice, sino comprender con atención, interpretar lo que no se expresa verbalmente y responder con claridad y empatía.

El curso en Animación Turística es un programa de capacitación profesional basado en la dinamización de grupos y el ocio creativo, que aborda el entretenimiento como una disciplina estratégica dentro de la oferta hotelera. A través de este programa, se anima al estudiante a diseñar programas de actividades de alta complejidad, a la vez que a explorar los enfoques más contemporáneos...

Si quieres mejorar tu inglés y, sobre todo, tus habilidades de conversación e improvisación para tener más fluidez, este curso es la opción ideal para ti.

En solo 8 sesiones conocerás cuáles són las habilidades directivas más importantes para poder gestionar un equipo de personas. Descubrirás la importancia de comunicar eficazmente, conocerás porqué es tan importante desarrollar las llamadas "soft kills" en contexto laboral y aprenderás los conocimientos básicos que un/una buena líder debe tener para poder triunfar y afianzar...

Este curso está enfocado en dotar a los participantes de conocimientos y habilidades clave para impulsar el desarrollo personal y profesional mediante la metodología del coaching. Aprenderás técnicas y herramientas prácticas para fomentar la autoconfianza, el liderazgo y la toma de decisiones, facilitando así la creación y desarrollo de un proyecto empresarial. Este curso...

El coaching se define como un conjunto de técnicas destinadas a motivar y repartir conocimiento entre el público. En definitiva, es un proceso de entrenamiento entre un coach y un alumno en el que el segundo se beneficia de la experiencia del primero. Si eres coach o quieres reorientar tu vida laboral para trabajar en ello inscríbete en este curso 100% subvencionado. Aprenderás...

Orientado a la promoción de destinos y productos: aprenderás a crear materiales, apoyar campañas, difundir recursos turísticos y mejorar la comunicación con el visitante. Ideal para trabajar en entidades de promoción, ferias, oficinas de turismo y proyectos de dinamización turística.

Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.

¿Quieres trabajar como teleoperador/a de teleasistencia y obtener una titulación oficial del Ministerio completamente gratis? Este Certificado de Profesionalidad de Nivel 2 (SSCG0111) te capacita para recibir, emitir y gestionar llamadas en servicios de teleasistencia, manejando herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales para...

Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.