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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

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Orientación laboral y promoción de la calidad en la formación profesional para el empleo

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Facilitar información y orientación laboral y promover la calidad de la formación profesional para el empleo

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Cómo hablar en público

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1 opinión
  • Para desarrollar una carrera profesional exitosa es imprescindible saber hablar en público, ser capaz de captar la atención de la audiencia, construir y articular un discurso interesante, superar el miedo escénico y ganar en seguridad y autoconfianza. Te proponemos una formación para que adquieras y entrenes las habilidades necesarias para asentar una buena base que te sea de utilidad durante toda tu carrera profesional.
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Grup Pitagora
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  • Barcelona

¿Alguna vez has sentido temor o intimidación al hablar en público? Sabemos que a todos nos ha pasado, es por eso que llegó el momento de tomar esta formación impartida por el instituto GRUP PITAGORA, en una modalidad presencial, lo que significa que tendrás la posibilidad de acceder a nuestro campus y aprender de mi primera mano cada uno de los contenidos por parte de...

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DPH - Desarrollo personal - Intermedio

5.0
2 opiniones
  • Tienen buena amplitud horaria, se puede coordinar bien el estudio y le trabajo. Los profesores son dinámicos y flexibles, permiten la participación y la acotación. Brindan un material adecuado para complementar las explicaciones de la clase. Recomiendo sin dudas. Es genial.
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  • No me costó para nada adaptarme a la metodología de enseñanza de esta institución. Anteriormente siempre había estudiado de manera presencial y su aula virtual hasta que no tengas que extrañar mucho las aulas físicas. Los docentes también juegan su papel en ello.
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CEINPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Donostia - San Sebastian
  • 4 Meses

Emagister te ofrece dentro de su amplio catálogo formativo el curso subvencionado para trabajadores de DPH - Desarrollo personal impartido por el centro CEINPRO de forma presencial. A través de este curso vas a conseguir que la relación con tu mente sea la adecuada. Te va a ayudar a conseguir y a mantener la seguridad y confianza en ti mism@ y el refuerzo de la autoestima...

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COMUNICACIONES INTERPERSONALES

ICADEPRO
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 90h - 1 Mes

En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad.

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COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 120h - 2 Meses

Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional. A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces de transmitir emociones, sentimientos, ideas, sensaciones… De ahí la importancia de conocer las diferentes técnicas y sus...

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Habilidades de comunicación

Grupo Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valladolid
  • 1 Mes

Objectius generals: - Adquirir l'habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació. - Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació. - Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor. - Identificar i manegar la comunicació verbal i no verbal. - Comunicar de manera congruent el missatge i identificar les incongruències...

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Habilidades de comunicación

Grup CIEF
  • Subvencionado a trabajadores
  • Reus
  • Nivel intermedio
  • 10 Días
  • Curso baremable

Si se hiciera un símil en el que nuestras relaciones personales fueran casas, la comunicación serían los cimientos sobre los que se levantarían. Los pilares de la construcción. La comunicación es un factor clave para el buen funcionamiento de nuestras relaciones humanas. Un elemento que muchas veces se trivializa y da por supuesto.

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FCOV_SOC02EXP Habilidades de Comunicación

Grup CIEF
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 30h - 6 Días
  • Curso baremable

¿Has realizado algún Certificado de Profesionalidad a través del Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) en los últimos dos años y quieres complementarlo con una formación transversal 100% subvencionada de Habilidades de Comunicación? ¡Apúntate!

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Coaching Ejecutivo y Personal con P.N.L. Alicante.

3.0
2 opiniones
  • No recomendaria jamás EFIC . No es un título oficial, es un certificado privado y como alumna no lo terminé del desagrado que tenía y cuando ya que me dije había invertido más de 4000€ pensé en terminar lo poco que me quedaba y me querían cobrar 600€. No aconsejo a nadie perder tiempo y dinero en títulos no oficiales con marketing agresivo . Acabé aprendiendo a base de libros , autodidacta y gratis
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  • Los contenidos del master son completos, contiene mucho temario. La relación calidad-precio es buena.
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EFIC
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sant Vicent Del Raspeig
  • Nivel intermedio
  • 2 Meses

¿Quieres adquirir habilidades de coaching? ¿Te gustaría aprender a motivar a tu equipo de trabajo? ¿Buscas una formación que te permita mejorar tus expectativas laborales? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Coaching Ejecutivo y Personal con P.N.L. impartido en Alicante por EFIC que te capacitará para que te desenvuelvas profesionalmente en...

420 € IVA inc.

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HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Semipresencial en Madrid

Sé especialista en las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Con este curso serás capaz de identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades de los clientes.

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Habilidades de comunicación y cómo hablar en público

Grupo Aspasia
  • Subvencionado
  • Valladolid
  • 3 Meses

Objectius generals: - Adquirir l'habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació. - Entendre el missatge per tots els mitjans de comunicació. - Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.

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CONDUCCIÓN DE REUNIONES_PT

Criteria Recursos Humanos
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 1 Mes

Con este curso serás capaz de planificar y dinamizar las reuniones para que sean eficaces. Adquiriendo las nociones necesarias sobre como planificarlas, gestionar el tiempo y que resulten un éxito.

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TÉCNICAS DE ANIMACIÓN DE GRUPOS

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 2 Semanas

En este curso aprenderás a ser capaz de realizar un diagnóstico y abordaje de diferentes grupos, manejar las herramientas necesarias para la mediación en procesos grupales, analizar diferentes técnicas de grupo pudiendo discriminar la más adecuada en función del objetivo y adaptar las técnicas de grupo a las distintas fases del mismo así como a las características y peculiaridades...

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Habilidades de comunicación_PT

Criteria Recursos Humanos
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 3 Semanas

Con este curso adquirirás habilidades comunicativas como las que se describen a continuación: -Adquirir la habilidad de conocer los sistemas subjetivos de comunicación -Entender el mensaje para todos los medios de comunicación. -Transmitir el mensaje de forma correcta y conseguir la máxima comprensión de la persona receptora. -Identificar y manejar la comunicación verbal...

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Herramientas para el guía turístico_PS

Criteria Recursos Humanos
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 3 Semanas

Dotar a las personas participantes de conocimientos básicos en la realización de visitas en espacios de interés cultural, adquiriendo conocimientos relacionados con la profesión de guía.

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Atención al cliente, consumidor o usuario

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Curso oficial y gratuito “Atención al cliente, consumidor o usuario". No pierdas la oportunidad de solicitar tu plaza. Solicita más información.

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Dirección de Personas y Desarrollo del Talento

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- Ser capaç de desenvolupar habilitats i destreses que permetin resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible. Objectius específics: - Comprendre la naturalesa dels conflicte

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