Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión pública

¿Estás en situación de desempleo? El curso Gestión auxiliar de personal, ofrecido e impartido por Tajamar y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de asistencia en la gestión documental y de administración de despachos...

Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. Emagister trae para ti una oportunidad de adquirir una certificación gracias al programa CP en Gestión de Microempresas. Una formación que te ayudará con su método semipresencial, mejor para tu comodidad y disponibilidad.

Organizar y gestionar servicios de información para jóvenes que respondan a los intereses y necesidades de este sector de la población desarrollando acciones de información, orientación, dinamización de la información, promoviendo actividades socioeducativas en el marco de la educación no formal orientadas a hacer efectiva la igualdad de oportunidades y el desarrollo integral...

Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. 2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO. Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones...

Intervenir, bajo la supervisión del equipo director de la investigación, en la organización e inspección de la obtención de información, a través de distintos medios o tecnologías de información y comunicación, coordinando y controlando o realizando encuestas/ entrevistas, y colaborando en la presentación de conclusiones de la investigación de mercados para la toma de...

Curso online centrado en la gestión de recepción hotelera. Aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal. Utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para optimizar la experiencia del huésped

¿Te interesa profundizar en el sector de los impuestos? El portal Emagister ha integrado a su catálogo formativo este ideal curso de Fiscalidad, que es preparado e impartido por la Academia Colón Móstoles, proporcionándote la posibilidad de realizarlo con modalidad semipresencial, lo que te facilita poder aprender con más seguridad ya que tienes las tutorías presenciales...

Aprende a IVA, inspección, gestión y recaudación de hacienda, modificación y liquida de actos, embargos, Infracciones tributarias y medidas cautelares. Sabrás cómo asistir y colaborar en los procedimientos tributarios de gestión, inspección y recaudación, así como en el procedimiento sancionador y en el de revisión en vía administrativa, obteniendo la información de trascendencia...

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Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.

Este curso aprenderás a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

Capacítate para la atención telefónica especializada. Aprenderás a resolver consultas, emergencias y necesidades de los usuarios, coordinando recursos y brindando apoyo en situaciones de crisis, soledad o inseguridad.

Capacita para atender y gestionar eficazmente reclamaciones del consumidor, aplicando normativa, mediación, técnicas de comunicación y calidad.

Aprende a gestionar el área de la empresa que tiene como objetivo el conjunto de operaciones relacionadas con el flujo de caja (cash flow), es decir todas las operaciones que incluyen cobros y pagos, además de las gestiones con entidades financieras.

Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.

Personal en puestos de responsabilidad de nivel directivo (personal de habilitación nacnional, responsables de área, de servicios, etc), en las diferentes áreas de gestión de las entidades locales de la provincia de València.

Personal en puestos de responsabilidad de nivel directivo (personal de habilitación nacnional, responsables de área, de servicios, etc), en las diferentes áreas de gestión de las entidades locales de la provincia de València.

Personal en puestos de responsabilidad de nivel directivo (personal de habilitación nacnional, responsables de área, de servicios, etc), en las diferentes áreas de gestión de las entidades locales de la provincia de València.

Personal de las entidades locales de la provincia que trabajen en el Área Económica.