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Cursos gratis subvencionados de Resolución de conflictos en Málaga
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Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
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- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Granada, Cádiz, Huelva
- Abril
- 90h
- Curso baremable
...1. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. 2. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo.... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Gestión de quejas, Gestión de reclamaciones...
subvencionado por el Estado
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- Málaga
- 1 Mes
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Analizaremos las causas más...
- Subvencionado a trabajadores
- Málaga
- 120h - 39 Días
OBJETIVO: atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.
subvencionado por el Estado
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- Málaga
- 120h
- Curso baremable
...Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ere/erte... Aprende sobre: Tratamiento de la información del cliente, Gestión de la atención al cliente, Información al cliente...
subvencionado por el Estado
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