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MONITOR TIEMPO LIBRE (SSCB012PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Sevilla
    y
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    • Madrid
  • Nivel básico
  • 1 Mes
Sevilla, C/ Carlos de Cepeda 3
Curso Gratuito

Aprende a planificar, organizar y dinamizar actividades de ocio y tiempo libre para distintos colectivos. Este curso te proporciona las herramientas para fomentar la participación, la creatividad y el desarrollo personal de los participantes, garantizando actividades seguras y educativas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)

5.0
2 opiniones
  • Excelente formación, tutores y técnicos!
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  • Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Sevilla
  • 2 Semanas
Sevilla, C/ Carlos de Cepeda 3

Especializa tus conocimientos en cuanto a la definición y el análisis de los distintos tipos de conflicto, así como de las causas que lo generan. Mediante la realización de este curso, aprenderás a practicar la escucha activa, con lo que vas a fomentar tus habilidades personales y sociales para afrontar cualquier tipo de problemas. De la misma manera, vas a estudiar los...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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CUM LAUDE

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

4.4
9 opiniones
  • Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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  • Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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  • Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sevilla
  • Nivel básico
Sevilla, C/ Carlos de Cepeda 3

¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.

Curso gratis
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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3)

5.0
1 opinión
  • Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sevilla
  • Curso baremable
Sevilla, C/ Carlos de Cepeda 3

...1. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. 2. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo.... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Sistema arbitral, Comunicación en situaciones de quejas...

Curso gratis
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Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Sevilla
  • Curso baremable
Sevilla, C/ Carlos de Cepeda 3

...Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, consumidor y usuario. Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ere/erte... Aprende sobre: Atención al cliente, Resolución de conflictos, Sistema arbitral...

Curso gratis
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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Sevilla
  • Curso baremable
Sevilla, C/ Carlos de Cepeda 3

Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110).

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Atención al cliente, consumidor o usuario (COMT0110)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Sevilla
  • Curso baremable
Sevilla, C/ Carlos de Cepeda 3

Certificado de Profesionalidad gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Curso Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía. El certificado de profesionalidad completo de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario consta de 460 horas.

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CUM LAUDE

Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Sevilla
  • Curso baremable
Sevilla, C/ Carlos de Cepeda 3

¿Quieres desarrollar tus habilidades sociales y comunicativas? Si tu respuesta es positiva, tal vez te gustaría consultar esta formación que Emagister tiene para ti. El curso presencial de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (MF0241_1) de Alborán Formación SL, puede ser la opción que has estado buscando.

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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional. Lucas Amor Atención al Cliente y Calidad del Servicio
4.0
Es un curso muy interesante, todo muy detallado y adquiendo conocimientos nuevos. El profesorado muy al pendiente de todo. Os reconmendaría sin duda. Saludos! Maria Jesús Luque Luque Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario ... Avril Ortiz Hernandez Atención al Cliente y Calidad del Servicio
4.0
Me pareció excelente. Ysque Jacqueline Medina Morales Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Excelente formación, tutores y técnicos! Elionora Rascheri Perez NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)

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5.0
Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven ... Cristina Bonca Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3)
4.0
Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente ... Verónica Ruiz Pérez Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
Toda la información que nos han dado, para este curso muy interesante. Jahayra Peña Zuñiga NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
5.0
Gestión de calidad y buena atención al público Robiro Antonio Rangel Torres Atención al Cliente y Calidad del Servicio
5.0
La valoración es óptima, muy bien, en contenidos, tutorías. LUIS SAN GERMAN PAREJO Atención al Cliente y Calidad del Servicio
Coach de formación 900 49 49 40

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