CUM LAUDE Premium Curso Gratuito

Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente (COMT071PO)

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Metodología

    Online

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Septiembre

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Clases virtuales

Descripción

¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.


Se trata del curso en “Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente (COMT071PO)”, ofrecido por el centro Alborán Formación SL y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional.


Su metodología Aula Virtual te permitirá sacarle el máximo partido al profesorado, así como contar con un correcto asesoramiento durante los estudios. Además, también contarás con compañeros con los que podrás interactuar y sobre los cuales respaldarte.

El temario del curso queda dividido en diferentes apartados, a fin de que su comprensión sea adecuada y tu aprendizaje óptimo. Trabajarás Fundamentos de la atención al cliente, Conocer al cliente, Nuevas tecnologías en la venta, Uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente, Herramientas tecnológicas de apoyo...entre otros muchos conceptos.

¡Aprovecha ya esta oportunidad y conviértete en un gran profesional!



Si necesitas más información puedes meterte en emagister.com y pedirla sin compromiso, un comercial te atenderá. También contestará cualquier duda que te pueda surgir.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

SeptiembreMatrícula abierta

A tener en cuenta

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Autónomos y Trabajadores de Cualquier Sector y en Situación de ERE/ERTE.

Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector, o estar en situación de ERE/ERTE.

Diploma validado y subvencionado por la Comunidad de Madrid.

Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con la persona interesada para facilitarle toda la información en cuanto al procedimiento de matriculación.

Preguntas & Respuestas

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Logros de este Centro

2020
2019
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
8 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 8 años en Emagister.

Materias

  • Correo electrónico
  • Chat
  • Nuevas tecnologías
  • Ventas
  • Atención al cliente
  • foros
  • Clientes
  • Venta
  • Conocer al cliente
  • Otras herramientas
  • El chat
  • Herramientas tecnológicas
  • Los foros
  • Herramientas de venta
  • Herramientas de atención al cliente
  • Nuevas tecnologías en la venta
  • Herramientas tecnológicas de apoyo
  • Venta
  • Atención al cliente
  • Fundamentos de la atención al cliente
  • Uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente
  • Herramientas de venta a través de internet

Profesores

Pendiente de confirmación

Pendiente de confirmación

en breve.

Temario

1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE.

2. CONOCER AL CLIENTE.

3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA.

4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE.

5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE.

6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET.

7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO.

8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA.

10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

Más información

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

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