Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
-
El temario me ha resultado muy adecuado y útil para todos los que nos dedicamos a la venta.
← | →
-
El temario es muy adecuado, es practico y útil. No resulta pesado. Se hace corto y aprendes sencillamente cosas que puedes poner en práctica.
← | →
-
Es un curso ameno y el contenido es realmente interesante.
← | →
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Sin conocer las nuevas tecnologías aplicadas a la venta, nunca podrás destacar dentro del sector comercial.
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Nivel
Nivel básico
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
20h
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas a elegir
-
Tutor personal
Sí
Si quieres orientar tu futuro profesional hacia el apasionante sector comercial, ahora tienes una gran oportunidad con el curso que Emagister acaba de añadir a su catálogo formativo. Se trata del curso Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente con el que podrás cumplir todas tus expectativas, tanto laborales como personales.
El objetivo general del curso es emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente. Además, aprenderás a analizar las herramientas y medios tecnológicos para la creación de tiendas virtuales, y su influencia en el aumento de las ventas.
Durante la realización del curso abarcarás temas tales como los fundamentos de la atención al cliente, las nuevas tecnologías en la venta, el chat como herramienta de atención al cliente y los foros como herramienta de asistencia entre otros muchos.
Sigue el enlace que tienes en esta página de emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso. El centro te informará de todo sin compromiso alguno.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente.
Utilizar las nuevas herramientas tecnológicas para la atención al cliente en la empresa.
Dirigido a trabajadores del sector comercio en empresa de menos de 50 trabajadores.
Autónomos sector comercio.
Al ser un curso subvencionado por el Ministerio de Empleo, es imprescindible estar dado de alta como autónomo o trabajador en España, ya que se tiene que aportar documentación que lo demuestre.
A la finalización de cada acción formativa se otorgará un Diploma con reconocimiento oficial a los participantes que la completen en su totalidad y superen las evaluaciones programadas.
Al finalizar el curso se obtendrá un diploma con reconocimiento oficial.
Nos pondremos en contacto con el alumno interesado via email para facilitarle instrucciones de inscripción, las claves de acceso al curso y todos los detalles necesarios.
Si, el curso es online, totalmente gratuito. Esta subvencionado por el Ministerio de Empleo español.
Si, se te asignara un tutor durante la realización del curso con el que puedes consultar dudas y resolver problemas .
Opiniones
-
El temario me ha resultado muy adecuado y útil para todos los que nos dedicamos a la venta.
← | →
-
El temario es muy adecuado, es practico y útil. No resulta pesado. Se hace corto y aprendes sencillamente cosas que puedes poner en práctica.
← | →
-
Es un curso ameno y el contenido es realmente interesante.
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Amparo Pitarch
Aurora Martinez
Elena Tarrega
Materias
- Tecnologías APLICADAS A LA VENTA
- Tecnologías aplicadas a la atención al cliente
- Atención al cliente
- Venta
- Cliente
- Venta a través de Internet
- E-commerce
- Chat
- Asistencia al cliente
- Nuevas tecnologías
- Compra
- Tecnologías
- Foro
- Asistencia
- Correo electrónico
- Internet
- Negocio
- Gestiones
- Comercio
Temario
- 1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
- 2. CONOCER AL CLIENTE
- 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA
- 4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
- 5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE
- 6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET
- 7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO
- 8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- 9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA
- 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente
subvencionado por el Estado